過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、お客様にご満足レベルにほぼ達するものになったご様子で何よりでございます。

また、ご朝食についてもお喜びいただけまして、私共にとりましても幸いに存じます。

朝食会場は今年リニューアルを終え、広く美しく生まれ変わりました。
混雑時にもお客様をお待たせする事がまず無くなりまして、お喜びいただいております。

さて、メニューの中でも特におすすめの一品である『シェフの特製カレー』はお召し上がりいただきましたでしょうか。
料理長が試行錯誤を経てスパイスブレンドを完成させ、毎回腕に縒りをかけて、自ら手作りしている絶品カレーでございまして、沢山の皆様に大好評をいただいております。
今回まだお試しいただけてなければ、是非また次回お召し上がりにおいでくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

このところ、日中と朝晩の気温差が大きい日が多く、身体のコンディションキープが難しく存じます。
どうぞご自愛くださいませ。

フロント　村上

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、ＪＲ高知駅に近く公共交通機関の利便性や場所の分かりやすさ、またお声にもございますひろめ市場も徒歩圏内でございまして多くのお客様より、ご好評いただいております。

ご宿泊いただく皆様には観光だけでなく、ビジネス利用のお客様の拠点としても重宝していただいております。

この度は、ご滞在中ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

まだまだ至らぬ点などございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進しております。

ご滞在中、ご不明な点がございましたら、気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、ご満足いただけたようで何よりでございます。

私共の立地は高知駅より徒歩２分、繁華街までも徒歩圏内でございまして、アクセスの面では多くのお客様よりご好評のお声を頂戴致しております。

高知のお食事処につきましても、ご不便なくご利用いただけましたようで幸いでございます。

まだまだ至らぬ点などございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進しております。

この度はご投稿、ご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。
また次回、ご来高の際、お会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地、又フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

今回は、レジャーとのことですが高知はご満足いただけましたでしょうか。

高知は有名な所ですと、日本最後の清流と言われる「四万十川」、日本一の水質を誇る「仁淀川」、その他にも多くの自然豊かな観光名所がございます。

お子様がいらっしゃる方にオススメは、香南市野市町にある「のいち動物公園」です。

時間が合えば、動物達の食事の風景が見え、特にキリンは数十センチの距離で見えるので迫力が凄いです。

長くなりましたが、この度のご宿泊、嬉しいお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

次回高知にお越しになった際も、高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高知パシフィックホテル　吉田

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室ベッドの異臭に関しましては、大変不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳ございません。

早急にお部屋を確認後、原因究明、消臭対応を行い、改善に努めさせていただきました。
今後はお部屋の確認作業なども入念に行うよう、スタッフ間で徹底させていただきます。

まだまだ未熟な私共フロントスタッフではございます。お客様よりいただくお声を元に日々改善に努めさせていただいております。

今後も、ご宿泊いただく皆様と真摯に向き合い、快適にご滞在いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中お客様のお声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度のこと重ねてお詫び申し上げますと共に、またのご利用心よりお願い申し上げます。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様より身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、拝読させていただきました。

ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますことが、何より嬉しく存じます。
また、立地やお部屋も含め、お客様の旅のお役に少しでも立てておりましたら幸いでございます。

お声にございますホテル朝食会場につきましては、先日リニューアルオープンさせていただき、皆様よりお喜びのお声を頂戴致しております。

お客様からいただいたありがたいお言葉を励みに、より一層のサービス向上に精進して参ります。

今後ともお客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテをご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めての高知へのご旅行の宿に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
またこのような多くのお褒めのお言葉を賜り、ホテルの者としてこれ以上ない喜びにございます。

今回、お一人でのご旅行でございますが、いかがでしたでしょうか。
県外への旅行ではじめてのところは、不安とワクワクが入り混じったなんとも言えない気持ちになりますね。
私個人といたしましてはコロナ禍に入ってから、県外へはなかなか足を運ばなくなりましたが、
お客様のお声を見て、県外へ旅行に行きたい気分になりました。

