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飯坂温泉 旅館 小松やのクチコミ・お客さまの声
予約していたにもかかわらず、聞いていないとの対応。支払いも、予約時より高く請求され、こちらから指摘して返金してもらいました。さらに、部屋の灰皿にタバコの吸殻がのこっており掃除は・・・?さびれた温泉宿ですが、もう少し意識を変えていただくことが必要です。温泉がかけ流しのいい湯なので、残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご宿泊にあたりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく思い、深くお詫び申し上げます。今後このような事のないよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員一同気を付け接客の充実に励んで参りたいと思います。
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投稿者さんの 飯坂温泉 旅館 小松や のクチコミ
予約していたにもかかわらず、聞いていないとの対応。
支払いも、予約時より高く請求され、こちらから指摘して
返金してもらいました。
さらに、部屋の灰皿にタバコの吸殻がのこっており掃除は・・・?
さびれた温泉宿ですが、もう少し意識を変えていただくことが
必要です。温泉がかけ流しのいい湯なので、残念でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご宿泊にあたりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく思い、深くお詫び申し上げます。今後このような事のないよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員一同気を付け接客の充実に励んで参りたいと思います。