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高知パシフィックホテルのクチコミ･お客さまの声
ハンガー用フックは良かった。それだけが評価できる。改めて予約確認メールを見て気が付いた。５００ｍｌお水ペットボトルプレゼント♪とあったのに頂いてない。お水くらいどうってことはないが改めてがっかりしている。高層階指定をしたから景色が良いのかとちょっと期待したが全く意味のないものだったのもかなり残念。そもそも従業員の態度があまりよろしくなかったのが一番のマイナスポイント。人には向き不向きがあるのだから無理してフロントやらないほうが本人のためにもなる。いつも利用している宿があるのだけれど（そこはとても良い）たまには違ったところを利用してみようと思ったのがいけなかった。もう二度と利用しない。
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過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊におきまして、私共のスタッフの応対に失礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃より、社員教育に関しては力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。 今後このようなことのないよう、お客様よりいただきましたお言葉一つ一つを真摯に受け止め、私共一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいる所存にございます。このようなことがありながら、誠に勝手なお願いとは重々承知いたしておりますが、この度のこと何卒ご容赦いただき、今一度、ご利用の機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。フロント 笠松
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
ハンガー用フックは良かった。それだけが評価できる。
改めて予約確認メールを見て気が付いた。
５００ｍｌお水ペットボトルプレゼント♪とあったのに頂いてない。
お水くらいどうってことはないが改めてがっかりしている。
高層階指定をしたから景色が良いのかとちょっと期待したが全く意味のないものだったのもかなり残念。
そもそも従業員の態度があまりよろしくなかったのが一番のマイナスポイント。
人には向き不向きがあるのだから無理してフロントやらないほうが本人のためにもなる。
いつも利用している宿があるのだけれど（そこはとても良い）
たまには違ったところを利用してみようと思ったのがいけなかった。
もう二度と利用しない。
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過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご宿泊におきまして、私共のスタッフの応対に失礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃より、社員教育に関しては力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなことのないよう、お客様よりいただきましたお言葉一つ一つを真摯に受け止め、私共一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいる所存にございます。
このようなことがありながら、誠に勝手なお願いとは重々承知いたしておりますが、この度のこと何卒ご容赦いただき、今一度、ご利用の機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 笠松