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指宿温泉 休暇村 指宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.32
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.22
  • 食事4.50

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-03 10:59:41

夕食のきびなごの刺身は新鮮で最高においしかったです。
夜の雨、風でブーゲンビリアの花が落ちていたのが、かえって綺麗でした。

景色は最高。晴れていればもっと美しいのでしょうね。

部屋のアコモデーションでは、ベランダが鳩の糞だらけで出られませんでした。
トイレももう少しきちんとしたドアとかになりませんか。

食事の片付けの音がガチャガチャと早く済ませろと言わんばかり。時間で帰りたい
野はわかるけど、気を使ってもいいのでは。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
指宿温泉 休暇村 指宿 2011-05-09 00:38:13

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、ベランダの清掃・お食事会場でのお客様に対する配慮の無さ、大変申し訳ございません。

ベランダの清掃がおろそかになり、お客様を憂鬱にさせてしまい申し訳ございません。今後は、日々の清掃業務の中に組み込み、お客様にこのような状況をお見せすることの無い様、徹底をして参ります。

お食事会場でのお客様へ対する配慮の無さにつきまして、スタッフによるミーティングを実施致しました。今後は、お客様目線での接客を心掛けて参ります。

次回、料理・スタッフの接客・客室を含む全ての部分でご満足していただけるようスタッフ一同、努力をしてまいりますので機会を設けていただき、ご来村いただけると幸いでございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。


  担当:上吹越(かみひごし)


ご利用の宿泊プラン
【砂むし温泉付】郷土料理『薩摩づくし』コース(~5/31)
ご利用のお部屋
【海側和室】