ご宿泊並びにご投稿有難うございました。詳しいご事情は判りませんが、「看護」に伴なうご滞在との事でさぞやお疲れと推察申し上げます。個人的な話で恐縮なのですが私も実家に不自由な家族がおり、「看護」の大変さは少なからず承知しているつもりでございます。是非お体には充分ご自愛下さいますように、又その方が一日も早く全快されます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。　フロント係

ご予約有難うございました。３泊とも「禁煙ル－ム」にてご準備出来ました。当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。尚、一部のお部屋が「携帯電話が繋がりにくい」という件に関しまして、９月上旬に館内全てのアンテナ付設工事を完了し、全室通話可能となりました事を、この場をお借りしてご報告させていただきます。これからも倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。その上ご投稿まで頂戴し、スタッフ一同大変感謝申し上げております。これからもお客様一人一人のご要望にお応えできるよう、気持ちを新たに努力してまいりたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。ご指摘を賜りましたベットのキャスタ－の件でございますが、ある事情から止むを得ず特注にて導入した事によるものなのです。ル－ムメイクの担当者は大半が女性であり、男性と比較して非力な方が多く、その為客室清掃の際に一人でベットを動かすのは重労働となってしまいます。
結果としてベット下の清掃等に「手抜き」が生じてしまい、お客様にご提供するお部屋の管理上問題が多々発生致します。「メイドが清掃し易い部屋」が「お客様に快適に過ごしていただける清潔なお部屋」に繋がるとの考えから、ベットの車輪の径を大きくし動かし易くした事によるものなのです。ただ、一部にストッパ－の具合のよくないベットがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまっている状態でございますので順次修理させたいただいております。大変勝手ではございますが何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。今回も貴重なご意見、心より感謝申し上げます。　　支配人

当ホテルにご予約を賜りまして誠に有難うございました。ご依頼の禁煙ル－ムご希望の件でございますが、ご準備できましたのでご連絡申し上げます。当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　フロント係

ご投稿有難うございました。ご紹介頂きました客室清掃に関しましては、ル－ムメイク終了後に全室を再度フロントスタッフにて点検させて頂いております。勿論、当然のことなのですが、開業以来どんなに忙しい日であっても欠かさずに実施致してります。ビジネスタイプでスタッフが限られている事を言い訳にしない様に、これからも鋭意努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。又、周辺にはダイエ－以外にもロフトやパルコなど若い方に人気のスポットや、市の科学館や美術館などもございます。猛暑の中、皆様にはお体ご自愛下さいますようお祈り申し上げます。今回も貴重なご紹介を賜り、本当に有難うございました。　　　フロント係

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。栄の繁華街の中心に位置しておりますので、ビジネスや観光でお越しになられるお客様方に大変便利だと好評を頂き大変感謝しております。また、お客様からのご要望に出来る限り対応させて頂き、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。尚、ホテル周辺の飲食店のパンフレットや割引券なども用意致しておりますので、お食事に出られる際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。　　フロント係

ご宿泊有難うございました。大通りの裏側に面している為、少し分かりにくい面もあり、誠に申し分ございませんでした。目標と致しましては「ス－パ－ダイエ－栄店」が目の前にございます。
又、お車でお越しの際は出来る限りご誘導させていただきますので、お気軽にホテルフロント
までご連絡下さいませ。当ホテルは女性のお客様が大変多いので、セキュリティやプライバシ－確保には、万全の配慮をさせていただいているつもりでございますが、もし、お気付きの点
がございましたら、何なりとお申し付け下さい
ます様お願い申し上げます。　　フロント係

御予約有難うございました。ご質問の件でございますが、お車が普通乗用車で立体駐車場にに入庫可能なサイズであれば、早い時間のご入庫は可能でございます。ただ、ご一泊分の駐車料金はチェックイン時間以降となっておりますので早い時間のご入庫の場合、若干の差額を頂く場合がございますのであらかじめご入庫予定時間をホテルフロントまでご連絡下さいませ。尚、料金に関しましてはなるべくお得になるようにご相談させて頂きます。フロント係

ご投稿有難うございました。このたび開業満５年を迎える事が出来ましたのも、一重に皆様方のお陰と深く感謝致しております。ご指摘の通り、皆様からの強いご要望は旅窓さんから再三に渡り頂戴致しておりましたが、結果的に登録が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在も「部屋タイプをふやしてほしい」などのご依頼を多数頂いており、今後もご期待に添えますよう努力させていただく所存でございます。尚、「いつ電話しても満室で取れない」というお声に対しましても、旅窓さんへのご提供部屋数を増やす事で、なるべく解消してまいりたいと思いますので併せてよろしくお願い申し上げます。
支配人

先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。御指摘頂いた毛髪の件につきましては、担当させて頂いた客室清掃係を含め厳重に注意し、今後の清掃には不備が無い様勤めさせて頂きます。又、カランの切り替えの件につきましては、次回ご宿泊の際に改めて御説明させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
今後も何かお気付きの点がございましたら、御気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　フロント係

この度は当ホテルをご利用頂きました事と、初めてのご投稿を賜りました事、併せて厚く御礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食の内容に関しましては、担当スタッフとも打ち合わせの上、より良い内容に近付けてまいりたいと考えますのでよろしくお願い申し上げます。
又、ご紹介頂きました当ホテルの設備に関しましても、平素の客室管理への努力をご評価頂き深く感謝申し上げます。
私どもは、その他にもお客様の安眠と安全確保の為、目には見えませんが防音対策や防犯対策にも特別の配慮を施しております。
お客様が安心してご利用頂けるホテルを目指しておりますので、今後も厳しいご指摘やご意見を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人