過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお声にもございますように、当館は高知駅の目の前に建っており
ＪＲなども公共交通機関を用いてのお客様に大変ご好評いただいております。
その他にもコンビニエンスストアやレンタカー店など、ご宿泊中のお客様の手助けになる
店舗も周辺にはございます。そういったところも当館を利用するにあたっての利点なのだと考えております。

また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃にあたり、清掃スタッフのあと二重チェックも行っており、
お客様に快適にお過ごしいただけるように、取り組みをさせていただいております。

しかしながら、お客様のご宿泊中のご朝食に関しまして、ご満足のいくものとならず大変申し訳ございません。
フードロスを抑える為、当館では食材の使い切りを行っておりその影響がご朝食のメニューに反映されております。
毎日違うメニューをご案内できれば良いと私共も考えておりますが、
なかなか実現できないところが実際のところとなっており、
大変心苦しくはございますが、お客様へご理解とご協力をお願いいたしております。
ただ、お客様のお声は間違いなく頂戴いたしておりますので、何卒お願い申し上げます。

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
また次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、当館をはじめてのご利用との事でございますが
お部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で大変安心いたしました。
お客様の仰るとおり、当館のお部屋には横広のデスクがあり、
デスクを使っての作業において、多くのお客様よりご好評をいただいております。

ご朝食のメニューに関しましては、今すぐのメニュー追加は難しい所ではございますが
お客様のご要望として受け取り、今後の朝食の改善の参考にさせていただき、
皆様に朝から元気に出発いただけるような朝食を目指したく存じます。

この度はご宿泊ならびご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も高知へお越しの際は、当館をご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

カシオワールドオープンはいかがでしたでしょうか。
私は、ゴルフ関係は全くの無知でございますが、この時期はかなり多くのゴルフに関係する方がご宿泊され、色々お話をしていただく為、毎年楽しみな時期でございます。

ひろめ市場は、高知県内外から多くの方が訪れ毎日賑わっており、飲食も大変美味しいので私も大好きな場所の一つでございます。

また、朝食バイキングについてもお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
朝食スタッフも大変喜んでおりました。

この度は、お忙しい中多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。

高知県は、多くの観光名所もあり次回お越しいただいた際は、そちらにも行かれてみてはいかがでしたでしょうか。

また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高知パシフィックホテル　吉田

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様より身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、拝読させていただきました。

ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますことが、何より嬉しく存じます。
また、立地やお部屋も含め、お客様の旅のお役に少しでも立てておりましたら幸いでございます。

お声にございますホテル朝食会場につきましては、先日リニューアルオープンさせていただき、皆様よりお喜びのお声を頂戴致しております。

お客様からいただいたありがたいお言葉を励みに、より一層のサービス向上に精進して参ります。

今後ともお客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテをご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めての高知へのご旅行の宿に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
またこのような多くのお褒めのお言葉を賜り、ホテルの者としてこれ以上ない喜びにございます。

今回、お一人でのご旅行でございますが、いかがでしたでしょうか。
県外への旅行ではじめてのところは、不安とワクワクが入り混じったなんとも言えない気持ちになりますね。
私個人といたしましてはコロナ禍に入ってから、県外へはなかなか足を運ばなくなりましたが、
お客様のお声を見て、県外へ旅行に行きたい気分になりました。

その県の特産品や観光名所など、普段感じられない非日常感を体験しにいくことは
気分のリフレッシュにも繋がりますし、大切思い出として残る良い事だと存じます。
その皆様の大切一時の一端でも私共が担っておれば、幸いに存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

高知駅より徒歩２分、繁華街も徒歩圏内にございますため、利便性の面でも多くのお客様よりご好評のお声を頂戴いたしております。

まだまだ未熟な私共フロントスタッフではございますが、お客様にご満足いただける接客、サービスを目指し、努めさせていただいております。

今後とも高知へお越しの機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお声より、スタッフの対応につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。

お越しいただけます皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、誠心誠意ご対応に努めております。

また、お部屋につきましても、ご満足頂けてなによりでございます。
このお言葉を励みに、更に安心してお寛ぎいただける空間をお作りできるよう精進して参る所存でございます。

