過日は高知パシフィックホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

とても快適な空間だったとのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、路面電車通り側のお部屋でのご宿泊をいただいたかと存じますが、電車の走音等から、ごゆっくりお休みいただけなかったかと存じます。
今後、ご宿泊の際は、出来る限り電車通り側とは反対のお部屋へとご案内をさせていただくよう対応させていただきます。

また、液晶時計の配置につきましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後出来る限りお客様の便の良い場所に設置するよう前向きに検討させて頂きます。

またWi-fiにつきましては、場所によって繋がりづらい所もございまして、お客様には不便に感じられたかと存じます、。
その際、フロントまでご連絡をいただければ、インターネットに繋がりやすくするためのルータの貸出しも行っておりますので、お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。

私共スタッフも、日々お客様にお喜びいただけるサービスを目指し、努力致しておりますが、未熟な部分もまだまだございまして、反省の日々ではございます。

これからも日々お客様にご満足していただけるホテルを目指し、誠心誠意努めて参ります。

またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