10/23に宿泊させて頂きました。
お部屋の広さは2人で宿泊するのに十分でしたが、風景が海より街側が多めな印象でした。
貸切風呂を利用させて頂きましたが、湯船にゴミが浮いてました。
少し残念でした。
大浴場はとてもよかったです！
何よりお食事がとても美味しくて大満足でした！
お腹がいっぱいになる量と新鮮な食材で熱海を感じられました！
客室担当の方もとても丁寧でしたし、始まったばかりの全国旅行支援の件でご迷惑を掛けてしまいましたが確認をして頂けて適切なご案内を頂けて大変助かりました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

スタッフはみな親切で気持ち良く過ごせました客室風呂も良かったです。食事も質良く美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ベランダからの景色が良く、食事も大変美味しく頂きました。部屋食なのも嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月3日から2泊させていただきました。小ぢんまりとしたホテルですが、館内、お部屋はとても綺麗で気持ちよく過ごせます。お風呂は狭いですが、混み合うこともなくゆっくりと利用できました。パウダールーム、浴室共にアメニティ、シャンプー類も豊富で、部屋にもお薦めのクリームや洗顔料置いてあり嬉しいです。海方面からの坂道を上がってくるのは大変ですが、駅から近くお店屋さんが沢山あるので便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事は朝夜ともに美味しくて大満足でした。部屋食の配膳や飲み物の交換、挨拶などで、度々仲居さんが出入りするのが少し鬱陶しい気持ちがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

駅から近くて部屋も綺麗で良かった。
ご飯も美味しかったです。(我が家としては、量はもうすこし少なくて良かった。)
ただ、お風呂が結構熱かったので、子供がなかなか入れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お食事がとても美味しくて大変満足でした。
温泉地なので、お風呂を楽しみに行くのであれば室内露天1つずつで、控えめなサイズなので少し残念に思うかもしれないです。

お料理やサービスはとても良く、担当してくださったマニタさんはとても気遣いしてくださる良い方でした。
ゆっくりまたいつか行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

従業員の人の対応が気持ちよく、部屋のリクエストをしなかったが、海が見えてロケーションがよかった。
部屋付きの仲いいさんも親切で感じがよく、また機会があれば泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

係の人が丁寧に対応してくれて気持ちよくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

熱海の駅から近くてとても便利！
入口からあたたかく迎えていただき嬉しかったです。
お食事に関してはもったいないくらい量がおおくて食べきれないのが悔しかったです…
メインのお肉がもう少し先に出てきてくれたら…とわがままな気持ちになってしまいました。
味は全て美味しくて最高でした。

お部屋も広くてきれいでした。
(アップグレードしてもらえたのかな…)
ただお手洗いの鍵が閉まらなかったです…
あと自動販売機がないのもすこし残念でした…

それ以外は本当によくて幸せな旅行が出来ました。
ありがとうございました！
また利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

部屋から見る景色と部屋食が非常に良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夫婦で利用しました。
2名共アレルギーがある為予約の際
お手数ですが対応のお願いをしましたが、お部屋にアレルギーの物を使った
お茶菓子が用意されていて、
客室担当の方に伝えたところ
あ、すみませーんなんかあったら
フロントに伝えて下さいと軽く言われました。
また夕食の時も何が変更されているなどの説明も一切なく、
献立を見て確認しながら食べてくださいとの事でした。
また、貸切風呂も利用しましたが
入る前から湯船に毛が浮いていたり
ドアの所に髪の毛が付いていたりでした。
私も仲居をしているため
GWで忙しく大変なのは分かりますが
担当係さんの接客態度や立ち居振る舞いが気になり、とても残念な気持ちになりました。
お食事は夜も朝も美味しいのに
もったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地が良く、車も12時から預かって頂けたので観光しやすくて良かったです。
3世帯で利用しましたが、部屋も広くて綺麗にされていて良かったです。
お風呂が少し狭くて、時間帯によってはかなり混雑しましたが、部屋食は量も味も大満足でした。
部屋担当の男性の方の接客は本当にピカイチでした。
また熱海に来ることが有れば是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋食で家族風呂もあり素敵な時間を過ごせました。
お部屋からの景色が良く、大変開放感がありました

車を入口につけて預けるタイプで事前にその旨伝えて頂けていたのですが、想像以上に道路沿いで、横付けする形だったので少し戸惑ってしまいました。
タイミングによるかと思うのですが道路沿いにどなたかいらっしゃったら分かりやすい様に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ラウンジもお部屋も海が見えて綺麗で、客室係の方がとても丁寧におもてなししてくださり、料理もおいしくてとても良い時間を過ごすことがでしました。
ナイトフロントの方が電話が繋がらなかったり、少し対応が雑な感じだったのが残念でしたが、それ以外はとても素晴らしかったのでまた機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

食事は食べきれないほどでした。
お風呂が小さく混んでたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3月11日に上司の定年記念で宿泊しました。時間を気にせず、ホテルでのんびりする事が目的でしたので満足です。食事は、満足。朝食で満腹、夕方まで食べる気になりませんでした。大人同士なら駅近で十分なホテル。従業員さんも感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

観光で利用しました。
熱海は坂が多いですが、主要な観光地に近いため徒歩で散策して楽しむことができました。
また、ご飯が部屋食でとても美味しいですが、朝晩共にボリュームがあります。お腹を空かせておきましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

超高齢の母と2人で利用させていただきましたが、お部屋内に段差なく、トイレへの動線も短く和風ベッドでしたので、高齢の母も安全に過ごすことが出来ました。お食事は量少なめプランでしたが、それでも充分な内容です。大浴場の温泉は熱海特有の塩分を含んだまったり湯、とても温まりました。お部屋係のかたもてきぱきと好印象、こちら側へのお心遣い頂きたいへんお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
有難う御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月