楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

名古屋ガーランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

名古屋ガーランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.29
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.54
  • 食事3.37

総合3

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-12-19 07:05:39

立地や接客 部屋の感じで 利用をきめるのですが 今回はちょっとがっかりでした。 いつも 男性スタッフの方は丁寧で笑顔もみられるのですが 今回感じたのは、一部、女性スタッフの方が、あまり笑顔もなく 丁寧に言ってるだけ、に聞こえ、 何か悪いことしたかしら…と、と思ってしまうような表情と口調での応対でしたので、 好きなホテルのひとつだっただけに 少しがっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
名古屋ガーランドホテル 2011-12-19 10:01:11

いつも名古屋ガーランドホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらフロントスタッフに笑顔が無くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この様なご指摘は大変お恥ずかしい限りでございます。今後は常にお客様の立場に立ち、お客様の気持ちになり接客・サービスを行い、ソフト面の向上に努めて参ります。
又、ご利用いただけることを心よりお待ちしております。フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 ☆★☆ビジネスマン応援プラン☆★☆
ご利用のお部屋
【シングル デラックス ◇禁煙◇】