立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 14:31:05
-
ベッドの寝心地は快適でした。
駅から近く便利。
旅行支援でいただいた電子クーポンの残高合算がうまくいかず、フロントでお聞きしたら、研修中の新人さんが、忙しいにもかかわらず、とても親切に教えてくれて、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 高知パシフィックホテル 2023年03月11日 06:51:43
-
過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれましては、高知をご満喫いただけましたでしょうか。
お客様の心に残るご旅行になっておれば幸いでございます。
当館のベッドにつきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
全室シモンズ社の140センチサイズのダブルベットを採用しており、2名様まで心地よく睡眠いただけるかと存じます。
お客様にもごゆっくりお休みいただけましたようで嬉しい限りでございます。
全国旅行支援クーポンは全額ご利用いただけましたでしょうか。
クーポンの合算方法はややご面倒かと思いますが、お客様が少しでもご不便なくご利用いただきたい一心でスタッフ一同ご対応させていただいております。
また立地に関しましては。多くのお客様よりご好評いただいており。高知市内の観光スポットの高知城や繁華街にあるひろめ市場などにもアクセスがよく、日曜日の朝には大通りに日曜市が開かれており、高知ならではの景色をご覧いただけるかと存じます。
この度はお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また高知にお越しの際は、是非高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント西森
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイ◆【素泊り】ハイグレードシモンズベッド&プラズマクラスター加湿空気清浄機全室採用♪
- ご利用のお部屋
- 【広々ツイン31平米!!140cmWベッド 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 21:24:28
-
空調が一括操作の為、今の時期は全部暖房になっていました。暑くて夜はぐっすり眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 高知パシフィックホテル 2022年11月15日 07:24:50
-
過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件に関しましては、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
当館、空調設備は一括管理の為、お客様によって暑い、寒いといったお声にお応えができず大変恐縮にございます。
対応としましては、フロントにて扇風機など貸し出しのご準備がございます。
お気軽にスタッフまでお申し付けいただけましたら幸いに存じます。
今後とも皆様のご期待に添えるサービスをご提供できますよう、日々精進しサービス向上に努めて参ります。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 有藤
- ご利用の宿泊プラン
- 《早い者勝ちっ!》当館イチオシ!人気No1☆シンプルスタンダード♪全室Wベットで広々♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム♪ 【喫煙】 カップルお勧めルーム★】
立地5
たかちゃんだよ5215さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2022年08月24日 18:51:10
-
駅近く便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高知パシフィックホテル 2022年08月25日 07:48:06
-
過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は高知駅の目の前にございます。
高知駅をはじめとした、公共交通機関も充実しており
アクセスに便利と多くのお声をいただいており、私共といたしましても強みであると考えております。
他にも、スーパーやコンビニ、レンタカー店やガソリンスタンドなども近くにございますので
お手間を取らせることなく、お過ごしいただけるかと存じます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
次回高知へお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻木
- ご利用の宿泊プラン
- 《 早割14 》早期割引◆お早目のご予約が超オトク◆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆広々16平米・140cmダブルベッド】
立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:29:40
-
当日予約で宿泊したのですがスタッフの方が丁寧に対応してくれて子供もいたので大変たすかりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 高知パシフィックホテル 2022年07月20日 01:26:30
-
過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様に寄り添った接客を第一にスタッフ一同日々精進しております。
まだまだ、至らぬ点も多々ありますがこれからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
私も二歳の息子がいますが、子育ては子供の成長を直に感じ楽しい反面、大変な事も数多くあり大変ですが、ご無理なさらず適度に息抜きをし、お互い楽しんで頑張りましょう。
この度は、お忙しい中お褒めのお言葉ならびに、ご投稿誠にありがとうございます。
今後も、高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。
高知パシフィックホテル 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイ◆【素泊り】ハイグレードシモンズベッド&プラズマクラスター加湿空気清浄機全室採用♪
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- 【【和室】 当館唯一!和の空間(30平米) 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 09:52:20
