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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月03日 07:36:20
-
お料理は朝・夕とも食堂のテーブルでいただきました。
鹿児島らしさが味わえるメニューで普通においしかったですが、
夕食時もサラダ・ごはん・味噌汁はバイキングとのことで
まわりを他の人が立ち歩くし、
スタッフの方もバタバタ走ったりしていて、
落ち着いてゆっくりといった雰囲気では無いです。
砂蒸し風呂を楽しみにして行きましたが、
前にＴＶで見たたところは一人終わるごとに
８０℃のお湯で消毒している様子が映っていましたが
ここは自分が終わった後、
さっとスコップで砂をならしただけだったので
いくら浴衣を着ているとはいえ、衛生的に疑問です…。
入浴料は他と比べて安いわけでもないようですが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2010年06月14日 17:02:02
-
ご利用ありがとうございました。
ご指摘いただきました砂むし温泉の洗浄ですが、現在は、２つの槽を交替で行っております。ご利用のお客様の人数によって変わりますが、定期的に行っております。また、砂の補充や入れ替えも行っております。ただ、今回ご意見をいただきましたので、この機会に他の施設へ砂の洗浄方法を聞いて参考にし、担当スタッフと検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
担当 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 郷土料理『薩摩づくし』コース
- ご利用のお部屋
- 【海側和室】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 00:53:47
-
値段の割には食事がおいしかったです。不満なのは、お風呂が狭かったのとシャワーの出が非常に悪かったです。砂風呂もやったのですが、値段が千円弱だったので、高いと感じました。お土産売り場は狭いと感じました。試食もなかったので、ここでは、購入しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2010年05月06日 17:54:09
-
ご利用ありがとうございました。
ご指摘いただきましたお風呂や売店などの施設面は次年度に新館オープンを予定しており難しいのが現状です。ただ、貴重なご意見をいただきましたので、出来ることを至急検討を行い、少しでもお客様の不満を少なくしてゆきたいと思います。
また、試食につきましても納入業者の担当者と話し合いをおこない、協力を依頼したいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 子供が半額！ファミリーパック
- ご利用のお部屋
- 【山側和室８帖】
風呂2
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:05:37
-
リゾートホテルとしては、食事、部屋とも普通の水準。値段通り。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2009年09月21日 13:07:01
-
ご利用ありがとうございました。
より満足していただけるように頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております。
担当 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】薩摩夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室】
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:08:17
-
お部屋は鹿児島湾を見渡せる眺望がすばらしい。一方で、お風呂は許容の最大宿泊者人数に対しては狭すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2024年03月13日 15:18:26
-
この度は休暇村指宿をご利用いただき誠にありがとうござました。お部屋からの眺望につきましてご感想ありがとうございます。温泉浴場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【指宿スタンダード】いぶすきたまて箱 × ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューベランダ付和洋室セミダブルベッドタイプ】
風呂1
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 14:01:29
-
リュニューアル後と聞いていましたので宿泊をしましたが、共有部分は確かに綺麗にリニューアルされていましたが（浴室は除く）、個室、お風呂はあまりきれいではなく古いままの状態でした。
ただし、料理はおいしく、前日に別のホテルに宿泊しましたが料理は休暇村の方が断然よかったです。
料理の方であればおすすめできるかと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2021年12月07日 09:23:48
-
この度は、口コミへのご投稿、誠に有難うございます。まずは、お客様のご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃管理等、再度改善をして参ります。
お料理におきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しくおもっております。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただき誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割６０】２，０００円お得！薩摩が誇る三大黒肉と黒鮪料理×ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室6帖（山側・禁煙）】
風呂1
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 19:38:51
-
前回宿泊した際は砂蒸しが快適で今回も楽しみにしていました。今回は砂蒸しが空いている皆が夕食に行っている時間にしたのが失敗。2人のお客さんがすでに砂蒸し中でしたが、係りの人がおられず、大声を出し何度か呼んで、呼び鈴や電話を探してもなく、諦めて戻るころ出てこられました。無言でタオルをわたされ、他のお客さんを見れば使い方はわかるものの。リストバンドはずして。キョウツケ。と命令され…。かけられた砂は温かいものと温かくないものがまっざっていて、寒い。すぐ隣の砂場に湯が入れられ抜かれ。その熱い砂をかけてと言いたいところ、あまりフレンドリーでない係りの人には怖くて話しかけられず。寒さに耐えられなくなり意を決して外に出て、濡れた体に冷たい風、砂流しの湯がまたぬるくて…。寒い砂蒸しでした。7時半前後は砂蒸しは避けたほうが良さそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2018年03月25日 21:48:23
-
この度は、休暇村指宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかく砂むし温泉を楽しみにして頂いていたにもかかわらず、ご利用時に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びの一言やお声がけ、お客様への応対も出来ていなかった事、サービスを提供する者としてお恥ずかしいばかりでございます。
今後このような事ないよう、スタッフ一同サービスの徹底を図っていきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】いぶすきたまて箱 × ハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【魚見岳側和室8帖（山側・禁煙）】
風呂1
みきちゃん0911さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- みきちゃん0911さん [70代/男性] 2011年11月14日 10:02:27
-
砂むし温泉の温度が低く２０分利用していても汗が出てこなかつた。又砂むし温泉から出たあと一般の浴場へ入る所に砂うし用の浴衣を脱いでシャワーを使う順序等の具体的な説明がなく戸惑いを隠せない入浴客が多くいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2011年12月05日 18:00:05
-
この度は休暇村指宿のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ですが、砂むし温泉の入浴方法の説明が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
砂むし後の入浴については、受付時での案内書と脱衣所に手順をのせておりますが、スタッフからのご案内を再度徹底させていただきます。
また、案内文等につきましても再度見直しを検討させていただきたいと考えております。
また機会がございましたらぜひ指宿に遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：城戸（キド）
- ご利用の宿泊プラン
- 【砂むし温泉付】楽天トラベル！得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室】
風呂1
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 11:44:10
-
お風呂が特に汚かったのです。
食事も温泉と言うよりビジネスホテルの食事のような感じ、
全体的なリニューアルが必要です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 指宿温泉 休暇村 指宿 2009年10月10日 08:16:56
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ご利用ありがとうございました。
ご指摘いただきました温泉の清掃と食事につきましては、早速担当者と話をしまして改善に取り組んで行きます。また、リニューアルにつきましては、平成23年4月後半を目指して準備に取り掛かっております。ご期待ください。
担当 堀
- ご利用の宿泊プラン
- チケット付ファミリーパック
- ご利用のお部屋
- 【山側和室８帖】
風呂2
投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
平均的な公共の宿としては普通でしょう
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今後は、お客様にご満足いただけるよう、サービスレベルの向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
是非、機会を設けていただき、来村していただけると幸いでございます。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
担当：上吹越（かみひごし）