過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室ダブルベッド、またシャワーの湯量につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、お部屋の照明に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は、今後の課題といたしましてお預かりさせていただきます。

まだまだ未熟な私共フロントスタッフではございますが、皆様が気持ちよくご滞在いただけますよう、サービス向上に尽力させていただいております。

今後とも是非高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、ご意見などいただけましたら幸いでございます。

この度は全国的に大変な時期にご宿泊をいただきましたこと、誠にありがとうございます。

お客様にまたお会い出来ますお日にちを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷

　過日はパシフィックホテルにお泊りくださいまして、誠にありがとうございます。
　
　今回はごゆっくりお過ごしいただけたというお言葉をいただき、なによりでございますが、その反面、お飲み物のサービス、換気扇のパワー不足につきましては、ご満足いただけなかったようで、誠に遺憾に存じます。

　この度、お客様にご指摘頂きました貴重なお言葉は、今後のサービスの向上、設備の改善の参考にさせていただきたいと存じます。

それでは最後になりますが、まだまだお寒い日が
続くようでございます。お風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村上

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、「清潔」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、冷蔵庫につきましてはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。

再度状況を確認させていただき、早急に改善させていただきます。

私共では、お気持ちばかりではございますが、この時期マスクと除菌シートをお配りさせていただいております。
外出の際にお使いいただくなど、お役立ていただければ幸いに存じます。

朝食につきましては、和を中心とした家庭的な料理をご用意させていただいております。
パンにつきましては、只今準備を進めております。
今しばらくお待ちくださいませ。

これからも末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。

大変厳しい時期になって参りますので、体調を崩さぬよう、お身体ご自愛くださいませ。

またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

フロント　櫻木

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様より、お喜びのお声やスタッフへのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私共もお客様の旅のお手伝いができたようでございましたら、幸いに存じます。

お越しいただきます皆様のご期待に添えるサービスをご提供できますよう、これからも日々精進しサービス向上に努めて参ります。

また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中このようなお声をいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへの嬉しいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また、ホテルの滞在時間が短くて残念と思っていただけたことが、何より嬉しく、身に余る思いにございます。

お客様のお声にもございますように、私共の対応で旅の印象は大きく変わるものだと心得ておりますが、お恥ずかしながらまだまだ未熟な私共でございます。

お客様にいただいたお声に恥じないよう、また、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなりますように、これからも日々精進して参ります。

また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルにお泊りいただけましたら幸いに存じます。

お仕事で大変かと存じますが、風邪などには十分お気をつけくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましては、お客様に「安心して宿泊できた」とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく存じます。

現在私共ではコロナウイルス対策として、チェックイン時の検温や、フロントとこの度客室にもアルコールの設置を致しました。

お客様に安心してご滞在いただけますよう、また、次回ご来高の際には、よりご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、ご宿泊をいただき
重ねてお礼申し上げます。

また、お会い出来ます日を心よりお持ち申し上げております。

フロント　櫻木

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

ＪＲ高知駅徒歩約２分、コンビニ目の前など立地につきましては、私共のセールスポイントでございます。
お客様のお役にも立てましたようで何よりでござます。

今後もご利用を重ねていただけますよう、努めて参ります。
ご要望やご意見等ございましたら、お声をいただけましたら、幸いに存じます。

今後も末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

独自の食文化に始まり、歴史的建築物や自然豊かな景色を眺めながらの高知観光はご満喫いただけましたでしょうか。

この度は、ホテルスタッフへお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

そして何より、お客様の「また利用したい」との暖かいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだまだ未熟な私共ではございますが、これからお客様に何度もお越しいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

全国的に暑い日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。

この度のご利用、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋につきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

立地につきましては、ＪＲ高知駅に近く、周辺の観光地へのアクセスの利便性など、私共のホテルのセールスポイントのひとつでございます。

こうして、皆さまより、いただくお声の一つひとつが私共の励みになります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからも皆様により良いサービスをご提供できますように、精進して参ります。

ぜひまたご来高いただく際にも、高知パシフィックホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。

全国的に大変な時期ではございますので、お体ご自愛くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山中

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお喜びのお言葉、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

観光や高知の食など、旅をお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様の旅のお役に立てたようでございましたら、幸いに存じます。

