この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、名古屋市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご意見にございました、お部屋のルームキーの発行枚数に関しましては、現在ご希望のお客様に「2枚」まで発行できるシステムが作れるよう準備を進めております。
（※1室2名利用以上の場合に限ります）

今月中には希望のお客様にもう1枚ルームキーをお渡しできるようにする予定ですので今しばらくお待ちくださいませ。

これからも快適で心地よいご滞在をご用意できるよう一生懸命精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルは、名古屋の中心に位置しており、ビジネスやご旅行に便利とご好評頂いております。
ご宿泊のお客様には雨天時にご利用頂けるように、レンタル傘の準備、またチェックアウト時には販売用の傘もご用意致しておりますので、ご安心下さいませ。

朝食バイキングですが、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後検討を重ね、少しでも改善出来るように検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は名古屋ガーランドホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビジネスマンの方々にとっては、当ホテルがコストパフォーマンスに優れた選択肢であるとのご意見をいただき、大変うれしく思います(^^♪
一方で、レジャー目的でのご宿泊については、ご期待に沿えなかった点があったようで、お客様のフィードバックは、サービス改善のための貴重な意見とさせて頂き、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは名古屋の繁華街「栄」にございまして
お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います(^-^)

また名古屋に御用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きありがとうございました。

当ホテルは立体駐車場が併設しておりますのでお荷物をすぐにお部屋に運べますし、連泊のお客様には2泊目以降駐車場をキープしておりますので大変ご好評をいただいております。

お忙しい中ご投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ユニバーサルルームにつきまして、この場をお借り致しましてご説明申し上げます。
ご投稿頂きました通り、ご高齢の方や車椅子利用の方に使いやすいつくりとなったバリアフリーのお部屋で、1室限定でございます。

今後もよりご満足頂けるホテル作りを目指し、接客、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き
また、お忙しい中投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

フロントへの好印象の言葉を頂き非常に嬉しく思っております(*^-^*)
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。

当館は繁華街に立地しており、便利で静かと好評を頂いております。またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々寒さも増しておりますのでお体ご自愛下さいませ。フロント係

名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、名古屋栄の中心部に有り、ショッピングや飲食店に近く、便利と多くのお客様からご好評頂いております(^^)
更に満足のいくサービスを提供できるように日々精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
当館は栄の中心部に位置しており、便利とのお声を多数頂戴しておりますが、騒がしくてご迷惑をおかけしたようで、申し訳ございません。
何かご不安な事等ございましたら、フロントにてご相談頂ければ、出来る限り対応させて頂きますので、お声がけ下さいませ。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました！
フロント係

　この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「カビが気になった」との指摘申し訳ございま
せんでした。今後気を付けて参ります

お部屋についてはご満足頂けなかったようで
大変残念です。

コーヒー・ミネラルウォーターのサービスと
ありますが、そのサービスを入れると
結局、当然お客様へのお部屋料金に上乗せ
する事になり宿泊料金が上がってしまいます。

インフレの時代、少しでもお得にご宿泊して
頂く事を目的にしている為、当ホテルの
コンセプトと相違します。ご了承くださいませ

頂いたお言葉を励みに今後もよりよいサービスをご提供出来るよう努力して参ります!(^^)!

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます！

あまり印象に残っていないとの事で、残念ではございますが、不可もないとおっしゃって頂けまして、安堵しております(*^-^*)
周辺に飲食店も多く便利な立地とご好評を頂いております。尚、飲食店マップなどもございます。
今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります！
また名古屋へお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。

周辺は飲食店が多く、便利な立地となっておりご好評を頂いております。
ご朝食については、ご期待に添えることができず申し訳ございません。種類や内容など今後の検討課題とさせて頂きます。

ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います(*^^*)
これからも更に満足のいく滞在を提供できるようにスタッフ一丸となって努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ！
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました(^^)/
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルが栄駅から歩いて約５分程でございまして、周りにも飲食店など沢山ございますのでお客様より便利とご好評を頂いております(*^-^*)
今後もより良いサービスが提供できるように、スタッフ一同努めてまいります！
また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^^)/
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食がご満足頂けず申し訳ございません。お客様の印象に残りご満足頂けるように努めて参ります。
梅雨で蒸し暑く体調を崩しやすい季節の為、お身体ご自愛下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、さっそくご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅より徒歩約5～6分、名古屋栄の中心部に位置しており、飲食店や居酒屋が周辺に多数ございますので、便利にご利用頂けるかと思います。

アメニティサービスに関しまして、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。綿棒につきまして、大変分かりづらくて申し訳ございませんが、コットンセットの中に入ってございます。より分かりやすいように明記する等改善に努めて参ります。

今後もより多くのお客様からご満足のお声を頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　
　ホテル周辺にはデパート飲食店が多くあり、多くのお客様から大変喜ばれております。

お客様のお言葉にあるように遊ぶには好立地
でございます(^O^)
お忙しい中、ご投稿頂戴しまして有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋中ホコリだらけとの事で、お客様をご不快にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、清掃担当者に連絡し、再度確認させて頂きます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います(*^-^*)
今後も更に満足のいくサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります！
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、さっそくご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご指摘とご満足のお声を頂きましてありがとうございます。

「フロントの方の対応もちゃんとしていた」とのお声を頂きまして安心致しました(^^)
ご朝食に関しましても、「味は良かった」とおっしゃって頂き嬉しい限りでございます！今後も今の料金体系を維持しながら、可能な範囲で改善に努めて参りたいと思っております。

お部屋の設備等に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご指摘頂きました箇所を再点検致しまして、改善に努めて参ります。空気清浄機につきましては、あいにくお部屋に常設しておらず、貸出品コーナーにてセルフサービスでお願い致しております。ご了承の程よろしくお願い致します。

今後もより多くのお客様からご利用頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係