設備・アメニティ3
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 09:27:24
-
海が近く、部屋でも波の音が心地よく癒されました。
全体的に掃除が行き届いていないなと感じました。
部屋もホコリが気になり、
空調機も汚れが目立って
使いませんでした。
窓をあけ快適に過ごせる季節でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2022年06月23日 20:15:57
-
この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋とエアコンにつきましては清掃が行き届いておらず大変失礼いたしました。定期的なエアコン内部の洗浄等を実施し、今後は、かかる不手際の無き様、改善・向上に努め、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン【指宿スタンダード】いぶすきたまて箱 × ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳(禁煙)】
設備・アメニティ3
コンガ007さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- コンガ007さん [60代/男性] 2021年12月11日 16:19:37
-
景色は良かったが、鍵が貧弱で 防犯面で少し心配。
修学旅行生が来ていて、温泉に入れない時間帯が2時間あり、その時間、お風呂にはいれなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2022年01月10日 19:12:58
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
鍵の件につきましては、今後の営業の参考にさせていただきます。
修学旅行生の受け入れにつきましては、ご利用人数によっては、お風呂・砂むしともに生徒様の利用時間は貸切時間を設けさせて頂いております。
事前にご予約のお客様へはご連絡させていただいておりますが、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後学校様との同宿をご希望されない場合は、お問い合わせ頂きますと学校様の入っていない日程をお伝えすることもできます。
同宿でもよい場合も、ご希望のお客様へは事前にご利用いただけない時間帯をご連絡しておりますので、宿でのお過ごしの目安にしていただければ幸いです。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の特別料理:冬】寒鰤と鹿児島黒牛の溶岩焼きしゃぶ×ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューベランダ付和洋室セミダブルベッドタイプ】
設備・アメニティ3
コンガ007さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- コンガ007さん [60代/男性] 2021年12月11日 16:16:02
-
部屋の照明がベッドの近くにないので、不便。
部屋の鍵が貧弱。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2022年01月10日 19:11:16
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂きましたご意見については、今後の営業の参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 鹿児島郷土味覚満載!【鹿児島スタンダード】薩摩料理 × ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側洋室(ダブル・山側・禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 14:01:29
-
リュニューアル後と聞いていましたので宿泊をしましたが、共有部分は確かに綺麗にリニューアルされていましたが(浴室は除く)、個室、お風呂はあまりきれいではなく古いままの状態でした。
ただし、料理はおいしく、前日に別のホテルに宿泊しましたが料理は休暇村の方が断然よかったです。
料理の方であればおすすめできるかと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2021年12月07日 09:23:48
-
この度は、口コミへのご投稿、誠に有難うございます。まずは、お客様のご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃管理等、再度改善をして参ります。
お料理におきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しくおもっております。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただき誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】2,000円お得!薩摩が誇る三大黒肉と黒鮪料理×ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室6帖(山側・禁煙)】
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猫可愛がりさんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 猫可愛がりさん [50代/男性] 2020年11月23日 13:57:29
-
8年前にも宿泊しましたが、料金が格安でまた利用しました。指宿玉手箱プランと言った内容でしたが、夕食は球形の三段になった器の中にそれぞれ魚のフライ、刺身、しゃぶしゃぶ用の切り身が入っており、その他聖籠で蒸した温野菜や小鉢に入った創作料理等がありました。デザートは種類が少なかったです。温泉は砂蒸し風呂も別料金ですが利用出来ました。部屋は和室で十分な広さがありました。唯、トイレの匂いが気になりました。消臭対策が必要かと思います。朝食も種類豊富で奄美大島名物の鶏飯もありました。指宿駅からの送迎もあり、宿泊料金も手頃ですので、指宿を訪れる際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2020年12月01日 22:51:33
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回口コミにて、お食事に温泉など他のお客様に分かり易くご説明いただきありがとうございます。
お部屋の件につきましては、早急に対応致します。
またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来てください。
お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いぶすきたまて箱 × ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室8帖(山側・禁煙)】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 20:20:05
-
部屋が良かった。景色も最高!
