過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊に際し、私共の不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、又、翌朝につきましては配慮に欠けた対応をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

お客様からのご指摘をいただき、私共の至らなさや、お客様に対する対応の未熟さを痛感致しております。

この度のこと、深く反省し、私共一同、初心に帰り、二度とこの様なことの無い様、厳しく業務に臨む所存にございます。

このようなことがありながら、誠に勝手なお願いとは、重々承知致しておりますが、この度のこと、何卒ご容赦いただき、今一度、ご利用の機会をいただきたく、心よりお願い申し上げる次第でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　笠松

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お風呂の汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

今回ご指摘いただきました件につきましては、清掃を徹底し、今後同じことの無い様、改善していく所存にございます。

価格やお部屋、スタッフの対応について、「良かった」とのお声をいただきました分、全てにご満足いただけますように、スタッフ一同精進して参ります。

このようなことがありながら、誠に勝手なお願いとは、重々承知致しておりますが、この度のこと、何卒ご容赦いただき、今一度、ご利用の機会をいただきたく、心よりお願い申し上げる次第でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　前田

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度は私共のスタッフによる無礼な応対がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

又、お部屋に付きましても、私共のご準備が至らず、お客様に大変不快な思いをお掛け致しました事を、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えるサービスを心掛け、日々業務に努めておりますが、このようなご指摘をいただき、私共の未熟さを痛感いたしました。

今回の件につきましては、私共一同深く反省致しております。

今後、二度とこのようなご指摘を受けることの無い様、お客様からいただきましたお言葉、一つ一つを真摯に受け止め、従業員一同、全力で改善に努める所存にございます。

このようなことがありながら、誠に勝手なお願いとは、重々承知致しておりますが、この度のこと、何卒ご容赦いただき、今一度、ご利用の機会をいただきたく、心よりお願い申し上げる次第でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　笠松

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊につきましては、私共の対応や、清掃の不備があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございません。

お受験に臨まれるご本人様だけでなく、ご家族の皆様にとっても非常に大事な日であったと思います。

私共と致しましては、お客様の立場に立ち、もっと配慮した、応対を心掛けるべきでございました。

毎年、私共のホテルにも多くの受験生の皆様がご宿泊されます。
この度いただきました、お客様のお言葉一つ一つを真摯に受け止め、私共一同、初心に帰り、二度とこの様なことの無い様、厳しく業務に臨む所存にございます。

このような事がありながら、誠に勝手なお願いとは重々承知いたしておりますが、この度のこと、何卒ご容赦いただき、今一度、ご利用の機会をいただきたく、心よりお願い申し上げる次第でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　前田

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊につきましては、私共のご案内不足や、駐車場でのトラブルにさして十分な対応ができず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後二度とこの様な事が無いよう、常にお客様の立場での接客を心がけて参る所存でございます。

このような事がありながら、誠に勝手なお願いとは重々承知致しておりますが、今一度ご利用の機会いただきたく、心よりお願い申し上げる次第でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　笠松