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名古屋ガーランドホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋ガーランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.32
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.54
  • 食事3.40

総合5

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-18 14:24:57

相変わらず文句なしです。(^^)v
ユニットバス内もいつも綺麗ですし、全体的にスペースが広いのでシャワーを浴びてて肘をぶつけることも無く、また洗面台も大きめで私にはとても使いやすいです。
防音もしっかりしており、隣の部屋や廊下を歩く音なども殆ど気にならず快適です。
そもそも、このお客の声などに1つ1つ対応する姿勢自体がすばらしいと思います。レスポンスも早いです。当たり前の事かもしれませんが、出来ていないとこも他ではよく見ます。

朝食のおかずも、小さい皿や小鉢などに分けて置くようになり、片手でホイホイ取れてとっても楽になりました。おかずを取る時にお盆を置くスペースがあまり無かったので、いいアイデアだと思います。準備と片付けをされる方には負担かと思いますが、使う側には便利で助かります。
朝食の話しついでに1つ意見です。
生卵って置けないでしょうか? たまに卵かけごはんが食べたくて。。。。卵料理はいつもあるので、醤油さえ用意すれば出来そうな気もします。あとは置くスペースと、生ものであることの心配でしょうか?
でもよろしくご検討下さい m(_ _)m

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
名古屋ガーランドホテル 2009-06-18 16:06:52

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、「相変わらず文句なしです。」とのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております。

今回も、快適にお過し頂けた様で安心致しております。

ご投稿の中にございました、「客室の防音」についてですが、ホテル建設当初から「防音」にはとても気を使って建設いたしておりますので、部屋同士での騒音についての苦情は、ほとんど頂いたことがございません。

これからもお客様に安心してご宿泊していただける快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

さらに、朝食についてのご提案ありがとうございます。
小鉢は、現在試験的に導入しておりまして、評判がよければ、本格的に導入していこうと考えております。
生卵の件についてですが、レストラン担当者と検討させていただきます。ご提案ありがとうございました。

これからも、お客様のお言葉を励みとし、今後より一層ご満足頂けるサービスを目指して日々努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント係

ご利用のお部屋
【シングルA 【朝食付】】