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指宿温泉 休暇村 指宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.30
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.23
  • 食事4.48

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

高槻ののぶりんさんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ

高槻ののぶりんさん [40代/男性] 2010-05-08 07:39:41

5月5日より1泊させていただきました。砂蒸し温泉、食事についてはよかったのですが、部屋のトイレの臭いがひどく、臭かったです。また部屋の机に小さなアリが約10匹いました。ちょっと信じられません。残念ですが、次回は絶対利用いたしません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
指宿温泉 休暇村 指宿 2010-05-11 19:42:06

ご利用ありがとうございました。
「トイレの臭い」と「アリ」につきましては、大変申し訳ございませんでした。65室ある部屋の中には一部に換気のあまり良くない部屋あり、消臭には気をつけることとしております。また、このあたりは、これまでもアリが出ることがあったため、定期的に駆除を行っております。ただ、今回は、清掃後のチェックが甘く、徹底出来ていなかったためにお客様へご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。担当者には、十分注意して今後このようなことのないよう気をつけてまいります。何卒、ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。

担当 堀

ご利用の宿泊プラン
洋室限定!とびっきりプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(山側)】
高槻ののぶりんさん
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