その県の特産品や観光名所など、普段感じられない非日常感を体験しにいくことは
気分のリフレッシュにも繋がりますし、大切思い出として残る良い事だと存じます。
その皆様の大切一時の一端でも私共が担っておれば、幸いに存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをごご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は不慣れなレンタカーでの旅、お疲れ様でございました。
無事にお帰りいただけたご様子で何よりでございます。

再び、高知へお越しの予定の際には高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。
そして、よろしければ、当ホテルのサービス、接客マナーなど、ソフト面についてのご感想をお聞かせいただければ嬉しく存じます。

まだまだ未熟な私共でございますので、お客様お一人、お一人よりお言葉を賜り、それを元に成長してまいりたいと存じます。

それではお客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　村上

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

高知駅より徒歩２分、繁華街も徒歩圏内にございますため、利便性の面でも多くのお客様よりご好評のお声を頂戴いたしております。

まだまだ未熟な私共フロントスタッフではございますが、お客様にご満足いただける接客、サービスを目指し、努めさせていただいております。

今後とも高知へお越しの機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

この度は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、ご満足いただけましたようで、幸いに存じます。

和食を中心とした家庭料理風の品がほとんどでございますが、お客様にもお気に召していただき、嬉しい限りでございます。

また、私共では料理長の自家製カレーがとても人気でございますので、ぜひ皆様にご賞味いただけましたら幸いに存じます。

今回のご滞在中、ご不便をお掛けすることはございませんでしたでしょうか。

皆様によりご満足いただけるホテルとなりますよう、日々精進しておりますが、まだまだ未熟な私共でございます。

お気付きの点がございましたら、是非お声をお寄せいただきたく、お願い申し上げます。

この度のご利用ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げますとともに、またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

過日は高知パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお声より、スタッフの対応につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。

お越しいただけます皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、誠心誠意ご対応に努めております。

また、お部屋につきましても、ご満足頂けてなによりでございます。
このお言葉を励みに、更に安心してお寛ぎいただける空間をお作りできるよう精進して参る所存でございます。

お客様からのありがたいお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後も末永いご愛顧をいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やサービスなど含め、お客様の旅のお役に立てておりましたら、幸いでございます。

高知のご観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
高知城、ひろめ市場、日曜市など楽しんでいただけておりましたら、嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点などございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進しております。

季節の変わり目となりました。体調をくずされませんようにお気を付けてお過ごし下さい。


今回はご投稿ならびご宿泊、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　有藤

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましては、ご満足いただけるご宿泊とならず、心苦しい限りでございます。

大型バイクにつきましては、お客様のおっしゃる通り、以前まではフロントから確認が出来るスペースへのご案内をさせていただいておりました。

しかしながら、お客様のお声やお預かりしていく中での問題点やトラブルを踏まえ、誠に恐縮ながら、本年の5月より、バイクの駐輪はお断りさせていただくこととなりました。

お客様よりご要望やお問い合わせがあった際は、ご料金はお客様負担となりますが、近隣の地下駐輪場をご案内させていただいております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様の貴重なお声をしっかりと受け止め、よりよいホテルとなりますよう、精進して参ります。

これからも、高知パシフィックホテルをご愛顧賜りたく、お願い申し上げます。

フロント　前田

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、普段よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の二重チェックを行っております。
お客様にご不便お掛けすることなくご利用いただけたようで、私共も安心いたしております。

また接客につきましても、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館へお越しのお客様には少しでも気持ちよくご利用いただきたい一心でご対応いたしております。
結果として、お客様にご満足いただけますことは、ご対応させていただく、私共といたしましては
これ以上ない喜びにございます。当館に関してのご不明な点や周辺の事の地理などにつきましても
お気軽に当館スタッフへお声掛けいただければと存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。

