いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、併せて御礼申し上げます。

貸出品の手配につきまして、毎度お手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰るとおり、お客様の情報管理が足りず、ご期待に添えていなかった部分がございました。反省し、改善いたします。

次回ご宿泊分からはお部屋に加湿器をセットさせて頂きます。
尚、加湿器以外にも貸出品のご希望がございましたら是非、お申し付け下さいませ。
（※いずれも台数に制限がございます為、在庫が無い場合につきましては何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。）

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルが栄駅から歩いて約５分程でございまして、周りにも飲食店など沢山ございますのでお客様より便利とご好評を頂いております(*^-^*)
今後もより良いサービスが提供できるように、スタッフ一同努めてまいります！
また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^^)/
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、さっそくご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご指摘とご満足のお声を頂きましてありがとうございます。

「フロントの方の対応もちゃんとしていた」とのお声を頂きまして安心致しました(^^)
ご朝食に関しましても、「味は良かった」とおっしゃって頂き嬉しい限りでございます！今後も今の料金体系を維持しながら、可能な範囲で改善に努めて参りたいと思っております。

お部屋の設備等に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご指摘頂きました箇所を再点検致しまして、改善に努めて参ります。空気清浄機につきましては、あいにくお部屋に常設しておらず、貸出品コーナーにてセルフサービスでお願い致しております。ご了承の程よろしくお願い致します。

今後もより多くのお客様からご利用頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お客様にとって納得のご滞在となって頂けたようで、とても嬉しく存じます。

もし何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もスタッフ一同、日々精進して参ります。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございましたm(_ _)m

フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足のお声を頂きまして嬉しい限りでございます♪880円でおかわり自由というスタイルを維持し、工夫を凝らして、今後もご満足のお声を頂けるように努めて参ります。

また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

数多くのホテルの中から、名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルは繁華街の中心部に位置しておりますので、立地面では多くのお客様からご好評を頂いております。

朝食と駐車場についてのご意見ありがとうございます。頂いたご意見は各担当者へお伝えし、今後の課題にさせて頂きます。

またの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴致し併せてお礼申し上げます。
名古屋駅から東山線２駅目の地下鉄「栄駅」西改札より徒歩５～６分（丸栄百貨店西出口より徒歩１分）で、周辺に飲食店など多数ございまして大変便利とご好評頂いております。
フロントにて周辺地図などございますのでお気軽にお声をおかけ下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

再度名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
ご記入頂いた点についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を今後に活かし各部署と連携してお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。尚、ネット回線については早速お調べ致しましたが特に異常がございませんでした。普段ほとんどネット接続でご指摘を受ける事がございませんで、その時に一時的に何らかの異常もしくは大きく容量を取られる事があったかもしれません。ご不便ご迷惑をお掛け致し伏してお詫び申し上げます。
今後は貸し傘のようなお客様に不快な印象を与えずに、「また来たい」と思って頂ける様なホテルであり続けれるように努力致します。
これに懲りずまた当ホテルをご利用頂ける様心よりお願い申し上げます。フロント係

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、徒歩圏内に大手百貨店、居酒屋等飲食店が多く立ち並んでおります。名古屋名物や、評判のお店をフロントでもご案内させて頂いております。
また名古屋へお越しになる機会がございましたら当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、名古屋市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご意見にございました、お部屋のルームキーの発行枚数に関しましては、現在ご希望のお客様に「2枚」まで発行できるシステムが作れるよう準備を進めております。
（※1室2名利用以上の場合に限ります）

今月中には希望のお客様にもう1枚ルームキーをお渡しできるようにする予定ですので今しばらくお待ちくださいませ。

これからも快適で心地よいご滞在をご用意できるよう一生懸命精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き
また、お忙しい中投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

フロントへの好印象の言葉を頂き非常に嬉しく思っております(*^-^*)
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、名古屋栄の中心部に有り、ショッピングや飲食店に近く、便利と多くのお客様からご好評頂いております(^^)
更に満足のいくサービスを提供できるように日々精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント係

　この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「カビが気になった」との指摘申し訳ございま
せんでした。今後気を付けて参ります

お部屋についてはご満足頂けなかったようで
大変残念です。

コーヒー・ミネラルウォーターのサービスと
ありますが、そのサービスを入れると
結局、当然お客様へのお部屋料金に上乗せ
する事になり宿泊料金が上がってしまいます。

インフレの時代、少しでもお得にご宿泊して
頂く事を目的にしている為、当ホテルの
コンセプトと相違します。ご了承くださいませ

頂いたお言葉を励みに今後もよりよいサービスをご提供出来るよう努力して参ります!(^^)!

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます！

あまり印象に残っていないとの事で、残念ではございますが、不可もないとおっしゃって頂けまして、安堵しております(*^-^*)
周辺に飲食店も多く便利な立地とご好評を頂いております。尚、飲食店マップなどもございます。
今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります！
また名古屋へお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。

周辺は飲食店が多く、便利な立地となっておりご好評を頂いております。
ご朝食については、ご期待に添えることができず申し訳ございません。種類や内容など今後の検討課題とさせて頂きます。

ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います(*^^*)
これからも更に満足のいく滞在を提供できるようにスタッフ一丸となって努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ！
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました(^^)/
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　
　ホテル周辺にはデパート飲食店が多くあり、多くのお客様から大変喜ばれております。

お客様のお言葉にあるように遊ぶには好立地
でございます(^O^)
お忙しい中、ご投稿頂戴しまして有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで安心致しました！

当館は名古屋栄の中心部に位置しており、飲食店や居酒屋が周辺に多数ある好立地で大変ご好評頂いております(^^♪

今後もより多くのお客様からご満足のお声を頂けるよう、接客、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。

ご朝食がお気に召して頂けたようでホッと致しました。
担当スタッフと日々改善を重ねておりますので、とても励みになります(｀・ ・)

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同周知し徹底してまいります。
それにも関わらずフロントスタッフの対応が良かったとお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
お客様の目線に立ちどうすればより快適に過ごせるか、切磋琢磨してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント係