楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.60
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.23
  • 食事4.73

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-03-23 08:27:23

久しぶりの部屋食でしたがたまには良いですね。
食事内容はいたって普通レベルです、量は多めですが。
ただし金目の煮付けは脂ものってないし、しょっぱ過ぎてひと口でやめました。
部屋の係りの方が親切で明るい方で好印象でした。
肝心の温泉は古くて狭いですが、まあお湯に浸かる分には問題ないという感じです。
全体の部屋数が少ないので十分なのでしょうね、いつ行っても空いていました。
部屋は広くて綺麗でした。
トイレも綺麗で新しい設備でしたがアンモニア臭が漂い施設自体の古さを彷彿させていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2016-03-25 18:45:58

この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近頃はお部屋食の宿が少なくなってまいりましたので、お部屋でのお食事をご満喫頂けまして大変嬉しく存じます。しかしながら、お料理に関してはお気に召して頂けず残念でございます。多くのお客様からご好評を頂いているお料理はございますが、料理長へは頂いたご意見を申し伝えており、今一度お料理の品質が同じにご用意できたか確認させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
建物に関してはおっしゃって頂いておりますように長くに宿を営業しておりますため、決して新しさは無いのですが、少しでも快適にお過ごしいただけます様、少しづつリニューアルを重ねて、何より清潔さを重視しております。古さが否めない分、出来るところからしっかりと清掃を重視して参りたいと存じます。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】