また次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

朝食スタッフは、当館スタッフからも大変人気が高く、陽気で面白く皆の大好きなおばちゃんでございます。

しかしながら、朝食内容についてあと一歩ご満足いただけず、申し訳ございません。

今後の、課題としてしっかりとお客様のお声を取り入れ、多くのお客様によりご満足いただけますよう、努めて参ります。

この度は、お忙しい中嬉しいご投稿、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

また、高知にお越しの際は、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉田

過日高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、ご家族でのご旅行とのことでございますが高知県はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご希望のお部屋をお取りいただけなかったとのことで、私共といたしましても残念にございます。
その分、ご旅行をお楽しみいただけておりますと幸いに存じます。
今時期ですと、脂ののったカツオなど旬の食材も多く、高知県の食材を楽しむなら「今！」といった
感じでございます。秋ということもあり、これからよりおいしいものが出てくるかと存じます。

さて、今回お客様より立地に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
高知駅などの公共交通機関やコンビニエンスストアやガソリンスタンドなど、お客様のご宿泊の
助けになるような施設は周辺に多くございます。
その多くを徒歩圏内に収めている事も高評価をいただいている理由であると考えております。

また次回、高知へお越しの際はまたあ違う高知県をご覧いただけるかと存じますので
お楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はご宿泊ならびご投稿重ねてお礼申し上げます。
お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事でお疲れと思われる中、お褒めのご投稿コメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

かなり昔のホテルにおいては、チェックイン後、お客様のお荷物をお持ちし、お部屋までアテンドさせて頂き、客室内の設備のご案内などした後退室するというのが当たり前でございました。
しかしながら、昨今、諸事情によるサービスの縮小でエレベーターまでのご案内に留まっておるにも拘らず、今回このようなお言葉を頂戴し、大変恐縮至極でございます。

朝食会場は少し前にリニューアルされたばかりで、広く開放的になり、私共フロントスタッフも時々応援で入ることがあるのですが、とても気持ち良く感じられるスポットに生まれ変わりました。
料理の味も大変美味しいと皆様よりお褒めのお言葉をいただいております。
特にカレーの味を褒めていただけることが多く、もし今回お召し上がりいただいていないようでしたら、次回是非ともご賞味くださいませ。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このところグッと気温が下がってまいりました。
どうぞお風邪など召されませんように。

フロント　村上

平素より、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、身に余る思いにございます。

この度ご宿泊いただきましたお日にちは、ご予約が大変混み合う人気の期間でございます。
こうして皆様には快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますことが、何より嬉しく存じます。

お客様からいただいたありがたいお言葉を励みに、より一層のサービス向上に精進して参ります。

お客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は高知駅前に建っており行き来に不自由ない距離でございます。
朝ＪＲで出発の場合でも、ゆっくりとお寛ぎいただけます。
この点は多くのお客様よりご好評いただいており、当館といたしましても長所だと考えております。

お部屋の広さに関しましても、周辺の施設より比較的広く１６㎡の広さがございますので
長期のご連泊の場合でも狭さを感じることなくごゆっくりお過ごしいただける広さかと存じます。

今回、レジャーでのお越しとのことでございますが、ご満喫いただけましたでしょうか。
当館でのご宿泊がお客様の良き思いでになっていれば幸いに存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では、全室シモンズ社製のダブルベッドを採用いたしておりまして、多くのお客様にお喜びいただいております。
お部屋もお気に召していただけましたようで、何よりでございます。

今回の宿泊にあたり、ご利用いただきました中四国限定高知観光トク割キャンペーンは、12月20日まで延長となり、10月11日からは全国の方が対象となりました。

11日からは、全国共通のキャンペーンになりますので、ビジネス又は観光のお客様にとって非常にお得にお泊りいただく手段になっております。
期間中、高知にお越しなる予定がございましたら、県民割を利用し、高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中ご投稿ならびに、嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。

次回もお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

高知パシフィックホテル　吉田