お客様からのありがたいお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後も末永いご愛顧をいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やサービスなど含め、お客様の旅のお役に立てておりましたら、幸いでございます。

高知のご観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
高知城、ひろめ市場、日曜市など楽しんでいただけておりましたら、嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点などございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進しております。

季節の変わり目となりました。体調をくずされませんようにお気を付けてお過ごし下さい。


今回はご投稿ならびご宿泊、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　有藤

平素より、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、身に余る思いにございます。

この度ご宿泊いただきましたお日にちは、ご予約が大変混み合う人気の期間でございます。
こうして皆様には快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますことが、何より嬉しく存じます。

お客様からいただいたありがたいお言葉を励みに、より一層のサービス向上に精進して参ります。

お客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお声により、スタッフの接客対応につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様の旅の思い出に微力ながらお力になれたことが、私共にとってこれ以上ない喜びでございます。

この度のご滞在につきましては、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
一日の疲れを癒し、サービスやお部屋をご満足いただけましたら幸いでございます。

今後とも皆様一人ひとりのご期待に添えるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同、サービス向上に努めさせていただいております。

次回、高知へお越しの際も、高知パシフィックホテルをご利用いただきたく、お願い申し上げます。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

又、日頃のご愛顧、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声よりご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様よりいただくありがたいお言葉を励みに、スタッフ一同、サービス向上に精進いたしております。

今後ともお客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。

コロナ禍により、まだまだ大変な状況が続いておりますが、どうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のベッドにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

採用しているダブルベッドはシモンズ社製で、最高級なものを全部屋にご準備しております。
ご宿泊の皆様を快眠へ導くようなベッドで、私自身といたしましても、身体を包んでくれるような感覚があり、いつの間にか寝ていることに驚いた事がございます。

今回はお仕事でご宿泊とのことでございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
リラックスできていれば幸いに存じます。

お部屋につきまして、他にも何かご意見がございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いに存じます。

この度は、ご宿泊ならびご投稿、重ねてお礼申しげます。

次回、こちらへお越しの際も当館高知パシフィックホテルをご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は、ビジネスでのご利用との事でなかなか仕事の合間に観光名所を巡る事は難しいと存じます。

お客様のお声にもありますように、高知駅前に坂本龍馬像、中岡慎太郎像、武市半平太像があり、通称これらを『土佐勤王党3志士の像』といいます。

設置された当初は、期間限定での設置を予定しておったそうですが、人気の定着により期間限定でなくなったそうで、今では気軽に行ける観光名所となっております。

しかしながら、朝食会場についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在私共では、朝食会場のリニューアルに伴い、空調機器の入れ替えも行っております。
お客様には、大変心苦しく存じますが、もう間もなく空調機器の入れ替え工事も終了いたします。

誠に恐縮ではございますが、ご理解ご協力をいただけましたら幸いに存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

また、高知にお越しになる際は高知パシフィックホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　吉田

平素より、高知パシフィックホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご旅行終わりでお疲れを思われる中、ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るとおりの気持ち良い接客ができていたとしたなら、私共にとりましても誠に幸いでございます。
此の所、新人のスタッフも加わり、緊張のせいからか接客中に笑顔が消えておることを時々見かけたりいたしますが、他人の事はよく気が付くものでございます。
これを反面教師とし、今一度自分自身の表情、言葉遣い、ソーシャルマナー等を再確認し、ホテルスタッフ全員で接客力を今以上に高め、全てのお客様に好印象を持っていただけるホテルを目指し、より一層精進して参りたいと存じます。

それでは、またお客様に笑顔でお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に嬉しいお言葉ありがとうございます。

フロント　村上

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族様がご宿泊とのことでございますが、お喜びいただけたようでなによりでございます。
快適にお過ごしいただけますことは、私共にとって至上の喜びにございます。

高知のご観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
観光名所やお食事など、高知が誇るものが多くございます。
ご堪能いただけておりますと、私共にとって幸いでございます。

