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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
担当してくださった方を除けば最高でした。割と高齢の方で、完璧な接客をしている上で私はボケが入ってきてる等の冗談を言うのであれば笑えますが、本当にボケが入ってしまっているのは接客業としてどうかと思いました。同じ話や同じ質問を何度も投げかけてきたり、夕食の時間を1番遅い時間を希望したのですが、ウチはゆっくり料理をお出ししますよ?一気に出るわけじゃないので2時間くらい見た方がいいと言われました。なので少し早い時間でお願いしたのですが、結局料理が来たのは最初に希望した位の時間でした…30分前に支度しに来るからと言われていたので部屋に戻って待っていたのですが全く来ませんでした。更に満室で忙しかったのでね!遅くなりましたよ!という言い訳をしていました。料理のメニューも間違えたものを持ってきていて書いてある品目と出されている料理がチグハグでした。料理の説明に関しても多分伊勢海老だと思いますとか曖昧な感じで馬鹿にしてるのか?と思えるような行動も見受けられました。極め付けは朝食後の飲み物を今決めてくれと催促してきて、コーヒーを飲めないのでオレンジジュースを選んだのですが、何故かコーヒーを持ってきました。間違えてますと伝えても暑くて熱中症なりそうですよ笑笑と訳の分からない言い訳?をし始め隣の部屋と間違えちゃったかな?ボケてきますからね歳だからとずっと言い続けてました。普通間違ってますよと言われたら交換しますよね?宿泊客側がいいですよ、飲みますよと言うのは分かりますが、無理矢理押し付けてくるのはあり得ないと思いました。まともな人が担当してくれていたら大満足の満点だったかと思います。旅行において素晴らしい空間で素晴らしい時間を過ごすにあたって中居さんは大事な部分だと思うので改善した方がいいと思います。満室と言っていたので他にも迷惑を被った方がいるかも知れません。1人でも被害者が減る事を祈っております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
担当してくださった方を除けば最高でした。
割と高齢の方で、完璧な接客をしている上で私はボケが入ってきてる等の冗談を言うのであれば笑えますが、本当にボケが入ってしまっているのは接客業としてどうかと思いました。
同じ話や同じ質問を何度も投げかけてきたり、夕食の時間を1番遅い時間を希望したのですが、ウチはゆっくり料理をお出ししますよ?
一気に出るわけじゃないので2時間くらい見た方がいいと言われました。
なので少し早い時間でお願いしたのですが、結局料理が来たのは最初に希望した位の時間でした…
30分前に支度しに来るからと言われていたので部屋に戻って待っていたのですが全く来ませんでした。
更に満室で忙しかったのでね!遅くなりましたよ!という言い訳をしていました。
料理のメニューも間違えたものを持ってきていて書いてある品目と出されている料理がチグハグでした。
料理の説明に関しても多分伊勢海老だと思いますとか曖昧な感じで馬鹿にしてるのか?と思えるような行動も見受けられました。
極め付けは朝食後の飲み物を今決めてくれと催促してきて、コーヒーを飲めないのでオレンジジュースを選んだのですが、何故かコーヒーを持ってきました。
間違えてますと伝えても暑くて熱中症なりそうですよ笑笑
と訳の分からない言い訳?をし始め隣の部屋と間違えちゃったかな?ボケてきますからね歳だからとずっと言い続けてました。
普通間違ってますよと言われたら交換しますよね?
宿泊客側がいいですよ、飲みますよと言うのは分かりますが、無理矢理押し付けてくるのはあり得ないと思いました。
まともな人が担当してくれていたら大満足の満点だったかと思います。
旅行において素晴らしい空間で素晴らしい時間を過ごすにあたって中居さんは大事な部分だと思うので改善した方がいいと思います。
満室と言っていたので他にも迷惑を被った方がいるかも知れません。
1人でも被害者が減る事を祈っております。
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