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名古屋ガーランドホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋ガーランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.29
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.54
  • 食事3.37
宿泊年月
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206件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月20日 21:40:45

周りに飲食店も多く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
名古屋ガーランドホテル 2015年06月21日 08:11:33

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは栄の繁華街に有り、飲食店の他にも、色々なお店が多数ございます。
 また、フロントでは名古屋名物のお店を集めたマップも、ご用意しておりますので、次回お泊りの機会ございましたら、是非そちらもご利用下さいませ。
 またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆スーパー早割30☆ ※30日前の予約がお得です♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブル ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月01日 16:24:18

空室がなく喫煙可の部屋を予約しましたが、やはりタバコの臭いが凄く禁煙者が宿泊するのは無理がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
名古屋ガーランドホテル 2015年05月02日 22:30:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご希望の禁煙ルームをご準備できず大変申し訳ございませんでした。インターネット販売で禁煙もしくは喫煙部屋タイプが売り切れの場合、御予約後にホテルへ電話問合せして頂き、禁煙もしくは喫煙へ振替ご希望の件をお尋ね頂ければ、対象部屋タイプに空室がございましたら変更させて頂きます。
ぜひお問合せくださいませ。
これに懲りず、また名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
≪当日限定≫直前割プラン!☆地下鉄「栄」駅より徒歩5分☆
ご利用のお部屋
【シングル スタンダード ◆喫煙可◆】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月14日 09:36:56

周りには居酒屋なども多いのでご飯には困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
名古屋ガーランドホテル 2014年11月14日 10:49:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
名古屋栄町の中心部に位置しておりますので、食事や買い物などのお出掛けには大変便利な立地かと思います。
またぜひ名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルへもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので体調など崩されませんよう、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【19:00チェックイン~9:00チェックアウト】時短でお値打ちプラン♪ 限定5室
ご利用のお部屋
【シングル デラックス ◇禁煙◇】

立地4

kazu2952さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

kazu2952さん [60代/男性] 2014年07月20日 20:47:27

7/19-20一泊でお世話になりました。従業員の対応について不満あり。50歳以上の確認を忘れたということで、遊びに出かけてる最中に電話確認してきた。これって、マナー違反じゃないかな。チェックインを済ませ(代金支払い済)たので、ホテルに帰着した時点で言えば済む話。プライベートの最中に電話してきたので、不満爆発。従業員教育をすべきと痛感。それと、帰りがけに荷物を預け、用事が済み荷物を受け取りに行くと、三点預けたのに二点しか受け取らなかった。すみませんの一言もなし。(男性の従業員)フロントは、ホテルの顔であるし、こういう人間をフロントマンとして働かせるホテルの力量と教育の甘さが浮き彫り。こういうことを繰り返すと確実にお客さんは減るのが間違いなし。すぐ教育の見直しをすべき。次回宿泊した時には、直っているかチェックします。とても気分が悪い一泊二日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
名古屋ガーランドホテル 2014年07月21日 11:53:05

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

折角ご宿泊して頂いたのにも関わらず、私共の不手際でお客様の貴重なプライベートのお時間を台無しにしてしまった上、お荷物のお渡しの際にも重ねてご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後、同様のミスを繰返さぬようフロントスタッフ全員に今回の失敗を周知し、反省し、改善して参る所存でございます。
ホテルとして当然の事でございますが、二度とこのような事を起こさないよう、確認の徹底、お預かり品の管理の徹底を心がけて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント係 佐枝

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の大人旅♪】☆朝食付☆ ご夫婦やお友達と楽しい名古屋旅行はいかが?
ご利用のお部屋
【ダブル ◇禁煙◇】

立地4

nnckjpさんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

nnckjpさん [40代/男性] 2014年03月24日 10:04:48

新しくきれいな ホテルでした。栄のど真ん中って感じの場所にあります。素敵ないいホテルです。
名古屋女子マラソンの日に宿泊したので 価格が・・・。
普段は ちょうど良い価格です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
名古屋ガーランドホテル 2014年03月24日 11:25:43

