過日は高知パシフィックホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様よりベッドが広く快適だとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、近隣部屋より音が響いていたとの事で、ごゆっくりお休みいただけなかったかと存じます。
当館の客室は全館防音ではございますが、音が大きく響いておる際には、どうしても近隣の客室まで聞こえてくる場合がございます。

今後、高知パシフィックホテルにご宿泊賜る機会ございましたら、お手数ではございますが、ご予約の際に備考欄へ、静かな客室をご所望との旨をご記載いただけますでしょうか。

可能な限りではございますが、角のお部屋かまたはエレベーターより離れた客室へのお部屋割をさせていただく存じます。

お客様のご意見ご要望が、私共スタッフの今後の糧にさせていただいております。
今後も変わらぬご愛顧を、お願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