また次回お越しになる際は、当館スタッフへお声掛けいただけますと
出来る限りのご案内をさせていただきますので、お気軽にご質問くださいませ。

今回はご投稿ならびご宿泊、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は『高知パシフィックホテル』へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご旅行後でお疲れのところご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご宿泊が100％ご満足いただけるものにならず、私共にとりましても大変遺憾に存じます。

まずバスルームの清掃に不行き届きがあり、誠に申し訳ございません。
直ちに清掃部に報告し、より一層のルームインスペクションの強化に努めて参ります。

また、テレビを始め、お部屋内外の備品につきまして、皆様のお声を参考にさせていただい上で、お客様にとってより良い物に改善して参る所存でございます。

それでは、今後も変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館のお部屋につきまして、全室に室内用のスリッパを備え付けのものと使い捨てのものと
２種類ご準備させていただいており、お客様のお好きな方をお選びいただけます。
お役に立てていますと幸いに存じます。

今回お車でお越しでございましたが、駐車場はいかがでしたでしょうか？
先日、駐車場の枠の補修工事を行い、１枠の幅が広がりお停め頂きやすくなりました。
ご不便をお掛けせずスムーズにご出発できていますと、嬉しく存じます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回高知へお越しの際も、当館へご宿泊いただけますとこれ以上ない喜びにございます。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、お1人でのご旅行とのことでございますが、高知をお楽しみいただけましたでしょうか。
気が向くままに自分の行きたい場所へ行けるのはとてもうらやましく存じます。
高知城をはじめ、ひろめ市場や桂浜など、観光名所は多くございます。
中でも高知城は昔の面影を残したまま現存しており、雰囲気を体感するにはもってこいの場所です。

お食事に関しましても、お酒が好きな方であれば、高知の地酒を呑みながら
カツオのタタキやウツボの唐揚げなどをおつまみに食すると、気が付けば全て平らげるほどの美味しさです。
お召し上がりになっていなければ、次回お越しの際、是非お試しくださいませ。

当館のベッドをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお声にある通り、当館はシモンズのベッドを採用しております。
疲れた体を包んでくれるような寝心地ですので、多くのお客様よりご好評いただいており、私共の自慢の一つにございます。

またお客様へのご対応につきましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様には少しでも快適にお過ごしいただきたいと思い、ご対応させていただいております。
その結果、「雰囲気がよかった」とご満足いただけたようで、大変安心いたしました。

この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
まだまだ、コロナウイルスでの感染者数も落ち着いておらず、予断を許さない状況ではございますが
どうかご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊につきましては、ご満足いただけましたようで安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただくことが私共にとって至上の喜びにございます。
ツインルーム以上のお部屋は三名様でのご利用の場合、エキストラベッドをご準備させていただいております。
エキストラベッドでも十分な広さはございますので、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。

今回、ご友人の方とご旅行とのことでございますが、高知はお楽しみいただけましたでしょうか。

春先になりますと、観光スポットなどでイベントも盛んに行われますので、今のシーズンは観光にもってこいな時期と言えます。

また今年は三年ぶりによさこいの開催が正式に発表されたこともあり、ますます盛り上がっていくと思われます。
今回のご旅行でみたところも、次回お越しの際には違う色を見せるかもしれませんので、是非もう一度足を運んでいただければ幸いに存じます。

この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度のご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当館のお部屋では、シモンズ製のダブルベッドを設置いたしております。
お仕事でお疲れのお体を、ゆっくり休めていただけておりましたら、幸いでございます。

また、バイクのご駐車につきまして、ご不便なくいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当館にバイクでお越しのお客様には、正面の専用スペースへご案内させていただいております。
フロントより監視できるスペースでございますので、お客様には安心してご駐車いただいております。

皆様に快適にご滞在いただけます事が、私共にとって何よりの喜びでございます。

この度いただきました、お客様からのお言葉を励みに、皆様にとってより良いホテルとなりますよう日々精進し、サービス向上に努めて参ります。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、次回お客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