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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
駅からも近く、ロビーからの眺めもよかったです。担当の方のサービスもよかったと思います。1点だけ残念なのは、部屋の扉が木ではないので(非常ドアのような・・・)閉める度にうるさかったことです。
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この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。サービスやロケーションなど、お気に召して頂けましたこと、誠にありがとうございます。お部屋の扉の件では、大変失礼いたしました。防炎の関係もございまして、比較的重量の重いしっかりしたドアになっておりまして、油圧でゆっくり閉まるように調整させて頂いているのですが、今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋の扉の油圧調整がうまくいっていなかったのだと存じます。誠に申し訳ございませんでした。早速今一度確認してまいります。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。皆様の又のご利用を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
駅からも近く、ロビーからの眺めもよかったです。
担当の方のサービスもよかったと思います。
1点だけ残念なのは、部屋の扉が木ではないので(非常ドアのような・・・)
閉める度にうるさかったことです。
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この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
サービスやロケーションなど、お気に召して頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お部屋の扉の件では、大変失礼いたしました。
防炎の関係もございまして、比較的重量の重いしっかりしたドアになっておりまして、油圧でゆっくり閉まるように調整させて頂いているのですが、今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋の扉の油圧調整がうまくいっていなかったのだと存じます。誠に申し訳ございませんでした。早速今一度
確認してまいります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。皆様の又のご利用を心よりお待ちしております。