-
駅に近いので便利。
目の前にコンビニもあります。
フロントの方は丁寧でした。
朝食は普通ですが、豚汁ではなく自分で具を足せる味噌汁にしてもらえるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 高知パシフィックホテル 2022年06月18日 04:46:21
-
過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地面、接客面につきまして、お褒めのお言葉をくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のお好みにはそぐわない点がございましたようで、誠に遺憾でございます。
今回いただきました大変貴重なご意見は、今後のメニュー改善の際の参考とさせていただきたく存じます。
只今当ホテル朝食会場は、改修工事を行っておりまして、お客様にはご迷惑をお掛けいたしておりますが、よろしければリニューアルオープン後には、美しく広くなった会場で再びご朝食をおとりくださいましたら幸いに存じます。
それでは、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙中にも拘らず、ご投稿くださいましてありがとうございます。
フロント 村上
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆広々16平米・140cmダブルベッド】
立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 06:35:03
-
4/29に宿泊しました。
高知駅からは横断歩道を渡ってすぐのところにあり、
便利です。
はりまや橋にも歩いて行ける距離です。
ダブルルームに宿泊しましたが、枕が一つはちゃんとしたやつ、もう一つはペラペラの薄いやつで、
そこは残念でした。
それ以外は特にマイナスな所は感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 高知パシフィックホテル 2022年05月04日 14:16:12
-
過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、お客様のお役に立てましたようで、大変嬉しく存じます。
私共はJR高知駅から徒歩2分程、はりまや橋や繁華街へも徒歩圏内でございます。
高知の街並を見ながら歩いてお出かけのお客様が多くいらっしゃいますが、お客様にも高知をお楽しみいただけておりましたら、幸いに存じます。
しかしながら、お部屋につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のお泊りいただきましたお部屋はレディースフロアでございまして、通常の枕と低反発枕または低めの枕の2種類をご用意しているお部屋でございます。
お客様によって、低い枕や高い枕などのご希望もあるかと存じますので、フロントにて枕の追加も承っております。
お手数をお掛け致しますが、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いに存じます。
これからも、お客様のお声を真摯に受け止め、より多くの皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう、日々精進して参ります。
この度のご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田
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立地5
aidnrm763さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- aidnrm763さん [40代/男性] 2021年04月06日 14:05:25
-
今回出張で初めて利用しました。いつもは近隣の他のホテルを数か所利用したことがありますがコンビニが近くにあって便利でした。近隣の他のホテルと比較しても、無難に利用できるホテルだと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 高知パシフィックホテル 2021年04月07日 04:47:02
-
過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
他のお客様からもご好評いただいており、公共交通機関や商店街などへのアクセスなど
「拠点として便利」だとお言葉を賜ることがございます。
ただ、これに満足せずに、さらにご満足いただけるようにサービス向上に努めて参りたいと考えております。
お客様と接するお時間は少ないかもしれませんが、その短い時間の中で、「また来たい」と思っていただけるようひとつひとつ丁寧に接していきたく存じます。
この度はお忙しい中、ご宿泊、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様の定宿となれるよう、取り組んで参ります。
まだまだ、厳しい状況が続いてまいりますが
体調を崩されぬようお気を付けくださいませ。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻木
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- 【上層階【禁煙】シングルルーム☆広々16平米140cmWベッド】
立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月09日 07:23:10
-
コロナ禍の為仕方ないてすが、朝食の和食がほぼ毎日同じで変化が亡いように感じました。献立は変えておられるのでしょうけど、三日目は少し飽きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 高知パシフィックホテル 2021年02月09日 09:08:44
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご満足に至らず、誠に申し訳なく存じます。
このような状況下とはいえ、お客様にご納得いただけるサービスをご提供させていただくのが私共の務めでございます。
お客様からのご指摘をいただき、ご滞在が続くお客様への配慮が欠けていたと、今更ながら反省いたしております。
この度のご意見を今後に活かせますよう、全力で改善策に取り組んで参ります。
これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
高知パシフィックホテル 櫻木
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館オススメ》スペシャル・プライス・プラン♪♪【朝食付】
