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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
とても気持ちよく過ごせました。食事も大変美味しくいただけました。名物の砂蒸し風呂も気持ちよかったのですが砂蒸し風呂に入っているとき(横になっているとき)外から野良猫が入り込んでいました。職員の方が追い払うこともせず作業をされていたのが残念でした。(他のお客さんが「猫ちゃんだわ~」と言っていたのに 答えられていたので気づいています)猫が砂の所にいると不衛生な感じがしました。外から猫が出入りできることは立地上仕方ないと思うのですが、衛生面等から、何か配慮していただけるともっと気持ちよく利用できると思います。他がとても良かったので、その点だけが残念です。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】GW休めない方へ『自分へのご褒美プラン』DXプラン山側和室8帖
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ご利用ありがとうございました。猫の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。担当者に確認をとり、今後このようなことのないように注意しました。 衛生面に配慮が欠けていたことにつきましては真摯に受け止め改善してまいります。 今後ともよろしくお願いします。またのご利用お待ちしております。担当 堀
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
とても気持ちよく過ごせました。
食事も大変美味しくいただけました。
名物の砂蒸し風呂も気持ちよかったのですが
砂蒸し風呂に入っているとき(横になっているとき)
外から野良猫が入り込んでいました。
職員の方が追い払うこともせず作業をされていたのが
残念でした。
(他のお客さんが「猫ちゃんだわ~」と言っていたのに
答えられていたので気づいています)
猫が砂の所にいると不衛生な感じがしました。
外から猫が出入りできることは立地上仕方ないと思うのですが、
衛生面等から、何か配慮していただけると
もっと気持ちよく利用できると思います。
他がとても良かったので、その点だけが残念です。
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【ポイント10倍】GW休めない方へ『自分へのご褒美プラン』DXプラン
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ご利用ありがとうございました。
猫の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。担当者に確認をとり、今後このようなことのないように注意しました。
衛生面に配慮が欠けていたことにつきましては真摯に受け止め改善してまいります。
今後ともよろしくお願いします。またのご利用お待ちしております。
担当 堀