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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル

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    熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.44
    • アンケート件数:1547件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.66
    • 立地4.53
    • 部屋4.43
    • 設備・アメニティ4.18
    • 風呂3.93
    • 食事4.65

    設備・アメニティ5

    がまなすさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

    がまなすさん [50代/女性] 2018-05-30 14:48:23

    気になった事を申し上げます。
    お部屋は大変広くて清潔で消臭されて煙草の匂いもせず、お気遣いありがとうございます。しかし、窓を開けると外から丸見えで障子のため、空気の入れ換えもできず閉じ込められている気がしました。せめて窓に見えないようにブラインドをつけたり、お花を飾ったり、絵を飾ったりして殺風景な部屋の感じを払拭されてはどうでしょうか。一人で宿泊したので気になりました。また、食事もとても美味しかったんですがポン酢の酢が強すぎて酢の物のようでした。お肉がとても柔らかくて美味しかったので勿体無かったです。野菜が食べられませんでした。あと、お部屋係りの方の気遣いが足りません。男性のためか、
    食事の時もお茶をくださいとお願いしたら湯のみ1杯でしか用意されず、自分でお茶を入れました。普通は土瓶にお代わりできるように用意するものです。朝、私が少し窓を開けたら閉められてしまいました。食事も頃合いを見て片付けに来ますと言ったら早く食べないといけないと思い、気を使ってしまってなんだかリラックスできませんでした。食事の時も間違った事をしたら客室係りの方に笑われました。コスパはとてもいいのに残念です。やはり女性の一人旅は客がおばさんでも客室係りは女性がいいです。挨拶が良くてもくつろげないのは宿の魅力が半減です。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ご利用の宿泊プラン
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