こうして私共をお気に召していただき、今後もご利用を重ねていただけますことは、私共にとって何よりの喜びでございます。

今後も末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。

また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

高知はご満喫いただけましたでしょうか。

私共もお客様の旅のお宿として、お手伝いが出来ましたようで、幸いに存じます。

ビジネスや観光など私共を訪れるお客様のご用途は様々でございますが、皆様にご満足いただけるご滞在となりますよう、私共一同、お客様一人ひとりに寄り添えるサービスを目指し日々精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は高知パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれましては、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。

高知での思い出作りの一端でも担えていれば幸いでございます。

当館は、24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、観光、お食事などで遅くなってしまった場合にも安心してチェックイン頂けます。

お部屋の変更につきましては、その日の空室状況によりますが、お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意させていただいております。

しかしながら、お日にちによってはご希望に添えない場合がございますので、ご了承くださいませ。

この度は、お忙しい中ホテル、スタッフへのお褒めのお言葉を数々頂きまして重ねてお礼申し上げます。

これからも末永いご愛顧を賜れますよう、更なるサービスの向上に鋭意努めて参りますので
次回、ご来高の際には是非高知パシフィックホテルよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉田

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

私共では、全室シモンズ社製のダブルベッドを採用致しており、多くの皆様にお喜びいただいております。
ユニットバスのシャワーを含め、お部屋をお気に召していただけましたようで、何よりでございます。

又、朝食に付きましては、私共の朝食バイキングは家庭的な料理が中心でございます。
美味しいごはんと共にしっかりとご朝食をお召し上がりいただけますよう、、お米は「高知県産コシヒカリ」ご用意いたしております。

これからも皆様のご意見ご要望を参考にさせていただきながら、より良いご朝食をご提供できますよう、努めて参りたく存じます。

これからも末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に精進して参ります。

また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私共も、お客様のご要望にお応えする事ができ、またこうしてお喜びのお声を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様より賜るご満足のお言葉を励みに、より良いサービス、おもてなしをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。

また、高知にお越しの機会がございましたら、私共高知パシフィックホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。

お客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山中

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

又、日頃のご愛顧、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお喜びのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

こうしてお客様にお気に召していただき、ご利用を重ねていただけます事は、私共にとって何よりの喜びであり、励みでございます。

まだまだ未熟な私共でございますが、ご利用いただきます皆様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上に日々精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

こうしてお気に召していただき、ご利用を重ねていただけます事は、私共にとって何よりの喜びであり、励みでございます。

今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に日々精進して参ります。

また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族での高知のご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか。
お客様からご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。

お気に召していただきましたベッドはシモンズ社製のベッドでございます。
快適な睡眠をご提供すると共に、少しでもご旅行の疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。

また、接客面につきましてもお褒めの言葉をいただき、“最高のホテル”とまでおっしゃっていただいたお客様のクチコミは、私達スタッフには何よりの励みでございます。

私共はこれに満足することなく、今後もさらにお客様のご期待に添えるような接客、サービスに努めて参る所存でございます。

この度のご利用、またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　片岡

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご予約とは少し違ったお部屋をご用意させていただきましたが、お気に召ししていただけましたようで幸いに存じます。

立地の面におきましても、お客様のお役に立てましたようで何よりでございます。

駐車場につきましては、皆様のお車を出来る限りホテル駐車場にご駐車いただけますよう、皆様のお車の鍵をお預かりし、駐車場整理をさせていただいております。
最初にご駐車いただいた場所から少し離れてしまう方、逆に入り口に近い場所になる方など、出庫のお時間や状況により様々でございますが、ご出発の際にはスムーズにお車をご出庫いただけますよう、配慮した配車を心掛けて参りたく存じます。

これからも皆様のご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご友人との高知でのご観光、いかがでございましたでしょうか。

お客様より、お部屋、接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

朝食につきましては、バイキング形式で和食を中心に心を込めてご用意させていただいております。
メニューのバリエーションはスタッフで話し合い、ご満足いただけるよう考えて参ります。

次回、ご来高の際にも高知パシフィックホテルを選んでいただけるように、これからもお客様のお声を真摯に受け止め、精進してゆく所存でございます。

重ねて、ホテルのご利用と、ご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　片岡

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら客室の加湿空気清浄機につきまして、異臭がしたとのことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

早急にご確認いたしまして、機械内部の清掃をさせていただきました。
今後はご不便なくご利用いただけますよう、確認作業に努めさせていただきます。

ユニットバスや駐車場につきましては、ご満足をいただけましたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。

まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、皆様より賜るご意見をもとに、一歩一歩成長して参りたいと考えております。

また高知へお越しの際は、是非高知パシフィックホテルをご利用くださいませ。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　刈谷