ご予約有難うございました。ご希望の部屋タイプでご用意出来ました。又、今後お手間をとらせないようなご案内をしたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。　フロント係

ご予約有難うございました。メ－ルにてご連絡致しました通り、ご希望の「禁煙フロア」にてご準備させて頂きます。当日のお越しをお待ち申し上げております。

お問合せ頂き有難うございます。ご朝食のご予約は前日の夜でも勿論可能でございます。又、ご予約なしでも当日の朝にご利用いただけますが、多少料金が割高になってしまいます。詳しくはチェックインの際にお尋ね下さいませ。　フロント係

ご予約有難うございました。メ－ルにてご連絡致しました通り、ご希望の内容にご変更させて頂きました。当日のお越しをお待ち申し上げております。　フロント係

ご利用有難うございました。又、ご評価に対しましても心から感謝申し上げます。ご指摘頂きました「禁煙ル－ム」に関しましては、勿論ご用意致しているのですが、部屋数に限りがある為に通常のご提供はしておりません。従いまして大変お手数なのですが、ご予約を頂く際にお名前の後に「禁煙希望」と書き添えて頂ければ、可能な限りご対応させて頂きます。ただ既に禁煙ル－ムが満室の場合もございますので、何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
フロント係

新年明けましておめでとうございます。こちらこそ今年もよろしくお願い申し上げます。２日夜からの大雪で足元が大変悪くなっております。くれぐれもお気をつけていらして下さいませ。皆様のご健勝ご活躍を心よりお祈り申し上げております。　　　平成１４年正月　支配人

ご宿泊並びにご投稿有難うございました。文面から拝察するところ、ご病状は思わしくないのでしょうか？スタッフ一同大変心配致しております。ホテルとして何かお役に立てる事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。又ご不便を感じられる部分があれば、出来る限りご配慮させていただきます。これから更に厳しい季節となりますが、どうかご自愛下さいますように。　　フロント係一同

いつも当ホテルをご利用頂きまして大変有難うございます。ご依頼の件は確かに承りました。
メ－ルでご案内した通り、今後お手間を取らせない方法を検討致しまして、ご到着をお待ちしております。　フロント係

ご予約有難うございました。ご依頼の件は確かに承りました。ご予約内容に関しましてメ－ルを送信致しましたので、ご確認頂ければ幸いに存じ上げます。ご到着を心よりお待ち申し上げております。　フロント係

ご予約頂きまして有難うございました。ご指摘を賜りました件に関しましてお答えさせていただきます。私共のホテルでは旅窓さんへの設定料金を、確かに「直前割引」させて頂いております。１０日から２週間前になった時点で空室がある場合、少しでも安くご提供させて頂きたいと考えております。但し、大変勝手とは存じ上げますが、「直前割引」までお待ち頂く場合には、お客様にとってのリスクもございます。
お値段を下げればご予約が殺到して、「満室」になる可能性が高くなる事や、それに伴なって「連泊」をご希望のお客様の場合等に、ご用意できない日が発生したり（実際今月８日のシングルＡも既に満室で７日も残りわずか）してしまう事でございます。又、空室状況によっては「値下げ出来ない場合」もございます。ご不快に感じられる面があることは十分に承知致しておりますが、「お部屋の確保を優先」されるか「お値段を優先」されるかは、結果的にお客様ご自身にご判断頂く形になっております。又、旅窓さんとの契約上、あくまでご予約頂いた時点での料金となってしまう為、直前に料金が下がった場合は、大変お手数なのですがご自身で改めてお申込み頂くしかございまん。ただ一旦キャンセルされてしまいますと、一瞬の違いで他の方のご予約が成立してしまう場合もあり、
空室数が少ない日等はご注意が必要となってまいります。何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。尚、季節的な割引サ－ビスは当ホテル独自のホ－ムペ－ジにも随時掲載させて頂いており、旅窓さんの「情報ペ－ジ」からもリンクしておりますので、今後はチェック頂ければ幸いに存じます。　支配人

ご予約有難うございました。ご希望の禁煙フロアでご準備出来ました。尚、お車の入庫サイズに関しまして、「キャリア付」「車高が低い（改造等）」の場合もご入庫できませんので、あらかじめご了承くださいませ。　フロント係

