総合3
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 18:04:51
-
無線Wi-Fi完備(パスワードは部屋の電話機に記載)ですが電波が弱く入り口付近まで行かないと繋がらなかった。
インターネットは有線LANですが部屋にケーブルは置いてなく借りに行くのも面倒なので使いませんでした。テーブルの上に差込口があったのでケーブル長は1mもあれば届く感じです。
ベッドが広くて寝心地は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 高知パシフィックホテル 2015年07月30日 15:18:42
-
この度は私共高知パシフィックホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
WIFIの接続、電波が弱かった件につきまして、この場をお借りしお詫び致します。誠に申し訳ございません。スタッフで原因究明に努めましたが判明まで至りませんでした。
現在は、不都合なくWIFIの利用が出来る状態でございます。
有線LANについては全室完備には至っていない状態でございまして貸し出し(数に限り有)とさせて頂いております。フロントまで御連絡を頂ければ御部屋までお持ちさせて頂きます。
今後もお客様に御満足して頂けるサービスを御提供出来るよう誠心誠意努めさせて頂きます。
また高知にお越しの際は私共高知パシフィックホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 細木
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 14:33:00
-
駅から近いのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 高知パシフィックホテル 2015年07月13日 13:40:43
-
過日は数あるホテルの中より、高知パシフィックホテルに御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅から徒歩2分、空港行きのバス乗り場も近場にございまして、アクセスの面では多くのお客さまにご好評の声を頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
これからもお客様の御意見を参考に、お客様により御満足頂けるホテルを目指して参ります。
今後とも高知パシフィックホテルを何卒よろしくお願い致します。
また高知へお越しの機会がございましたら、是非高知パシフィックホテルへお越し下さいませ。
お客様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松浦
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まぐろ野郎さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- まぐろ野郎さん [30代/男性] 2015年06月29日 21:47:48
-
駅に近く便利
喫煙の部屋を頼んでおいて言える事では無いかも知れませんが、数年使われた喫煙所並みに臭かった。
夜は何かきしむ音等が少し気になりました。
受付は丁寧です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 高知パシフィックホテル 2015年06月29日 22:15:34
-
このたびは高知パシフィックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
喫煙室につきましては、今後換気の時間を増やし可能な限りお部屋の消臭に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高知にお越しの際も是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 南
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総合3
ゆりたん427さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- ゆりたん427さん [30代/女性] 2015年06月08日 15:10:06
-
受付の対応はよかったですが、お部屋が禁煙にもかかわらずタバコ臭かったのとおやじ臭?とにかく臭くて一日目は気持ち悪かったです。
二日目には清掃が入っていたせいか、臭いが少なくなっていましたのでそれはよかったです。
朝食はとても愛想のいいおばちゃんがいて、食事も美味しかったし大変満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 高知パシフィックホテル 2015年06月12日 13:31:42
-
この度は私共高知パシフィックホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室が禁煙部屋にも関わらず換気消臭がしっかりと出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。このような事が以後起きることの無いよう換気消臭を徹底して行って参ります。
フロント及び朝食会場スタッフの対応をお褒め頂き、皆で大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様の目線で立場でサービスをご提供出来ますよう努力を重ねて参りますので、末永くをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 細木
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sachi1985さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- sachi1985さん [20代/女性] 2015年05月17日 21:06:34
-
<良い点>
* 立地(高知駅前)
* レンタルサイクルがある(2台のみ・予約可・3時間まで無料)
* 駐車場が裏手にあり近い
* 非常にリーズナブル
* チェックアウト時間が11時
<次回の宿泊を検討してしまう点>
* 部屋が狭い
* 清潔感がない(清掃の方が廊下の台車の上で新しいタオルを畳んでいた)
* バスタブの水の流れがよくない
* レンタルサイクルが2台しかない・3時間以上の利用で料金がかかる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 高知パシフィックホテル 2015年05月22日 15:36:16
-
この度は数多くあるホテルから私共高知パシフィックホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
「良い点・気になった点」をそれぞれご指摘頂き、ホテルとして今後も続けていくべき点、改善していくべき点が明確になりました。重ねて御礼申し上げます。
今回の御宿泊では客室の広さにおいて御不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
ホテルの設計上、客室の広さはすぐに改善できるものではございませんがリニューアルの際は今回の御意見を前向きに検討させて頂きます。
またダブルルームのお部屋が狭いと感じられましたら、ツインルームやデラックスツインルームなどございますので次回の御宿泊の際は御検討下さいませ。
清掃担当が廊下の台車の上で新しいタオルを畳んでいたことについては、すぐに清掃担当と連絡をし改善に取り組んで参ります。お客様の立場に立ったサービスができるよう心掛けて参ります。
お風呂の排水についてでございますが、以前より排水時にお風呂場の床に水が逆流してしまう状況が多発しており、現在排水スピードを調節することにより逆流はしなくなったものの排水スピードが少し遅くなっている状況でございます。
