この度は当館をご利用頂き、また、さっそくご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名古屋栄の中心部に位置しておりますので、飲食店や居酒屋は周辺に多数あり、また、大手百貨店も徒歩圏内にある為、多くの方よりご満足のお声を頂いております。
レンタルＰＣの件では期待された機能が使用できず、申し訳ございませんでした。さっそく点検させて頂きましたが、特に異常は出ておらず、通常通り使用できる状態でございますのでご安心下さいませ。
アメニティ類に関しまして、貴重なご意見、ありがとうございます。今後の改善課題の一つとしてお預りさせて頂きます。現状では、女性の方向けに、有料となってしまいますが、メイク落としやボディタオル、ヘアバンド等一式入ったレディースセットをフロントにて販売しておりますので、またの機会にご利用下さいませ。
また名古屋に来られることがございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。インターネット予約では様々なお得なプランを販売しておりますので、またぜひ名古屋にお越しの際は当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑さ厳しい日々が続くかと思われますので、くれぐれもお体をご自愛下さいませ。お忙しい中、ご投稿有難うございました。フロント係

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
別形状のタイプのタオルを備える事につきましては今現在難しい状況でございますが、お客様のご意見がございましたことはホテル責任者へ伝えさせて頂きます。フェイスタオルの追加で宜しければご準備させて頂きますので、ご不便をお掛け致しますがご了承の程お願い申し上げます。
また名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルにも御来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
フロント係

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
当館は最寄り駅より徒歩5～6分、科学館やテレビ塔へも徒歩10～15分程の距離でございます。
周辺には居酒屋や飲食店が、徒歩圏内に大手百貨店も立ち並ぶ好立地でございます。
お客様のお言葉に満足することなく、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント係

いつも名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も快適にお過し頂けたご様子で大変嬉しく思います。立地などの沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
ベッド・浴槽に関しましては一般的なビジネスホテルのものより、やや大きめのサイズのものを採用させて頂いており、ご好評頂いております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルであれるよう精進して参ります。ご投稿有難うございました。
名古屋へお越しの際は是非ご来館下さいませ。心よりお待ち致しております。

この度は名古屋ガーランドホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合でダブルのお部屋を御案内させて頂きましたが、ご満足頂けたようでなによりでございます。

当ホテルからはラシックやパルコ等のデパートも近く、食事処やコンビニ等も近い為、多くの方にご好評を頂戴しております。
お客様におかれましても、立地がニーズに沿ったものであったようで嬉しく思います。

また次回もご来館して頂けるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント係

この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も、お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また名古屋にお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。フロント係

数あるホテルの中より名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後、お客様に可と評価頂けるように、フロント及び清掃スタッフ共にお客様の安心・快適にお過し頂けます様努力して参ります。お忙しい中ご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント係

この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、ご感想をお寄せいただいき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿の中にもございましたが、貸出品のご希望がある場合は出来る限り、事前にお部屋へ設置しておけるように努めております。

尚、ボディタオルの件ですが、お客様からの貴重なご意見として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
（※ボディタオル単品の販売はございません。レディースセット（ボディタオルはセットの中の一部）としての販売のみとなります。）

これからもお客様に「定宿」としてご利用頂けるように誠心誠意、心のこもった接客で安心して喜んでいただけるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係

この度はご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは定期的に全館カーペットのクリーニングを行っております。今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスや設備の向上を目指して参りたいと思います。
また名古屋へご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。フロント係

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。只今、当館では、女性の方向けにインターネットでレディースプランをご提供させて頂いております。フロントの女性スタッフが考案したアメニティセットをご滞在中、1日1個ずつお渡しさせて頂いております。
このような試みから、基本セットのアメニティ類の充実も図っていけたらと思っております。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント係

先日は名古屋ガーランドホテルをご利用を賜りまして誠にありがとうございます。

又、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のご意見にもございます点につきましては、今後の検討課題とし、より良いサービスの提供に努めて参ります。

次回のお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご投稿にございました「アメニティ類」「添い寝のお子様用アメニティ・タオル」につきまして御説明をさせていただきます。
まず「アメニティ」ですが、当ホテルではエコの観点から必要最低限の物をご用意致しております。（歯ブラシセット・コーム・髭剃り）
化粧水などの女性用のアメニティは「レディースセット」としてフロントにて一組７００円にて販売致しております。ぜひご利用下さいませ。

また、「添い寝のお子様用アメテニティ・タオル」につきましてはウェブ上にも記載致しておりますが、大人の方２名様分のみのご用意となります。無料でご宿泊のお子様分はご用意ございませんのであしからずご了承下さいませ。
（※別料金でご用意する事も可能です。ご希望の場合はお申し付け下さいませ。）

尚、今回いただきましたその他のご意見は今後のサービス改善の際の参考とさせていただきます。

お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りとご満足頂ける温かいサービスが提供出来ますようスタッフ一同、今後一層努力して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、自販機の件、貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食に関しましては、担当者と相談し、低料金でできる範囲の改良を進めていきたいと思っております。
自販機に関しましても、現状、設置の予定はございませんが、検討課題としてお預かりさせて頂きます。
また機会がございましたら当館を是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
名古屋の中心「栄駅」西改札より徒歩約６分で周辺に飲食店や百貨店などございまして便利な立地とご好評頂いており、大変嬉しく存じます。フロントにて周辺地図など揃えておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
アメニティーについてのご提案ありがとうございます。今後の改善案として検討させて頂きます。
有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント係

いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます！(*^^*)
また、数々の貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。今回頂いた内容は今後のサービス向上の為検討させていただきます。

加湿器や空気清浄機に関しましては、１階に貸出品コーナーを設けており、通常セルフサービスにてご利用いただけますが、当日の在庫が十分にある場合はあらかじめお部屋にご準備可能でございますので、お客様の情報としてご登録させていただきます！（直前の予約の場合はご対応できない場合ございますのであらかじめご容赦下さいませ。）
尚、駐車料金へのご指摘に関しましては、現在の当館駐車場料金は周辺ホテルと比べほぼ最安値で設定致しておりますが、お客様からの貴重なご意見として今後のサービス内容改善に生かさせていただきたく存じます。

またの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました！
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
現状、「選べるアメニティサービス」にて、インソールをご用意しておりますので、恐れ入りますが、そちらをご利用頂きたく存じます。

今後もたくさんのお声を頂きながら、改善を重ね、よりよいホテル作りに努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。「とてもよかった」
とのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。一部低層階につきＰＣモバイルが通じなかったとの事。大変申し訳ございませんでした。今後、備考欄に上階希望等のコメントうを入れて頂ければ上階の部屋へとご案内させて頂きますのでよろしくお願い致します。フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
価格面につきご満足頂けた様子が伺え嬉しく思います。アメニティにつきましては、お客様のご意見を参考にしつつ、今後の検討課題とさせて頂きます。
また名古屋にお越しになる機会がございましたら、当ホテルにご来館いただけます様、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
最寄り駅が地下鉄「栄駅」西改札から徒歩５～６分で、周辺に飲食店など多数ございまして観光にも便利とご評価頂いております。また非常に落ち着いて過ごせたとの事で嬉しく存じます。
ゴールデンウィークは天候にも恵まれて多くのお客様が観光など堪能できたとお言葉を聞き、これからもお客様のご旅行をサポート出来るように努めてまいります。
ご意見ご感想ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント係