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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
大人の休日・露天風呂付客室【珊瑚】プラン 8月15日宿泊もう随分前になりますが、7年前の秋にも熱海聚楽さんにお世話になったことがあり、今回は夫婦2人だったので露天風呂付客室【珊瑚】にしました。地震のあった後だったので、東名高速が途中通行止めの区間がありちょっと到着まで時間がかかりました。お部屋係りのかずこさんにお世話をして頂き、本当にゆっくり、リフレッシュする事が出来ました。ありがとうございました。食事も申し分なく、またすぐにでも行きたいと夫婦で話してます。ひとつ残念だったのが洗面台の下のゴミ箱に前の宿泊者の方のゴミが残っていたこと。希望はお部屋でカクテルが飲めると最高なんですが・・・
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また「熱海聚楽ホテル」を思い出していただき本当にありがとうございました。今回露天風呂のついているお部屋で十分リフレッシュしていただけたようで私共も大変嬉しく思っております。ただお部屋の点検確認作業に落ち度がございましてお客様には不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないように再発防止に努めてまいります。お飲み物につきましてはご希望がございましたらカクテルの種類は少ないのですがお部屋にお届けすることもできますので次回はぜひお声をかけてくださいませ。今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
大人の休日・露天風呂付客室【珊瑚】プラン 8月15日宿泊
もう随分前になりますが、7年前の秋にも
熱海聚楽さんにお世話になったことがあり、今回は夫婦2人だったので
露天風呂付客室【珊瑚】にしました。
地震のあった後だったので、東名高速が途中通行止めの区間があり
ちょっと到着まで時間がかかりました。
お部屋係りのかずこさんにお世話をして頂き、本当に
ゆっくり、リフレッシュする事が出来ました。
ありがとうございました。
食事も申し分なく、またすぐにでも行きたいと夫婦で話してます。
ひとつ残念だったのが洗面台の下のゴミ箱に前の宿泊者の方のゴミが
残っていたこと。
希望はお部屋でカクテルが飲めると最高なんですが・・・
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「熱海聚楽ホテル」を思い出していただき本当にありがとうございました。
今回露天風呂のついているお部屋で十分リフレッシュしていただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
ただお部屋の点検確認作業に落ち度がございましてお客様には不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように再発防止に努めてまいります。
お飲み物につきましてはご希望がございましたら
カクテルの種類は少ないのですがお部屋にお届けすることもできますので次回はぜひお声をかけてくださいませ。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。