レンタルサイクルは多くのお客様に御利用頂くため、3時間までは無料、それ以上は30分/100円の追加料金を頂いております。
お客様のご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。
今後ともお客様目線で、サービスを御提供できるよう努めさせて頂きますので高知パシフィックホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中御投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 細木
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りょうま21さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- りょうま21さん [50代/男性] 2015年03月23日 10:05:07
-
ちょっと古い感じがありましたが、歩きで市内観光もでき、食事するところもたくさんあり、よい立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 高知パシフィックホテル 2015年03月28日 03:31:25
-
この度は高知パシフィックホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
立地につきましてはお褒め言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅から徒歩2分、空港行きのバス乗り場も近場にございまして、アクセスの面では多くのお客さまにご好評の声を頂いております。
これからもお客様にご利用を重ねていただけます様、御満足頂けるサービスを目指して参りますので、私共高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月22日 21:15:17
-
楽天で格安で泊まらせて頂きました。
フロントの女性の方も親切で、印象はとても良かったです。
ただ、ひとつ残念な事がありました。
お風呂に入ろうとしたら、浴槽の壁に髪の毛が付いていました。
久々に対応の良いフロントの方に出会えた分、残念でした。
立地は駅前で繁華街までは少し歩きますが、はりまや橋を見たりしながら楽しくのんびり歩けました。
また、場所が分からず電話した時も丁寧に対応して頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 高知パシフィックホテル 2015年03月23日 01:52:22
-
この度は高知パシフィックホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る結果となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご利用頂きました客室ユニットバス内の汚れに関しましては、至急清掃スタッフに確認するよう指示をだし、改善させて頂きました。
気持ちの良い環境をご用意する立場のホテルにおいてあってはならぬことと痛感しております。日ごろからの清掃はもちろん、点検作業にもより一層力を入れてまいります。
今回、お客様より頂きました数々の貴重なご意見を真摯に受け止め、品質改善やサービス向上に努めて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
誠に身勝手な希望ではございますが、また是非高知パシフィックホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 南
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月04日 00:33:20
-
今回初めて利用させて頂きました。
全体的な評価としては普通とさせていただきましたが、唯一ユニットバスの臭いがちょっときになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 高知パシフィックホテル 2015年02月07日 23:34:15
-
過日は数ある宿泊施設の中より、高知パシフィックホテルに御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスの臭いが気になったとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の御意見を元に、早急に清掃担当者とよく話し合い、再発無きよう努めて参ります。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参る所存にございます。
また次回高知にお越し頂ける機会がございましたら、高知パシフィックホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に再度お会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月24日 23:56:56
-
1月21日に初めて宿泊しました。高知駅から近くアクセスはとても良かったです。
部屋は可もなく不可もなく、清潔ではありました。食事は前日のチェックイン時に和食か洋食かを決めなくてはならず、もう少し融通がきかないのかと思いましたが・・・。ただ特に問題はありません。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 高知パシフィックホテル 2015年01月26日 18:43:56
-
たくさんの宿泊施設の中より、私共高知パシフィックホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがうございます。
立地に関しましては、観光・ビジネスでお越しのお客様に大変ご好評頂いております。
しかしながら、ご朝食につきましてはご希望に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
食材の発注等の関係がございます故、宿泊当日に和洋食どちらかお選びいただいております。ご不便をお掛けする事とは存じますが、ご理解ご了承の上ご利用頂けますと幸いでございます。
また、宿泊当日の夜まででございましたら変更可能でございますので、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様より頂きましたお声を基に、より御満足頂けるホテル運営ができますよう精進して参りますので、今後とも高知パシフィックホテルを、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
寒い日が続いております。風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月29日 04:45:37
-
駅から近く、お部屋も結構広く、風呂もUBですがまあゆったり入れます。トイレもちょっと
古い型ですがシャワートイレで、良かったです。フロントの対応も丁寧にして頂きました。
ただ唯一残念だったのは、空調が部屋で温度を設定できないタイプ(送風の風量切替のみ)
で、風量もそれほど多くなかった事です。
ちょうど寒暖の変化が激しいタイミングだったせいもあるのですが、送風が常温で気温が
結構高くなったせいも有り、室内が蒸し暑くなり中々寛げませんでした。
これさえ改善されれば、もちろん4点以上だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 高知パシフィックホテル 2014年10月29日 16:31:19
-
過日は高知パシフィックホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者ともよく話をし、再発無きよう努める所存でございます。
