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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
母との２人旅で利用させて頂きました。特にホテルでは客室について下さった方がお若いのにとても感じが良く、明るく年寄りの相手をして下さり感謝しております。お食事はとても美味しかったのですが量が多かったのですが、夕食も朝食も満足なものでした。お部屋も広く綺麗に掃除されていて、満足でしたが予約が遅く海が見られなかったのが残念でした。立地は駅から近いのですが、熱海はもう少し駅から遠いほうが街中だったので、若い人にレンタルサイクルなんてすると他と異なるサービスになるかも知れません。お風呂も小さめですが、部屋数が少ないので時間を気を付けたら混雑は避けられますし、綺麗に清掃されていて使いやすかったです。身体を洗うタオルはお風呂にありましたが、一言添えて頂けると良かったです。それ以外には沢山の試供品が置いてあり、お若い方が楽しんで使っていました。温泉の楽しみの１つになっているかも知れませんね。あと少し、全体的にいらないものやお客様が入らないけどちょこっと目につく場所を綺麗にするだけで、満足度があがると思います。でも総合的にはサービス面で合格だと思います。後何回母と旅行が出来るか分かりませんが、今度はお部屋で良いところを予約してまたお邪魔したいと思います。お世話になり、本当に良かったです。沢山の方へいつも変わらぬサービスを差し上げて頂きたいと願うばかりです。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】【冬得】味覚の季節に嬉しい価格でご用意しました◆130ｇあわび踊り焼付◆会席和膳お部屋食プラン♪□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□
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先日はお母様との大切な旅に当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。とても心温まるお便りを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。お料理や、スタッフの対応を褒めて頂きとても安心致しました。私どもの宿は、比較的年齢の若いスタッフも多く勤めております。経験がまだ少ないため、なかなか心配りの行き届かない場面もあったかと存じますが、『感じが良い』とおっしゃって頂けましたこと、本当に嬉しく思います。 勤めるスタッフにとって、皆さまより頂ける激励のお言葉がなによりの励みになるんです。お客様のおっしいます通り、ご利用頂くすべてのお客様に同じおもてなしが出来ますよう、社員一同、しっかり頑張ってまいります！又、貴重なご意見ありがとうございました。そうですね、清掃作業は十分気をつけているのですが、やはりなかなか目の届かない部分もございます。教えて頂けましてありがとうございます。いつ、どこをご利用頂いても気持ち良くご利用頂ける宿を目指して参ります。この度は数々の貴重なお言葉ありがとうございました。又、お母様とご一緒に是非お出かけくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
母との２人旅で利用させて頂きました。特にホテルでは客室について下さった方がお若いのにとても感じが良く、明るく年寄りの相手をして下さり感謝しております。お食事はとても美味しかったのですが量が多かったのですが、夕食も朝食も満足なものでした。お部屋も広く綺麗に掃除されていて、満足でしたが予約が遅く海が見られなかったのが残念でした。立地は駅から近いのですが、熱海はもう少し駅から遠いほうが街中だったので、若い人にレンタルサイクルなんてすると他と異なるサービスになるかも知れません。
お風呂も小さめですが、部屋数が少ないので時間を気を付けたら混雑は避けられますし、綺麗に清掃されていて使いやすかったです。身体を洗うタオルはお風呂にありましたが、一言添えて頂けると良かったです。それ以外には沢山の試供品が置いてあり、お若い方が楽しんで使っていました。温泉の楽しみの１つになっているかも知れませんね。あと少し、全体的にいらないものやお客様が入らないけどちょこっと目につく場所を綺麗にするだけで、満足度があがると思います。でも総合的にはサービス面で合格だと思います。
後何回母と旅行が出来るか分かりませんが、今度はお部屋で良いところを予約してまたお邪魔したいと思います。
お世話になり、本当に良かったです。沢山の方へいつも変わらぬサービスを差し上げて頂きたいと願うばかりです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】味覚の季節に嬉しい価格でご用意しました◆130ｇあわび踊り焼付◆会席和膳お部屋食プラン♪
□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□
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先日はお母様との大切な旅に当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。
とても心温まるお便りを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理や、スタッフの対応を褒めて頂きとても安心致しました。私どもの宿は、比較的年齢の若いスタッフも多く勤めております。
経験がまだ少ないため、なかなか心配りの行き届かない場面もあったかと存じますが、『感じが良い』とおっしゃって頂けましたこと、本当に嬉しく思います。
勤めるスタッフにとって、皆さまより頂ける激励のお言葉がなによりの励みになるんです。
お客様のおっしいます通り、ご利用頂くすべてのお客様に同じおもてなしが出来ますよう、社員一同、しっかり頑張ってまいります！
又、貴重なご意見ありがとうございました。
そうですね、清掃作業は十分気をつけているのですが、やはりなかなか目の届かない部分もございます。教えて頂けましてありがとうございます。
いつ、どこをご利用頂いても気持ち良くご利用
頂ける宿を目指して参ります。
この度は数々の貴重なお言葉ありがとうございました。又、お母様とご一緒に是非お出かけくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。