しかし台風の後で人手不足ぎみなのか、窓が汚れて少し残念でした。
ほかは、砂風呂はありますし風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2020年10月28日 07:34:51
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、窓の汚れに関わらず清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
窓掃除を含め、清掃管理を徹底して参りたく存じます。
また機会がございましたらぜひ遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【砂むし温泉付き】絶景の錦江湾をひとりじめ貸切半露天風呂45分付き、黒豚しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室デラックスダブルベッド&ワイドビュー】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 22:13:47
-
3月17日に宿泊させていただきました。
こんな時期で色々迷いはありましたが、主人の定年のお祝いなんで、ずっと行きたかった鹿児島に思い切って行くことにしました。
今回はとてもお得な料金で利用させて頂き、部屋は広く、料理もまずまず(芋焼酎はダメ)コストパフォーマンスは良かったです。
でもただ一つ、とても残念な事がありました。
朝早くから関西からの旅、しかも60歳なので、ゆっくり夜は休みたい!と思っていたのですが、上の部屋の方が明け方までドタバタされていて、ほとんど眠れませんでした。
建物の構造上の問題?とはいえ、部屋割りの配慮のなさもあるのではないのでしょうか・・・
休暇村は竹野海岸や大山など良いところが沢山あります。
相対的には指宿も良いホテルだと思いますが、、、
お世話になり、有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2020年03月23日 18:30:05
-
この度は、お祝いの記念旅行に数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ここ指宿以外にも全国の休暇村をご利用頂いているとの事で重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、お部屋割りの配慮が足りず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
夜間についてもお気づきの点などございましたら、宿直対応のスタッフもおりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室デラックスダブルベッド&ワイドビュー】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 19:24:46
-
貸切半露天風呂が朝いち利用だったのか、当方が利用の仕方がわからなかったせいなのか、浴槽の底の水はほぼ冷水状態、上部もひなた水状態でした。湯船に浸かりたいが、寒く結局シャワーをずっと浴びていました。どうやったら熱いお湯が出るのか表示あれば助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2020年01月22日 15:01:50
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貸切半露天風呂につきまして、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。温度管理につきしては、水の調整はお客様にて行なう事はできますが、お湯(温泉)の調整はこちらでのみ調整を行なっております。今後同じ事が起きないよう温度管理を徹底して参ります。
またの機会がございましたら、遊びに来ていただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【砂むし温泉付き】絶景の錦江湾をひとりじめ貸切半露天風呂45分付き、黒豚しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側洋室(ダブル・山側・禁煙)】
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nextup1さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- nextup1さん [60代/男性] 2019年11月10日 21:25:07
-
11月7日泊まりました。二十数年ぶりでした。温泉と海がすぐ前で良かったです。部屋は海側選択で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2019年11月14日 12:36:33
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
二十数年ぶりにお越しいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また指宿にお越しの際は、ぜひ休暇村指宿をお選びいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いぶすきたまて箱 × ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳(禁煙)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 09:54:17
-
12月7日に友人と宿泊しました。砂風呂は最高に良かったです。写真撮影をお願いしたら快く撮って頂きました。残念なことは、夕食が終わって部屋に戻ると通常は布団が敷いていると思っていましたが敷いておらず20時頃まで待っていましたが仕方なく自分たちで敷きました。そのようなシステムなら仕方ありませんが、説明は無かったです。温泉施設で自分で布団を敷いたのは初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2018年12月10日 16:33:03
-
この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、折角お越しいただいたにも関わらず、お布団敷きの件でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お布団敷きは、お部屋のドアの内側にある床敷きカードを廊下側にお出しいただいたお部屋のみお伺いしておりましたが、チェックインの際にご説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見につきましてはフロントスタッフで共有させていただき、今後は、かかる不手際の無き様、改善・向上に努め、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。
これからも、休暇村指宿をご愛顧の程、伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・かごんまのおもてなしプラン】砂むし温泉付き、黒豚のしゃぶしゃぶと芋焼酎徳利1本付プラン
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室6帖(山側・禁煙)】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 23:33:58
-
2018年10月13日に宿泊しました。
食事が美味しかったです。
館内の砂蒸し風呂を利用しました。砂をかけてくれた方が汗を沢山かける様にと工夫して下さりとても気持ちよく入る事ができました。利用してよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2018年11月14日 22:20:58
-
この度は休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお食事に砂むし温泉にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも皆様が気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道!六白黒豚のしゃぶしゃぶ×ハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側洋室(ダブル・山側・禁煙)】
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えみemiえみさんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- えみemiえみさん [30代/女性] 2018年10月31日 23:57:26
-
お部屋は狭かったですが
省スペースを最大限に利用できる様に工夫されてていて、Wi-Fiやスマホの充電の差し口も沢山あり貸し出し可能な非常備品も多数あり助かりました。
食事も朝夕ともに大満足です。
食事の際に浴衣の裾留めを渡され、ホテル・宿泊者双方のメリットがあり他にも様々な面で企業努力をされていると感じましたが、従業員の方が笑顔で接している方、笑顔が無い方の差が激しく全体的に笑顔が少なかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2018年11月01日 11:42:47
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
貸出備品などお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
従業員の笑顔に差があるとのことで、真摯に受け止め、再度従業員の教育を徹底したく存じます。貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
機会がございましたらまたお立ち寄りください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【砂むし温泉付き】錦江湾をひとりじめ、貸切半露天風呂(45分)を愉しむ、黒豚しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側洋室(ダブル・山側・禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 19:38:51