空調に関しましては、お客様の仰いますように、1人1人、温度の感じ方に個人差はございます為、温度調節が出来るようさせて頂きたいのですが、現在は全室一括で設定させて頂いております。大変申し訳ございませんが、客室では風量の調節のみでご了承頂いております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ぽっぽー7474さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- ぽっぽー7474さん [40代/女性] 2014年10月14日 22:42:35
-
台風が来ている中での宿泊でしたが、ゆっくり休ませてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 高知パシフィックホテル 2014年10月15日 15:04:54
-
過日は高知パシフィックホテルに御宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は御満足頂けましたようで、私共も安堵致しました。今後も、皆様にゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供でき、末永くご愛顧していただけるよう、スタッフ一人一人が精進して参りたいと存じます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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パター3151さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- パター3151さん [60代/男性] 2014年10月14日 09:42:08
-
最近のホテルの朝食はバイキングが増えてきたので、それに慣れてくると洋式朝食、和式朝食のチョイスはやや不満ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 高知パシフィックホテル 2014年10月15日 13:16:22
-
過日は高知パシフィックホテルに御宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食に関しまして、お客様の御期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。
今後はお客様の貴重な御意見を元に、レストランとも話し合い前向きに検討させて頂きます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様にによりご満足していただけますよう、私共は日々精進して参る所存にございます。
次回また高知にお越しになられる際は、是非高知パシフィックホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 06:01:09
-
ネットで予約しましたのに、住所、電話番号などすべてチェックイン時に書くシステムでした。また、気づかなかったのですが、私のプランは12時チェックアウト可能だったのですね!フロントのお兄さんに電話したら11時までと言っていたので、急いで間に合わせました。部屋の中ではコンセントの数が少なく、分配できたらありがたいと思ったものでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 高知パシフィックホテル 2014年09月23日 11:08:10
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、この様なご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時の御記帳に関しましては大変お手数をおかけしておりますが、ネットでのご予約、電話でのご予約関係なく皆様に御記帳いただいております。
チェックアウトのお時間に関しましては通常が11時であるということの説明と、当ホテルのスタッフの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
コンセントに関しましては貸出用に三又ソケットをご準備しておりますが、私共の案内がしっかりとできていなかったばかりに不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご要望の際は気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お客様のご意見やご指摘に学び、反省を繰り返す毎日ではございますが、より一層お客様にご満足していただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、改めて心よりお礼申し上げますと共に、今後とも末永くご愛顧の程賜りたく、私共高知パシフィックホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月01日 15:08:07
-
以前に宿泊して大変快適だったので、二度目の使用でした。
ですが、お風呂のシャワーカーテンが大変臭い・・・最初トイレに入ったとたんに臭いました。お風呂も湯を抜くとバスルームに水漏れしていました。シャワーカーテンくらい、清潔に保って欲しいです。
あと、お部屋の温度調節ができなかったのが残念でした。暑がりなもので、寝づらく・・・
以前よかったのでとても期待していたのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 高知パシフィックホテル 2014年09月04日 18:59:02
-
過日は高知パシフィックホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者ともよく話をし、再発無きよう努める所存でございます。
また、暑さでゆっくりお休みいただけなかった事も大変残念でなりません。
当ホテルのエアコンの温度は全館統一となっており、各お部屋では風量の調整しかできないようになっております。
今後、お客様の貴重な意見を参考に、改善策を考える所存でございます。
また高知にお越しのご予定の際は、当ホテルをご利用賜りますよう宜しくお願い致します。
お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々全力で努めて参ります。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 23:32:57
-
綺麗で部屋もわりかし綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 高知パシフィックホテル 2014年08月25日 06:51:35
-
過日は高知パシフィックホテルに御宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は御満足頂けましたようで、私共も安堵致しました。今後も、皆様にゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供でき、末永くご愛顧していただけるよう、スタッフ一人一人が精進して参りたいと存じます。
今後とも私共高知パシフィックホテルを何卒よろしくお願い致します。
次回の御利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月06日 13:39:08
-
駅前で平地の駐車場もあり、ベットも広くて快適でした。
チェックインの時、混雑していて順番を待っていたら後から来た人のチェックインを先にされたのでもう少しお客の動向を見る余裕が欲しいと思いました。
今まで混んでいるホテルでもどの客が先かは見ていたので。
後、宿泊プランもちゃんと確認してから対応してほしいです。
駐車場無料のプランを申し込んだのに駐車料金を請求されかけました。
確認とチェックが今一かな?