先日は名古屋名古屋ガーランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
とても良いご評価を賜り、大変恐縮しております。
当日は名古屋ウィメンズマラソンの日だったとのことで、お値段は通常より高めに設定させて頂いておりました。
もし早い段階で日程がお決まりでございましたら、お得なプランもございましたので、次回ご予約を頂ける際には参考にして頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆春得☆スプリングバーゲンプラン <限定15室> 地下鉄「栄」駅より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【シングル スタンダード ◆喫煙可◆】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月11日 00:31:31

仕事が終わってから夜遅くにチェックインしましたが、労を労って下さる優しい言葉をかけて頂きとても嬉しかったです。
お部屋もキレイに掃除がしてあり、快適に過ごすことができました。
チェックアウトの際、女性の方は笑顔で見送って下さいましたが、そばにいた男性の方の上から目線の態度が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
名古屋ガーランドホテル 2014年03月11日 12:09:06

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。名古屋市内の数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂きました事、深く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で安心致しました。
しかしながら、男性スタッフの態度の件でご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
当日出勤の全男性スタッフに今回のご意見を周知し、注意して参ります。

また機会がございましたら、ご利用頂けます様、お願い申し上げます。
この度はご多忙の中、投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆NEW☆レディースプラン「Dr.シーラボアメニティ」&レイトチェックアウトサービス
ご利用のお部屋
【シングル スタンダード ◆喫煙可◆】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 21:00:27

自分の判断ミスで大人二人セミダブルの予約をしてしまったが、流石に失敗。ベットが狭く安眠できなかった。立地上仕方がないが、窓が開けられないほどの景観は残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
名古屋ガーランドホテル 2013年10月05日 23:27:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
名古屋栄町・繁華街中心部に位置しており、周囲がビルに囲まれております状況にて景観がお客様のご満足頂けるものでなく、大変申し訳ございませんでした。
サイトにはさらに広めのタイプにてダブル格安プランもございますので、ぜひ一度またご検討くださいませ。
これに懲りず名古屋にお越しの際は当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆秋得☆オータムバーゲンプラン♪最大41%OFF♪限定15室
ご利用のお部屋
【セミダブル ◆喫煙可◆】

立地4

Ken2477さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

Ken2477さん [50代/男性] 2013年09月20日 16:51:30

この価格なら文句は言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
名古屋ガーランドホテル 2013年09月20日 19:23:28

この度は当館をご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。当館は名古屋栄の中心部に位置しておりますので、ビジネス、ショッピングとも便利にご利用頂けたかと思います。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆★ ダブル シングルユース★☆ 広いお部屋に安く泊まろうプラン 限定3室
ご利用のお部屋
【ダブル ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 17:28:45

チェックイン時もアウト時もフロントが手間取り 支払いなどスムーズではありませんでした。
特にチェックインで対応下さった女性のかたは 愛想も悪く不快でした。
部屋は暖房が入りましたが 寒く感じました。
良いところは立地条件です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
名古屋ガーランドホテル 2013年04月26日 18:08:15

数あるホテルの中から名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、手間取りスムーズにお部屋へお通しできず、大変申し訳ございませんでした。
又、フロントスタッフの応対が悪くお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様のチェックインを担当したスタッフには今後、同様の事を繰り替えさぬように厳しく指導致しました。

今回の件を全てのフロントスタッフで共有し、同じ失敗をしないよう十分注意して参ります。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
次回ご宿泊の際には今回の件を全て改善し快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆スーパー早割り「30」☆☆☆ ※宿泊日の30日前までのご予約で最大42%OFF!!
ご利用のお部屋
【シングル スタンダード ◇禁煙◇】

