楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
6月4日に宿泊しました。30年ぶりにあった仲間と久々の再会を楽しむ時間を持つためにこのホテルを選びました。結果は散々でした。確かに皆、体が不自由な状況ではありませんでしたが、どの階に行くにも階段の上り下りがあり、唯一最上階のみがエレベータから降りたらそのまま宴会会場に行ける様な造りで、草臥れました。更に追い打ちをかけたのが、仲居さんの対応です。夜の宴会会場ではゲームを楽しむ為にレイアウトの変更を依頼した頃から顔付きが変わり、厨房に入って従業員の方々に「何か会場の変更をしろって言っている!」などの声が聞こえ、食事の持ち運びも雑で大変不快な思いをしました。皆に申し訳なくて謝ると「膝が悪そうだったので、不機嫌だったのでしょう!」と笑って許してくれましたが、私はサービス業としての対応が許せませんでした。唯一救いは、フロントの男性の対応は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ一覧へ
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼(長崎県)
2.0
投稿日:2020-08-18 16:32:20
黒川温泉 夢龍胆(熊本県)
投稿日:2020-01-30 19:05:50
熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル(静岡県)
1.0
投稿日:2017-06-07 11:34:27
投稿日:2017-06-07 11:26:11
投稿日:2017-06-07 11:12:58
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
伊豆のizu0504さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
6月4日に宿泊しました。30年ぶりにあった仲間と久々の再会を楽しむ時間を持つためにこのホテルを選びました。
結果は散々でした。確かに皆、体が不自由な状況ではありませんでしたが、どの階に行くにも階段の上り下りがあり、唯一最上階のみがエレベータから降りたらそのまま宴会会場に行ける様な造りで、草臥れました。更に追い打ちをかけたのが、仲居さんの対応です。夜の宴会会場ではゲームを楽しむ為にレイアウトの変更を依頼した頃から顔付きが変わり、厨房に入って従業員の方々に「何か会場の変更をしろって言っている!」などの声が聞こえ、食事の持ち運びも雑で大変不快な思いをしました。皆に申し訳なくて謝ると「膝が悪そうだったので、不機嫌だったのでしょう!」と笑って許してくれましたが、私はサービス業としての対応が許せませんでした。唯一救いは、フロントの男性の対応は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する