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高知パシフィックホテル クチコミ・感想・情報

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高知パシフィックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.34
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.40
  • 食事3.90

部屋3

投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-04-03 22:47:04

食事なしプランで外で食事をしようと思いきや、
駅前なのに、食事の出来るようなお店がなかった。
せめて、ホテル内に 食事の出来る店舗があればいい思う。
朝はプラス900円にて、バイキング形式の朝食をつけたが、
初めて経験するくらい、品数がなかった。

でも、フロントの方はとても親切丁寧で良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
高知パシフィックホテル 2015-04-05 23:59:07

過日は、高知パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、食事に関しましてお客様の御期待に応えられず誠に申し訳ございません。
館内にはパスタ等、軽食のとれるカフェはございますがレストランがございませんでして、昼食や夕食はホテル館外の店舗をご紹介させて頂いております。

夕食に関しましては、当ホテルより徒歩2分程の距離にございますおすすめの居酒屋をいつもご紹介させて頂いておりますが、昼食に関しまして近くにレストラン等が大変少なく、徒歩でも10分から15分程の店舗をご案内させて頂いております。
少し距離ございます為、不便に感じられるかと存じますが、高知の食が堪能できるおすすめの店舗をご案内させて頂きますので、また機会御座いましたら、宜しくお願い申し上げます。

また、御朝食につきましては、4月1日よりバイキング形式でご提供させて頂いておりますが、現にお客様より品数が少ないとのご指摘を頂いており、まだまだ課題や反省点も多く、こうしてお客様からの御投稿により気付かされる点も多くございます。

お客様をお迎えする施設とし、お好みの味やスタイルも異なる中、皆様にお喜びいただく難しさを実感しておりますが、今後とも皆様のご意見やご指摘に学びながら取り組んで参りたいと存じます。

今後ともご指導の程賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 刈谷 

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】ダブルルーム素泊まり☆高知駅から徒歩約2分でアクセスも便利!
ご利用のお部屋
【☆ ☆ ダブルルーム♪ 【禁煙】 カップルプラン ☆ ☆】