立地4

DIOTANAKAさんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

DIOTANAKAさん [40代/男性] 2012年12月26日 09:39:34

いつも立ち寄る場所の近所で有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
名古屋ガーランドホテル 2012年12月26日 13:06:06

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
最寄り駅の地下鉄「栄駅」西改札より徒歩5~6分で、周辺に飲食店やコンビニもございますので好評頂いており、近くに多くの企業もございます。
気に入って頂け光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

ご利用のお部屋
【シングル スタンダード】

立地4

DIOTANAKAさんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

DIOTANAKAさん [40代/男性] 2012年12月26日 09:31:26

チェックインがかなりスムーズで気持ちよかったです。
テックアウトタイムが10時だと思わず11時だと勝手に勘違いしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
名古屋ガーランドホテル 2012年12月26日 11:43:09

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして併せてお礼申し上げます。
これからもお客様の満足度を高められるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント係り

ご利用の宿泊プラン
☆冬得♪ウインターバーゲンプラン☆ 最大41%OFF!!<限定10室>【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル スタンダード】

立地4

1245sancさんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

1245sancさん [60代/男性] 2012年11月02日 15:24:34

エレベーター横の部屋のためか、機会音が続き、やや不快感ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
名古屋ガーランドホテル 2012年11月02日 17:19:49

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
機械音によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。もし次回お越し頂ける際は、エレベーターから離れた部屋など配慮させて頂きたいと思います。
多大な御迷惑をお掛け致し伏してお詫び申し上げます。これに懲りずまた御来館頂きます様心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、ご叱責を賜り厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆秋得☆オータムバーゲンプラン♪最大41%OFF♪<限定10室>
ご利用のお部屋
【シングル スタンダード】

立地4

のぞまま2012さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

のぞまま2012さん [40代/女性] 2012年08月19日 19:26:26

格安ホテルで妥当

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
名古屋ガーランドホテル 2012年08月20日 02:38:39

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
インターネット予約ではお得なプランを展開しておりますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント係

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 11:59:22

この度はありがとうございました。
予約時の対応もよく、立地も良かったので満足だったのですが、
部屋に入りトイレを使用しようと思ったところ、
便座にこぼした跡のようなものが残っていたのが残念でした。
同伴者が先に見つけなくてよかった・・・。

小さいながらお部屋もきれいにされていましたので、
なおさら残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
名古屋ガーランドホテル 2012年08月09日 13:18:20

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
最寄り駅の地下鉄「栄駅」西改札より徒歩5~6分で、繁華街にあり便利な立地とご好評頂いております。
トイレの清掃不備でご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
清掃責任者へ報告し、チェックを徹底するよう指導いたします。
またこれに懲りず機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント係

ご利用のお部屋
【セミダブル】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月23日 10:28:44

出張先に近くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
名古屋ガーランドホテル 2012年05月23日 11:10:04

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名古屋栄の中心部に位置しておりますので、ビジネス、観光とも便利にご利用頂けたかと思います。
今後もたくさんのお客様からご支持頂ける様、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【2000円分】付き♪ ☆★☆ビジネスマン応援プラン☆★☆
ご利用のお部屋
【シングル デラックス】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月08日 23:42:29

大学受験で息子がお世話になりました。
帰ってきて まず 『うるさくて寝れなかった 寝不足で受験失敗したかも』と
猫の声が聞こえ 冷蔵庫かなにかの 音が夜中鳴りっぱなしとか

他県のBHも連泊して 前泊は経験済み 
以前は『朝食がすごくおいしい』『部屋を受験ということで かど部屋にしてもらってた』など 
でも今回は あれれ? いい話をしません 
合否はともかく 受験生にはも少し配慮していただけると 助かります。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
名古屋ガーランドホテル 2012年03月09日 05:36:47

