この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面でご満足頂けたようで安心致しました。
当ホテルは栄の中心部にございますので、お食事などや買い物に便利とご好評を頂いております。

またの機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、この度は度重なる不手際があり、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。

今回の件に関しては、フロント責任者、清掃責任者はもちろん、清掃スタッフ、清掃点検係も含め、ホテルスタッフ全員に周知、猛省し、二度とこのような事を起こさないよう気を引き締めて参ります。

また今後は不躾な対応がないよう、私ども従業員もお客様に寄り添ったおもてなしを今まで以上に心がけて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご指摘、ご投稿をありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、次回挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。

繁華街に立地しておりご好評を頂き大変嬉しく存じます。またフロントの対応も良かったとのお言葉を頂きありがとうございます。
ご朝食についてはご期待にそえず申し訳ございません。

寒さも厳しいですがお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係

名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。お客様のお言葉、評価を励みとして、今後も快適にご利用頂けるよう、精進して参ります。

またお会いできることを楽しみにお待ち致しております。
フロント係

数多くのホテルの中から、名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルは繁華街の中心部に位置しておりますので、立地面では多くのお客様からご好評を頂いております。

朝食と駐車場についてのご意見ありがとうございます。頂いたご意見は各担当者へお伝えし、今後の課題にさせて頂きます。

またの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
現状に満足することなく、今後もより一層接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、何かご不明な点やご要望などがございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。できる限りご希望に添えるよう努めて参ります。

これからも現状に満足せず、さらにお客様から支持されるホテルを目指して、努めて参ります。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

先日は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
もし何か気になる点等ございましたら、お気軽に
お尋ね下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は名古屋栄の中心部に位置しており、周辺には飲食店、デパート等があり好立地との好評頂いております。

また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして綺麗とのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。また当ホテルは、地下鉄栄駅８番出口より徒歩５分の場所にあり、便利との好評を頂いております。

今後も、名古屋にご宿泊の機会がございましたら
ガーランドホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかくのご宿泊を頂いたにもかかわらず、今回ご使用のお部屋に清掃不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この件は清掃責任者へ報告し、清掃時にしっかり確認をするように清掃スタッフの指導と徹底を図ってまいります。

またこれに懲りず、名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント係

この度は、数あるホテルの中から名古屋ガーランドホテルを選択頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件ではお客様に不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
駐車場のお話が出ましたのでこの場をお借りしてご連絡いたします。
当ホテルの駐車場は、立体駐車場の為サイズに制限がございます。長さ5.05cm 幅1.85cm 高さ1.53cmでございます。特に不可になりやすいのは高さ1.53cmになります。入庫可能なお車は14時から翌日10時までで(1080円/泊)
入庫不可のお車に関しましては、栄地区平均2000円前後となっております。駐車場の延長に関しましても料金がプラスされますのでご了承お願い致します。

来年2月から3月にかけて駐車場の入庫サイズ拡張工事を行う予定でございます。より大きいお車も駐車可能になりますのでご期待くださいませ。
これに懲りずまたの来館お待ち致しております。
ご投稿賜り誠にありがとうございました。
フロント係

この度は数あるホテルの中から名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとお客様から仰っていただけるようにスタッフ一同日々精進してまいります。
機会がございましたら当ホテルにお越し頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたツインルームは当館では一番広い（21平米）お部屋でございますが、
お客様のお考えになるサイズ感とは異なり、ご期待に添う事ができず誠に残念に思っております。

又、フロント係の説明やアメニティの量に関しても十分ではなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

今回のお客様からのご意見を無駄にする事のないよう日々の業務内容改善に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティサービスの件では、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

アメニティサービスを含む各種館内サービスのご案内については、チェックイン時に皆様をお待たせする事のないよう、口頭でのご案内を見合わせております。悪しからずご了承下さいませ。

※尚、アメニティサービスについては、一階エレベータ前の立て看板と、フロントカウンター上の案内用紙のみでご案内をさせていただいております。

今回、お客様から賜りましたご指摘は、今後のサービス内容改善の際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

日に日に暑さが増し、体調等崩しやすい季節でございます。
どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
「フロントスタッフの対応の感じは良かったです。」とのご感想を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後もより多くのお客様からご満足のお声を頂けるよう、日々精進して参ります。
お部屋に関しまして、ベッドにつきましてはご満足に至らず、申し訳ございませんでした。もし何か不備等ございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館をご利用頂きましたお客様からのお声を参考にさせて頂きながら、より良いホテル作りに努めて参る所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルご利用頂き、また、早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
パブリックパソコンに付きましては、利用者の減少により数年前に撤去させて頂きました。
また、お客様のようなお声が多く聞かれましたら検討させて頂きます。
有料ではございますが、(1000円／泊)にてレンタルパソコンもご用意させて頂いております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂き
まして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
当館は名古屋栄町の中心部に位置しておりますので、買い物・食事などのお出かけには大変便利な立地となってございます。


また機会がございましたら、名古屋ガーランドホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございまいした。
フロント係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスがご提供できますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

またこれに懲りず、名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、体調など崩されませんよう、くれぐれもお体をご自愛してくださいませ。
お忙しい中、ご投稿有り難うございました。

フロント係