楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.60
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.23
  • 食事4.73

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-09-29 16:41:08

熱海駅から近くて便利でした。
部屋は、眺めも良く広々でしたが、畳は古く服にいっぱいつきます。
隅にホコリが溜まってるのも残念でした。
露天風呂は完全スダレで、景色ゼロでしたが、湯上りはポカポカでよかったです。
ベビーベットが、柵が無かったので、大変でした。。
食事は、沢山で食べきれず残してしまいましたが、お刺身も新鮮で美味しかったです。
朝ご飯は、白いご飯が食べたかったです。
あと、魚やお肉を焼いたらとる取り皿などが、毎回用意されてないのが不便でした。
部屋食ですが、お茶は自分で作らないと出ません。
早朝に、近所の犬がワンワンワンワン鳴いて起こされますが、
それ以外は静かに過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2014-10-14 09:19:59

この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお料理をお気に召して頂けまして深く御礼申し上げます。朝食時は釜飯をご用意させて頂いておりましたが、白ご飯が宜しかったですね、大変失礼いたしました。ご希望をお伺いするように差し上げればよかったのですが、気が利かず大変失礼いたしました。まだまだ勉強不足なことが多く、ご期待に添えない場面もございましたかと存じますが何卒ご容赦くださいませ。
頂いたご意見を元に、サービスを充実させていきたいと存じます。
いつかまた熱海へお出かけいただける機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター受賞記念】ポイント5倍&選べる夕食メイン1品が嬉しい5大特典付!お部屋食☆
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】