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けず、大変残念に思っております。
お部屋割りに関しましては、ご要望がございましたら、できる限りお応えできるようにしておりますが、その日の状況によりましては、やむを得ずご用意致しかねる場合がございます。また、お部屋で何か不具合等ございましたら、すぐ対応させて頂きますので、お手数ではございますが、フロントまでお申し付け下さいませ。
お客様からのたくさんのご意見を頂きながら、今後もよりよいホテルとなるよう、努力して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆春得☆スプリングバーゲンプラン☆ 最大41%OFF!!<限定10室>
ご利用のお部屋
【シングル スタンダード】

立地4

ひんでんこうさんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

ひんでんこうさん [40代/男性] 2012年01月23日 19:12:37

コストパフォーマンスに優れていると思います。
立地もいいです。また利用しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
名古屋ガーランドホテル 2012年01月23日 23:35:51

この度は当館をご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンスに優れている」というお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様より、「値段が安いのにいいホテル」と言って頂けるよう、努力して参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 07:05:39

立地や接客 部屋の感じで 利用をきめるのですが 今回はちょっとがっかりでした。 いつも 男性スタッフの方は丁寧で笑顔もみられるのですが 今回感じたのは、一部、女性スタッフの方が、あまり笑顔もなく 丁寧に言ってるだけ、に聞こえ、 何か悪いことしたかしら…と、と思ってしまうような表情と口調での応対でしたので、 好きなホテルのひとつだっただけに 少しがっかりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
名古屋ガーランドホテル 2011年12月19日 10:01:11

いつも名古屋ガーランドホテルにご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらフロントスタッフに笑顔が無くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この様なご指摘は大変お恥ずかしい限りでございます。今後は常にお客様の立場に立ち、お客様の気持ちになり接客・サービスを行い、ソフト面の向上に努めて参ります。
又、ご利用いただけることを心よりお待ちしております。フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 ☆★☆ビジネスマン応援プラン☆★☆
ご利用のお部屋
【シングル デラックス ◇禁煙◇】

立地4

RODE co.さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

RODE co.さん [40代/男性] 2011年12月18日 10:53:05

とりたてて語ることはない普通のビジネスホテルでした。
建物自体は比較的新しく快適でしたが、他のホテルと比較すると何か足りない感じがしました。(例えば、荷物置きやフェイスタオル等)
食事は見た目が貧弱ですが、実際に食べる量と値段を考えると、この程度で良いと思います。
印象としては、価格がもう500円から1000円ほど安くても良いのではないかという印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
名古屋ガーランドホテル 2011年12月18日 13:11:27

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、投稿を頂きまして併せて御礼申し上げます。
今後は、お客様の意見を参考にさせて頂きながら、お客様の満足度を向上できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
これからもどうぞ、当ホテルをよろしくお願い致します。フロント係

ご利用の宿泊プラン
お手軽♪【朝食付き】プラン ☆☆☆≪名古屋で遊ぼう≫☆☆☆
ご利用のお部屋
【シングル デラックス ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名古屋ガーランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 00:33:11

立地の便利さと 雰囲気やスタッフの方などの応対の良さなどで数回利用しているのですが 今回 私も同伴の母親も思ったことがひとつ。 女性スタッフに
もう少し、少しでも笑顔があったらもっと良いのにな と感じたことです。いつもどこにどんな所に泊まってもなんの文句ひとつ言わない母親が もう少し女性たちに笑顔があればいいのにね、早く荷物預けたから 不機嫌なのかしらね…と言ったので、 少しびっくりでした。
でも、確かに今回は正直、そういえばそうだな…と思いました。 怒っているようにもみえるというか…
なので、今回は少し残念でした。でもまた利用させていただきます

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宿泊年月
2011年12月
名古屋ガーランドホテル 2011年12月13日 01:46:46

いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからは、お客様のお言葉を真摯に受け止め、接客して参ります。
お忙しい中、投稿頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご利用いただけることを心よりお待ちしております。フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 ☆★☆ビジネスマン応援プラン☆★☆
ご利用のお部屋
【シングル デラックス ◇禁煙◇】

206件中 81~100件表示

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