この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティサービスの件では、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

アメニティサービスを含む各種館内サービスのご案内については、チェックイン時に皆様をお待たせする事のないよう、口頭でのご案内を見合わせております。悪しからずご了承下さいませ。

※尚、アメニティサービスについては、一階エレベータ前の立て看板と、フロントカウンター上の案内用紙のみでご案内をさせていただいております。

今回、お客様から賜りましたご指摘は、今後のサービス内容改善の際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

日に日に暑さが増し、体調等崩しやすい季節でございます。
どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係

この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、設備の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには注意をし、お客様の対応について考えるよう指導致しました。
またバスルームのカランにつきましては、不備がございましたので取り換えを致しました。ご指摘頂きありがとうございます。

次回ご宿泊の際は、ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
「フロントスタッフの対応の感じは良かったです。」とのご感想を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後もより多くのお客様からご満足のお声を頂けるよう、日々精進して参ります。
お部屋に関しまして、ベッドにつきましてはご満足に至らず、申し訳ございませんでした。もし何か不備等ございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館をご利用頂きましたお客様からのお声を参考にさせて頂きながら、より良いホテル作りに努めて参る所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルご利用頂き、また、早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
パブリックパソコンに付きましては、利用者の減少により数年前に撤去させて頂きました。
また、お客様のようなお声が多く聞かれましたら検討させて頂きます。
有料ではございますが、(1000円／泊)にてレンタルパソコンもご用意させて頂いております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

　お部屋と浴室に関してはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件はすぐに清掃責任者に報告し再度清掃確認を徹底するように指示致しました。今後二度と同じ事がないよう従業員一同接客業に精進していきます。

　お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
フロント係

この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂き
まして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
当館は名古屋栄町の中心部に位置しておりますので、買い物・食事などのお出かけには大変便利な立地となってございます。


また機会がございましたら、名古屋ガーランドホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございまいした。
フロント係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスがご提供できますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

またこれに懲りず、名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、体調など崩されませんよう、くれぐれもお体をご自愛してくださいませ。
お忙しい中、ご投稿有り難うございました。

フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
「手頃な価格でキチッとしてる。」とのご意見ありがとうございます。

当館は周辺ホテルと比べお値打ちな価格帯のプランを多数用意致しております。
お値段は平均より安く、サービスは平均以上を
ご提供できるよう精進しております。

又名古屋でご宿泊の機会がございましたら、
ぜひガーランドホテルをよろしくお願い致します。

この度は、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。清掃責任者へ報告し、今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

サービス、料金面ではご満足頂けたようで幸いです。さらに満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、清掃不備や煙草の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にお部屋でお過ごし頂けるホテルになれるように全力で取り組んで参りたいと思います。
エアコンにつきましては、現在全てのお部屋が自動設定になっております。
暖房や冷房の設定で固定されたい場合は、フロントにて設定させて頂きます。
大変お手数ではございますが、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。
これに懲りず、また名古屋にお越しになられます機会には当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次のご宿泊の際にはご満足頂ける滞在がご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、素泊りプラン【全館リニューアル工事中】のご利用ありがとうございます。作業時間は８時から１８時の予定でございます。工事期間中は、工事音等でご迷惑をお掛けするかと思いますが。何卒よろしくお願い致します。

６月末に工事が終了する予定でございますので、リニューアル後もご利用お願い致します。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、部屋の設備面でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮な思いでございます。
今後はお客様に心地よく過ごして頂ける応対が出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係

ご出張お疲れ様でございます。
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

地下鉄「栄駅」西改札より徒歩5～10分で、周辺に飲食店など多くございますので便利とご評価頂いており大変嬉しく存じます。お部屋についてはご不便をお掛け致し申し訳ございません。尚、広さは12.85㎡となっております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は当館をご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名古屋栄の中心部に位置しておりますので、飲食店や居酒屋は周辺に多くあり、また、大手百貨店も徒歩圏内にある好立地でございます。
今後もより多くのお客様よりご満足のお声を頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。


お客様に快適にお過ごし頂く事ができず、申し訳なく思っております。
隣室からの騒音等がございましたら、フロントへご連絡をいただければ、お部屋の移動も含めて対応を致しますので、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は当館をご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名古屋栄の中心部に位置しておりますので、ショッピングやお食事に不自由することなくご利用頂けたかと思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは栄の繁華街に有り、飲食店の他にも、色々なお店が多数ございます。
　また、フロントでは名古屋名物のお店を集めたマップも、ご用意しておりますので、次回お泊りの機会ございましたら、是非そちらもご利用下さいませ。
　またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご希望の禁煙ルームをご準備できず大変申し訳ございませんでした。インターネット販売で禁煙もしくは喫煙部屋タイプが売り切れの場合、御予約後にホテルへ電話問合せして頂き、禁煙もしくは喫煙へ振替ご希望の件をお尋ね頂ければ、対象部屋タイプに空室がございましたら変更させて頂きます。
ぜひお問合せくださいませ。
これに懲りず、また名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
地下鉄「栄駅」西改札より徒歩5～10分で、周辺には飲食店など多数ございますので週末の夜間やイベント時などは周辺が騒がしくなる事もございます。ただ、防音もしっかりしており騒音での苦情などはほとんどございません。
これから寒くなり体の調子を崩しやすいのでお体ご自愛下さいませ。
フロント係