ホテルの案内のバインダーにLAN接続の説明は入っていたけれどWi-Fiに関しては
部屋の受話器の上にパスワードが貼り付けられているだけで分かりにくかったです。
バインダーの中にも説明書を入れた方が分かりやすいと思います。
通信速度はLTEに負けない速さでした。
部屋の広さは適度だったのでまた、高知へ行ったら利用するかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 高知パシフィックホテル 2014年07月11日 00:07:38
-
過日は高知パシフィックホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂ける接客が出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
常にお客様の目線でサービスをすることを基本とし従事すべきですが、お客様への説明が充分に取れずにご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。
お客様より頂戴したご意見のもと、皆様がご満足いただけるサービスが常に出来るために、様々なシーンの中において『おもてなし』をスタッフ一同で話し合った次第でございます。どうかこれに懲りませず、また当ホテルをご用命頂けますよう心よりお願い申し上げます。
充実のサービスと、迅速な対応をお約束致します。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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metmannさんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- metmannさん [60代/男性] 2014年07月03日 07:33:53
-
初めて利用したが まずまずです。今後高知への出張がまたあれば考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 高知パシフィックホテル 2014年07月07日 04:59:10
-
過日は高知パシフィックホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、初めて当ホテルをご利用になられたとの事ですが、お客様の御満足には届かなかった御様子で私共の至らなさを痛感し、誠に申し訳なく存じます。
当ホテルに関しまして、ご不満な点やご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
まだまだ未熟な私共スタッフではございますが、お客様のご期待に出来る限り添えるべく、誠意を尽くし今後も取り組んで参ります。
また高知に出張の際などには是非とも高知パシフィックホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 19:01:09
-
部屋は広くて、全体的には快適でした。部屋が暑くてエアコンを入れても部屋毎の温度設定ではなかったので辛かったのを除けば。
朝食はもう少しボリュームが欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 高知パシフィックホテル 2014年04月08日 04:33:54
-
過日は高知パシフィックホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食につきましては貧相だとのお言葉、誠に申し訳なく心を痛めております。
朝食は前日より、和食か洋食を選択して頂き、内容は朝らしく、お膳にて食べやすいものをご用意させて頂いております。しかしながらお客様には少し物足りなく感じられたかと存じます。
今後はお客様の御意見を元に、さらなる向上心を持って御期待に添えますよう努めて参ります。
また、機会がございましたら高知パシフィックホテルへのまたのお越しを宜しくお願い申し上げます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
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ぞううさんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- ぞううさん [40代/男性] 2014年03月27日 21:45:41
-
いつも利用しています。今回はいつも以上に車が多く止めたのは非常に狭い所でした。もう少し駐車場を確保してもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 高知パシフィックホテル 2014年04月08日 04:38:32
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過日は高知パシフィックホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては最大50台駐車頂ける、平面駐車場を御利用頂いておりますが、少し狭く感じられたかと存じます。
お客様より頂戴致しましたご意見は、ホテル全体で協議し前向きに検討させて頂きます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様皆様よりご意見を頂戴する事によって、少しずつではございますが改善致しております、今後もたくさんのご意見ご感想を頂戴できればと存じます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館人気No1》 Wベットで広々♪ 健康朝食をどうぞ♪ 【朝食付・ごはん、味噌汁、パンお替り無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム★広々16平米・140cmダブルベッド】
総合3
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
立地条件は、駅からすぐで、抜群でした。
お部屋もきれいで、フロントの方も笑顔で、気持ちよかったです。
ただ、二人で宿泊したのに、お風呂のスポンジが一つしかありませんでした。
そこだけ、残念です。
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過日は数あるホテルの中より高知パシフィックホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地、フロントについてお褒め頂き、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
浴室のスポンジが人数分準備されておらず、誠に申し訳ございません。客室の準備という基本的な所が疎かになっていたこと深く反省致しております。今後はこのような事がないようにスタッフ一同、今一度気を引き締めて業務に当たって参ります。
また高知にお越し頂ける機会がございましたら、高知パシフィックホテルをよろしくお願い致します。
フロント 細木