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高知パシフィックホテルのクチコミ･お客さまの声
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スリッパくらい新しいの置いとけよ！！使い捨て風のスリッパが置いてあったのは良いが、片足にだけ悪臭が染みついていた。自分の足のにおいとは明らかに異なる悪臭が左足にうつり、さらには靴にも転写されて大迷惑。置いてあった消臭スプレーかけたけど効果なし。旅行気分が台無し！お祭り価格だから仕方ないとしても、一室一泊3万円超の金に見合う最低限のサービスを希望します。チェックアウトの際に当該スリッパにメモを置いといたけど状況を把握できてますか？？
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過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊に際し、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。また、お客様のメモにつきましても、清掃係は把握していたようでございますが、私共フロントには伝わっておらず、お客様のご投稿にて知った次第でございます。この様な度重なる失態、私共の至らなさを恥じ、深く反省致しております。今回の件につきましては、清掃業務の見直し、再度基本の徹底に努め、再発防止に全力で取り組んでおります。誠に勝手なお願いとは重々承知いたしておりますが、今一度ご利用いただける機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。フロント 笠松
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高知パシフィックホテル（高知県）
2.0
投稿日：2019-08-17 21:45:46
ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞（兵庫県）
5.0
投稿日：2011-12-28 23:45:18
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モイマ山232mさんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
スリッパくらい新しいの置いとけよ！！
使い捨て風のスリッパが置いてあったのは良いが、片足にだけ悪臭が染みついていた。自分の足のにおいとは明らかに異なる悪臭が左足にうつり、さらには靴にも転写されて大迷惑。置いてあった消臭スプレーかけたけど効果なし。旅行気分が台無し！
お祭り価格だから仕方ないとしても、一室一泊3万円超の金に見合う最低限のサービスを希望します。
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過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際し、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
また、お客様のメモにつきましても、清掃係は把握していたようでございますが、私共フロントには伝わっておらず、お客様のご投稿にて知った次第でございます。
この様な度重なる失態、私共の至らなさを恥じ、深く反省致しております。
今回の件につきましては、清掃業務の見直し、再度基本の徹底に努め、再発防止に全力で取り組んでおります。
誠に勝手なお願いとは重々承知いたしておりますが、今一度ご利用いただける機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 笠松