ご予約有難うございました。こちらは立体駐車場の為、高さ1m55cm、幅1m85cm、長さ5m05cm までのお車で、駐車代が1泊1000円（税別）となります。上記より大型車についてはホテルまでご相談下さい。６日のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　フロント係

ご宿泊並びにご投稿有難うございました。詳しいご事情は判りませんが、「看護」に伴なうご滞在との事でさぞやお疲れと推察申し上げます。個人的な話で恐縮なのですが私も実家に不自由な家族がおり、「看護」の大変さは少なからず承知しているつもりでございます。是非お体には充分ご自愛下さいますように、又その方が一日も早く全快されます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。　フロント係

ご予約有難うございました。３泊とも「禁煙ル－ム」にてご準備出来ました。当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。尚、一部のお部屋が「携帯電話が繋がりにくい」という件に関しまして、９月上旬に館内全てのアンテナ付設工事を完了し、全室通話可能となりました事を、この場をお借りしてご報告させていただきます。これからも倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。その上ご投稿まで頂戴し、スタッフ一同大変感謝申し上げております。これからもお客様一人一人のご要望にお応えできるよう、気持ちを新たに努力してまいりたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。ご指摘を賜りましたベットのキャスタ－の件でございますが、ある事情から止むを得ず特注にて導入した事によるものなのです。ル－ムメイクの担当者は大半が女性であり、男性と比較して非力な方が多く、その為客室清掃の際に一人でベットを動かすのは重労働となってしまいます。
結果としてベット下の清掃等に「手抜き」が生じてしまい、お客様にご提供するお部屋の管理上問題が多々発生致します。「メイドが清掃し易い部屋」が「お客様に快適に過ごしていただける清潔なお部屋」に繋がるとの考えから、ベットの車輪の径を大きくし動かし易くした事によるものなのです。ただ、一部にストッパ－の具合のよくないベットがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまっている状態でございますので順次修理させたいただいております。大変勝手ではございますが何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。今回も貴重なご意見、心より感謝申し上げます。　　支配人

当ホテルにご予約を賜りまして誠に有難うございました。ご依頼の禁煙ル－ムご希望の件でございますが、ご準備できましたのでご連絡申し上げます。当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　フロント係

ご投稿有難うございました。ご紹介頂きました客室清掃に関しましては、ル－ムメイク終了後に全室を再度フロントスタッフにて点検させて頂いております。勿論、当然のことなのですが、開業以来どんなに忙しい日であっても欠かさずに実施致してります。ビジネスタイプでスタッフが限られている事を言い訳にしない様に、これからも鋭意努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。又、周辺にはダイエ－以外にもロフトやパルコなど若い方に人気のスポットや、市の科学館や美術館などもございます。猛暑の中、皆様にはお体ご自愛下さいますようお祈り申し上げます。今回も貴重なご紹介を賜り、本当に有難うございました。　　　フロント係

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。栄の繁華街の中心に位置しておりますので、ビジネスや観光でお越しになられるお客様方に大変便利だと好評を頂き大変感謝しております。また、お客様からのご要望に出来る限り対応させて頂き、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。尚、ホテル周辺の飲食店のパンフレットや割引券なども用意致しておりますので、お食事に出られる際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。　　フロント係

ご宿泊有難うございました。大通りの裏側に面している為、少し分かりにくい面もあり、誠に申し分ございませんでした。目標と致しましては「ス－パ－ダイエ－栄店」が目の前にございます。
又、お車でお越しの際は出来る限りご誘導させていただきますので、お気軽にホテルフロント
までご連絡下さいませ。当ホテルは女性のお客様が大変多いので、セキュリティやプライバシ－確保には、万全の配慮をさせていただいているつもりでございますが、もし、お気付きの点
がございましたら、何なりとお申し付け下さい
ます様お願い申し上げます。　　フロント係

御予約有難うございました。ご質問の件でございますが、お車が普通乗用車で立体駐車場にに入庫可能なサイズであれば、早い時間のご入庫は可能でございます。ただ、ご一泊分の駐車料金はチェックイン時間以降となっておりますので早い時間のご入庫の場合、若干の差額を頂く場合がございますのであらかじめご入庫予定時間をホテルフロントまでご連絡下さいませ。尚、料金に関しましてはなるべくお得になるようにご相談させて頂きます。フロント係