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- 【上層階【禁煙】シングルルーム☆広々16平米140cmWベッド】
立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 23:10:25
-
エアコンがイマイチだった。
アメニティも。枕が柔らかすぎた
スタッフの方は対応が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高知パシフィックホテル 2020年10月14日 13:56:03
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊につきましては、お客様にご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
エアコンにつきましては、個別空調ではないため、季節の境目のこの時期は、すべてのお客様に対応できず誠に心苦しい限りでございます。
十分な対応とは言えませんが、扇風機や毛布、簡易のヒーター等ご準備いたしております。
フロントまでお声をお掛けいただけましたら幸いに存じます。
アメニティや枕に付きましても、貴重なご意見として今後のサービス向上に活かして参りたく存じます。
この度のご利用並びにご投稿を重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠松
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立地5
ふぁる8463さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- ふぁる8463さん [20代/男性] 2020年09月22日 18:26:11
-
9月に2泊しました。
シャンプー、リンスの質がそれほどなのは良しとしても、浴室に換気扇が付いてないのが最大の欠点です。
「火災報知機がなるから絶対に入浴後は浴室のドアを開けないでください」って、一昔前なら許されるのかもしれませんが明らかに設備不足です。
二人以上で泊まること、入浴後に歯磨きやトイレを使用することを考えずに作られているのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 高知パシフィックホテル 2020年09月22日 20:46:50
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスにつきまして、ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
浴室の換気扇は常に付いたままでございますが、換気が不十分な為不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ユニットバスにつきまして、お客様よりいただく意見を参考にしながら、改善致したく存じます。
今後もご利用いただく中で、お気付きの点やご要望など、お声をお寄せいただけましたら幸いに存じます。
まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、お越しいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いとは承知いたしておりますが、また高知にお越しの際は、今一度ご利用の機会をいただければ、幸いに存じます。
フロント 山中
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- ご利用のお部屋
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立地5
ちみん0115さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- ちみん0115さん [30代/女性] 2019年07月17日 09:34:48
-
立地も良いし、朝食付きでこのお値段は凄く良かったです!
朝食会場のお母さんも笑顔で対応してくれて気持ち良かったです。
ただチェックインの時に、フロントの方がもたついて待たされたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 高知パシフィックホテル 2019年07月18日 06:30:03
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先ずは、チェックインの際、お客様をお待たせいたしましたようで、誠に申し訳ございません。
チェックイン状況をスタッフに確認し、改善の指導を致しております。
立地面やご朝食につきまして、お客様よりお喜びのお言葉を頂戴できましたことは、幸いに存じます。
次回お越しの際は、万全の態勢でお客様をお迎え出来ますよう、より一層のサービス向上に精進して参ります。
この度のご利用、並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠松
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 12:37:28
-
無線LAN全く繋がりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 高知パシフィックホテル 2019年07月03日 07:18:25
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊滞在中に当館の無線Wi-Fiが繋がらなかったとの事で、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
Wi-Fi接続に関しまして、ご利用の機器が携帯電話の場合、ソフトウェアのアップデートに未完了の分が無いかご確認をお願い申し上げております。
アップデートを完了させますとWi-Fiが繋がるようになるケースがございまして、一度お試しをいただいておりますが、それでも繋がらない際はフロントより別回線のルータを貸出しいたしております。
今後何かご不便等ございましたら、恐れ入りますがフロントまでお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
まだまだ未熟な私共でございますが、お客様のお声に耳を傾けながら、皆様にとってより良いホテルとなりますよう、努めて参ります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 刈谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆広々16平米・140cmダブルベッド】
立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 15:28:58
-
