過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋に不備がございましたようで、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

早速お部屋を調査し改善させていただきました。
今後、二度とこのような事の無き様、努めさせていただきます。

立地や駐車場などお客様にお喜びいただけました分、お部屋の不備については、誠に悔やまれる思いでございます。

次回ご利用の際には、お客様にご満足いだけますよう、日々精進し業務に励む所存でございます。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松