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高知パシフィックホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
建物や部屋に清潔感があり、非常によかった。他の方も言っているが、コンビニがやや遠い点が難点。また、車を駐車場に預ける際にキーを預けるが、車を移動する可能性があると一声かけてくれるとよかった。
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過日は高知パシフィックホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。建物や客室に清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、お車をこちらでご移動する可能性がある事を、チェックインの際お伝え出来ておりませんでしたご様子で、深くお詫び申し上げます。朝チェックアウトされた際、お車のご移動先をお伝えしたかと思いますが、驚かれたかと存じます。お客さまがチェックアウト時、スムーズにご出発出来ますよう、夜間にホテルスタッフで駐車場整備をさせて頂いておりますが、お車の鍵をお預かりする際にこの事をお伝えするべきにございました。大変失礼致しました。以後、今回の件を踏まえまして、接客対応をさらに磨き、お客さまが心よりご満足を頂けるホテルサービスを目指して誠心誠意努めて参りますので、今後も高知パシフィックホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。次回お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
建物や部屋に清潔感があり、非常によかった。
他の方も言っているが、コンビニがやや遠い点が難点。
また、車を駐車場に預ける際にキーを預けるが、車を移動する可能性があると一声かけてくれるとよかった。
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過日は高知パシフィックホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。建物や客室に清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、お車をこちらでご移動する可能性がある事を、チェックインの際お伝え出来ておりませんでしたご様子で、深くお詫び申し上げます。朝チェックアウトされた際、お車のご移動先をお伝えしたかと思いますが、驚かれたかと存じます。
お客さまがチェックアウト時、スムーズにご出発出来ますよう、夜間にホテルスタッフで駐車場整備をさせて頂いておりますが、お車の鍵をお預かりする際にこの事をお伝えするべきにございました。大変失礼致しました。
以後、今回の件を踏まえまして、接客対応をさらに磨き、お客さまが心よりご満足を頂けるホテルサービスを目指して誠心誠意努めて参りますので、今後も高知パシフィックホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。