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名古屋ガーランドホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋ガーランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.54
  • 食事3.41

総合1

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-10 08:14:05

宿泊当日は名古屋まつり、和合GCでのゴルフ大会、鈴鹿サーキットでのF1と土曜日にも関わらず、名古屋のホテルも混んでいたため1泊10,000円程度の常宿がどこも満室だった。その中で始めて予約したホテルで期待と不安もあったが‥結果は×だった。
総合的に価格とサービスがあっていないという印象。ホテルのコンセプトが中途半端。
朝食は600円程度のバイキングだが、種類は少ない。仕事の関係でチェックアウトを一時間伸ばしたが、1,300円の追加料金が発生した。宿泊費 9,000円以上の同等のホテルでは、チェックアウト11:00も多いので損をした感じを持つのは私だけだろうか?
今回の宿泊代が7,500円程度なら納得できたかもそれない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年10月
名古屋ガーランドホテル 2009-10-10 12:05:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
F1開催日期間中におきましては東海エリアは繁盛期に入り、例年ネットご予約におきましても割引率が低く、今回お客様が宿泊されましたお部屋のデラックスシングルタイプの料金が8665円、ご朝食代が525円のミニバイキングにお昼12時迄は1300円でご自由に出発可能となる延長プランでご利用頂きました。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけなかった項目を深く反省し、今後より良いサービスの向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参りたいかと思います。お客様におかれましても、これに懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント係

ご利用のお部屋
【シングルC 14.19平米 。】