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指宿温泉 休暇村 指宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.32
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.21
  • 食事4.44

総合2

投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-13 23:11:24

希望していないのに禁煙室だった。
砂蒸し風呂の衛生具合がどーだか不安。
部屋が汚い。(窓ガラス・トイレのタオル)
窓の開閉具合が悪い。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
指宿温泉 休暇村 指宿 2010-09-18 14:50:01

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の件、大変申し訳ございません。

喫煙室、禁煙室のご案内につきまして、ご希望がある場合のみお客様よりご連絡をいただく対応をしておりますが、今回、希望されないお部屋タイプへのご案内、申し訳ございませんでした。
砂蒸し風呂につきましては、2つの槽を交互に使用し、定期的に消毒し、砂の補充・入替えを実施しております。
また、お部屋の清掃につきましては、清掃担当者と打ち合わせをし、改善いたします。
次回お越しいただける機会がございましたら、ごゆっくりとご宿泊いただけるようスタッフ一同、努力して参ります。

この度は、休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

     休暇村 指宿
     営業課長補佐  上吹越 強

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