過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
ご指摘いただきました件につきまして、お客様のご投稿にございますとおり、上層階には一部、道路を挟んだ向こう側のオフィスビルが見えるお部屋がございます。

少し距離も離れており、窓のほとんどがブラインドで閉じられておりますが、お客様にご不満の残る形となりましたことお詫び申し上げます。

次回ご利用の際には、十分配慮させていただきます。

これからも、お客様のご意見に耳を傾け、皆様にとってより良いホテルをなりますよう、日々精進して参ります。

また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松