高知駅利用が多かったので立地は、駅近で大変良かった。部屋は広くて清潔感があったが、連泊客にとって収納するための棚などがほしい(もしかして見付けられなかっただけかもしれないが)。バスタブは、身長176cmの私が立つと頭がつきそうになるし横幅も狭いが、なぜか深い。
そうはいっても全体的に不満はないので、次回も宿泊したいと思う。
ただし、チェックイン時の女性スタッフのあのような無愛想の対応は、楽しく高知を訪問した気持ちを一変させる最低の態度だと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 高知パシフィックホテル 2019年05月04日 15:39:35
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、高知駅利用が多かったとの事でございましたが、お客様のご旅行のお役に立てましたようで、幸いに存じます。
収納の棚につきましては、クローゼットのご準備はございますが、ご連泊の際は少しご不便をお掛けする場合もあったかと存じます。
ご滞在中に、ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
お客様より次回も宿泊したいとのお声をいただきましたが、スタッフの応対につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、またお越しいただきました際には、心からご満足いただける応対ができるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
salsanchessさんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- salsanchessさん [30代/男性] 2019年04月02日 13:20:16
-
部屋も、ベッドも、掃除も良かったです。場所も高知駅前なので、便利だし、良いところです。
一つだけ治して欲しいのは、1Fにあるカフェはロビーと同じスペースにあって、カフェの4分の1は喫煙です。(グラス壁もありませんから全く意味ない)
ロビーは禁煙ですけれども、グラスで分けてることもありませんから、誰かがタバコを吸うならカフェの禁煙席の方も、ロビーにいる方もタバコの煙を吸わせてしまって、気持ち悪くなります。
お願いです:カフェも100%禁煙に変わって欲しいです。
それはできないなら、グラス壁で完全的に分煙(ロビー・カフェの禁煙なところで煙を出ないように)として欲しい。
お客様の健康と気持ちを第一にしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 高知パシフィックホテル 2019年04月03日 11:26:11
-
過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼を申し上げます。
お客様より客室、また立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらカフェ喫煙席より煙草臭が広がっていたとのことで、不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございませんでした。
カフェの喫煙席、またロビーには空気清浄機を設置させていただいておりますが、どうしても煙草臭が漏れてくる場合がございます。
この度いただいたお声以外にも、煙草臭に対するご意見を頂戴していたこともあり、社内検討を致しまして5月1日よりカフェBLOOMの営業を全席禁煙化とする決定を致しました。
お越しいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、頂戴するご意見ご要望を真摯に受け止め、今後も善処改善に努めていきたいと考えております。
今後とも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 刈谷
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 23:19:46
-
お風呂が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 高知パシフィックホテル 2019年03月30日 00:51:19
-
この度は数あるホテルのなかより、高知パシフィックホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様方よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただきながら、全てのお客様に愛して頂ける素晴らしいホテルを目指し、精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【上層階【喫煙】シングルルーム★広々16平米140cmWベッド】
立地5
新名2006さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 新名2006さん [60代/女性] 2018年12月08日 00:02:12
-
ベッドは大きくゆったり休めました。朝食も他のホテルよりメニューはよかったです。そして朝食担当の方もやさしくお声をかけていただきました。
ただひとつ気になったのは、部屋のコップの汚れというか前に宿泊した方の食べたカスがコップにこびりついてました。よく廻りを洗ってください。
フロントの女性担当者でひとりは細かく教えていただき感謝しますが、もうひとりの担当の方はちょっと無愛想でしたよ。何か考えことでもしてたのでしょうか・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 高知パシフィックホテル 2018年12月09日 16:53:48
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドや朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のコップやフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう、清掃と確認を徹底し、綺麗で清潔なお部屋をご提供できますよう、努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応につきましては、今一度お客様への対応を見つめ直し、サービス向上とサービスの統一に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 10:42:49
-
高知市に用事の時は利用してます
ほぼ寝るだけなので遅入り早出とかで
安いプランがあると利用しやすいです
駐車場料金、宿泊なのに
宿泊料金設定の割には駐車場料金別で
インタイム時間外は時間で料金を別に請求され
チョイ気になる所もあります
が利用させてもらってます
