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高知パシフィックホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
良いところは朝食が美味しかったこと。以下は悪い点。お布団が湿気ているようで、重みがあり良い睡眠は取れなかった。お部屋にはいつからか分かりませんが女性のヘアピンが髪の毛付きで落ちていたり、シャワールームにも毛が落ちていたのが不快。朝の8時ごろから隣の部屋の掃除が始まり、滞在中色々なところが行き届いてない印象でした。一番情けなかったのは、ホテルからの領収書をいただく際、ネットから出してくださいと誘導され、帰宅後に試みましたが上手くいかず再びこのホテルに問い合わせる事に。問い合わせに応じてくれたホテルの方もいろいろ誘導してくれるが、スマホからは出来ないとか…結局分からず楽天さんに問い合わせるように言われました。すぐに解決しましたが…ネットから出してと言いながら、スムーズに誘導できない感じや滞在中から、格安ホテルではないだけに残念が大きい。2回目はなしです
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過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊につきましては、ご不満の残る形となり、誠に残念でございます。いただきましたご意見につきましては、今後ご利用いただく皆様の為にも、真摯に受け止めサービス向上に精進して参る所存にございます。この度のこと、誠に申し訳ございませんでした。フロント 笠松
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高知パシフィックホテル（高知県）
1.0
投稿日：2018-06-13 19:10:02
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総合1
直樹嫁さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
良いところは朝食が美味しかったこと。以下は悪い点。
お布団が湿気ているようで、重みがあり良い睡眠は取れなかった。お部屋にはいつからか分かりませんが女性のヘアピンが髪の毛付きで落ちていたり、シャワールームにも毛が落ちていたのが不快。
朝の8時ごろから隣の部屋の掃除が始まり、滞在中色々なところが行き届いてない印象でした。
一番情けなかったのは、ホテルからの領収書をいただく際、ネットから出してくださいと誘導され、帰宅後に試みましたが上手くいかず再びこのホテルに問い合わせる事に。問い合わせに応じてくれたホテルの方もいろいろ誘導してくれるが、スマホからは出来ないとか…結局分からず楽天さんに問い合わせるように言われました。
すぐに解決しましたが…
ネットから出してと言いながら、スムーズに誘導できない感じや滞在中から、格安ホテルではないだけに残念が大きい。
2回目はなしです
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過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊につきましては、ご不満の残る形となり、誠に残念でございます。
いただきましたご意見につきましては、今後ご利用いただく皆様の為にも、真摯に受け止めサービス向上に精進して参る所存にございます。
この度のこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 笠松