-
前回宿泊した際は砂蒸しが快適で今回も楽しみにしていました。今回は砂蒸しが空いている皆が夕食に行っている時間にしたのが失敗。2人のお客さんがすでに砂蒸し中でしたが、係りの人がおられず、大声を出し何度か呼んで、呼び鈴や電話を探してもなく、諦めて戻るころ出てこられました。無言でタオルをわたされ、他のお客さんを見れば使い方はわかるものの。リストバンドはずして。キョウツケ。と命令され…。かけられた砂は温かいものと温かくないものがまっざっていて、寒い。すぐ隣の砂場に湯が入れられ抜かれ。その熱い砂をかけてと言いたいところ、あまりフレンドリーでない係りの人には怖くて話しかけられず。寒さに耐えられなくなり意を決して外に出て、濡れた体に冷たい風、砂流しの湯がまたぬるくて…。寒い砂蒸しでした。7時半前後は砂蒸しは避けたほうが良さそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2018年03月25日 21:48:23
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかく砂むし温泉を楽しみにして頂いていたにもかかわらず、ご利用時に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びの一言やお声がけ、お客様への応対も出来ていなかった事、サービスを提供する者としてお恥ずかしいばかりでございます。
今後このような事ないよう、スタッフ一同サービスの徹底を図っていきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いぶすきたまて箱 × ハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室8帖(山側・禁煙)】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月03日 18:13:32
-
ハーフバイキングは期待はずれで、このコースにしておいてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2018年02月04日 08:32:33
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ハーフバイキングは、ご期待に添えず、大変残念でございます。
いただいたご意見は、今後の営業の参考とさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 鹿児島プレミアム~冬~「寒鰤と薩摩の黒」
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューベランダ付和洋室セミダブルベッドタイプ】
設備・アメニティ3
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なりさん1216さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- なりさん1216さん [60代/男性] 2017年11月23日 17:09:02
-
食事はおいしくハーフバイキングもおいしくおなかいっぱい食べた。
部屋の内装については、海が見えよかったが、廊下や隣の部屋の襖や障子の開け閉めの音がうるさいくらい聞こえた。こどもなのか、開け閉めをいつまでも行っており、夜中になって寝たのだろう、やと静かになった。風呂は広く、食塩泉で問題なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2017年11月24日 07:58:03
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
できる限り対応をさせていただきたく存じますので、もし気になる点等ございましたらフロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道!六白黒豚のしゃぶしゃぶ×ハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳(禁煙)】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 11:04:27
-
食事は最高でした。施設が古いので仕方ないものの、お部屋のクーラーに除湿機能があるといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2017年10月31日 20:23:05
-
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事には満足していただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。季節によっても様々なお食事が楽しめるプランをご用意しております。
また機会がございましたら、お立ち寄りください。
除湿機については、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】【楽天トラベル限定】砂むし温泉付き「六白黒豚のしゃぶしゃぶ」と芋焼酎徳利1本付プラン
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室8帖(山側・禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 15:44:10
-
お部屋が旧式でしたのでその点が少し・・・
お風呂は海の近くを感じられる塩湯でしたし
お食事も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2017年06月27日 08:17:03
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、スタンダードな和室タイプと、改装しました和洋室タイプとございますので、また機会がございましたらぜひ次回は和洋室タイプもお試しいただければと存じます。
温泉、お食事はご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いぶすきたまて箱 × ハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室6帖(山側・禁煙)】
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よしこれだ123さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- よしこれだ123さん [60代/男性] 2017年06月20日 16:30:02
-
5月に宿泊しました。部屋は広くていいのですが照明の工夫が必要と感じました。天井からの照明が中心で部分的な落ち着いた照明が足りません。また困ったのはせっかくベランダがついて期待していたのですが掃除が全くされておらず残念でした。かなりの期間掃除されていないと推察されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2017年06月27日 08:13:15
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ベランダの清掃不足につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者だけでなく、チェック体制や手順の見直しを含めて清掃を実施してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】旬の贅を凝らした特別料理で彩る季節の「饗宴」
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューベランダ付和洋室セミダブルベッドタイプ】
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ヴェル2706さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- ヴェル2706さん [40代/男性] 2017年06月15日 18:32:56
-
まず部屋の広さにびっくりでした。各地の休暇村がリニューアルして部屋がきれいになってるので今回も楽しみにしてました。施設に砂風呂があるのが便利でした。
夕飯も黒肉ということで楽しみにしてたのですが、最初に握りがきました。
みんな不思議に思いましたがバイキングにご飯があるからかなっということで食べて気にもしませんでした。しかし時間がたっても料理がでてきません。おかしいと思いスタッフにいいました。すると忘れてたみたいで20分ぐらいたって持ってきました。初めの料理から忘れることがあるんでしょうか。その後いっぺんに料理をだしてきました。すると食べてる途中で、バイキングは下げていきますと言ってきました。そちらのミスで食事が遅くなってるのに料理が下がっていくのにびっくりしました。バイキングは満足に食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2017年06月18日 12:02:02
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食の提供では大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたご夕食の提供方法については、改めて検討をさせていただきたく存じます。バイキングを下げる際も配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが起きよう努めて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】薩摩の三大黒ブランド肉を堪能♪砂むし温泉付き!鹿児島プレミアム「黒肉三昧」
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
スタンダードな宿ですがまた利用したいと思える宿でした
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この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。