過去に駐車場で車に石乗せみたいな
イタズラがありましたので
防犯カメラが設置されてると安心ですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 高知パシフィックホテル 2018年11月09日 12:27:56
-
過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場料金に関しまして、宿泊時間(14時から翌11時)外は30分100円を基本料金とさせていただいておす。以前は無料対応も実施していたこともございましたが、延々と駐車されるお客様がいらっしゃり、御宿泊のお客様にご迷惑をおかけした経緯がございましたので別途料金設定を設けさせて頂きました。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、防犯カメラにつきましては、駐車場への設置もさせていただいております。定期的にフロントスタッフより、各駐車場の巡回も致しております。万が一何かございましたらフロントスタッスまですぐにご連絡くださいませ。場合によっては高知警察署への連絡の後、防犯カメラ解析による現場検証をおこなわせていただきます。
お越しいただくお客様に、「またここに泊まりたい」と感じていただけるサービスをご提供できますよう、これからも日々精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 刈谷
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 01:20:09
-
駐車場の出し入れができ700円はお得感があって決めたのですが、チェックイン~アウトまでが700円で早めの到着は14時まで30分単位精算になり、2,100円でした。
プランによるそうなので確認が必要でした。
お部屋は喫煙室しか空きがなかったので予約したのですが、消臭を希望される方は前もって連絡が必要だそうです。
部屋は凄くタバコの匂いがあり部屋にある消臭スプレーを使用しました。
喫煙室であろうと禁煙室であろうと次に使用されるお客様のことを考えて匂いも掃除の1つとして捉えてほしいです。
あと浴槽の排水がとても遅いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 高知パシフィックホテル 2018年08月15日 20:21:35
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声にもございますように、私共の駐車場は、チェックインの14時からチェックアウトの11時までの1泊700円でご準備させていただいております。
その他のお時間につきましては基本料金30分につき100円にてご案内をさせていただいております。
誠に恐縮ではございますが、ご理解いただけましたら幸いに存じます。
またお部屋につきましては、ご希望のお部屋に空きがなく、ご滞在中はご不便をおかけ致しました。
この度いただきましたご意見につきましては、皆様に快適にお過ごしいただく為、今後の参考とさせていただきたく存じます。
また、排水につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
構造上、逆流を防ぐ為ゆっくり流れるしくみとなっておりますが、お客様にご不便をお掛けすることがないよう、対策を検討して参ります。
今後ともお気付きの点など、ご意見をお聞かせいただけましたら幸いにございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ちっ!】 当館イチオシ!人気No1☆シンプルスタンダード素泊り♪ 全室Wベットで広々♪♪
- ご利用のお部屋
- 【★ ★ ダブルルーム♪ 【喫煙】 カップルプラン ★ ★】
立地5
マロンパコッコさんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
- マロンパコッコさん [70代/男性] 2018年08月14日 01:17:50
-
よさこい期間中の宿泊のため特別料金になるのは仕方ないが、何かよさこい期間ならではのサービスがあっても良かった気はします。通常料金ならば、上記の総合評価は5点の「大変満足」にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 高知パシフィックホテル 2018年08月15日 02:00:12
-
過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声にもございますように、毎年よさこいの期間中につきましては、特別料金を設定させていただいております。
高知県で一番の大きなイベントのよさこい祭りに、今年も多くのお客様がお越しになり、大変賑わっておりました。
お客様も、よさこいは存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
この度いただきましたお声は、来年、再来年とお越しいただく皆様により高知を感じていただけるよう、参考にさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、お客様に心から満足していただけますよう、今後も精一杯のおもてなしをさせていただきます。
この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ちっ!】 当館イチオシ!人気No1☆シンプルスタンダード素泊り♪ 全室Wベットで広々♪♪
- ご利用のお部屋
- 【☆ ☆ ダブルルーム♪ 【禁煙】 カップルプラン ☆ ☆】
立地5
りん4722さんの 高知パシフィックホテル のクチコミ
3月11日に一名で宿泊。
急に決まったので、週末という事もありほとんど空きがなく、13.000円くらいで高く感じました。フロントの人は感じが良かったです。
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過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
レジャーでお越しとのことでございますが、高知県はお楽しみいただけましたでしょうか。
週末ということもあり、平日より賑わった高知をご覧いただけたかと存じます。
今回のご宿泊は土曜日ということもあり、お客様と同様にレジャーでお越しの方が多くいらっしゃる事が多い曜日となっております。
その為、世間相場に合わせた価格設定となっており、通常の曜日より高くなる場合もございます。
また、現在は全国旅行支援もご利用いただける期間でございますので、ご機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
その際は、必ずワクチンの証明または陰性証明書と身分証明書のご提示をお願い申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻木