過日は夏のご旅行に当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。

とても嬉しいお便りを頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
秋は月夜の綺麗な頃。。　夏とは違う雰囲気の熱海温泉となります。
是非又ごゆっくりとお出かけくださいませ。
皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

過日は夏のご旅行に当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。

とても嬉しいお便りを頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
秋は月夜の綺麗な頃。。　夏とは違う雰囲気の熱海温泉となります。
是非又ごゆっくりとお出かけくださいませ。
皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度はご主人さまと大切なひと時を当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました！
当館のスタッフをお褒め頂き、心より御礼申し上げます。
実は、当館のフロントスタッフは全員メガネをかけておりまして（笑）この度頂いたお便りを皆に伝えましたら、全員が『僕だ！！』と嬉しそうにテンションを上げておりました！
又、お料理やおもてなしを大変心地よくお受け取り頂きまして深く御礼申し上げます。
皆様から頂くとても嬉しいお便りが、スタッフの何よりの励みとなります。これからもなお一層、皆様に愛される宿を目指して頑張って参ります。
1点、窓の外に見えるマンションは6年ほど前に建ってしまい、残念ながら一部景観を損ねてしまっております。宿の努力だけでは何ともし難いこともありますが、しかしながら、当館を選んで頂いた皆様に、快適に居心地良くお過ごし頂けますよう日々勉強しております。
こらからも益々皆様にご愛顧頂けます様に頑張って参りますので、又機会がございましたら是非、当館へお出かけくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は熱海の花火大会に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そうですよね。当館の目の前には６年ほど前に大きなマンションが建ってしまい、景観を損ねるようになってしまう部分も一部ございますが、花火の打ち上げ場所は幸い避けておりますので、皆様に、目の前に打ち上がる大迫力の花火をお楽しみ頂いております。ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
又、当館のお料理を最大級にお褒め頂きましたこと、感激しております！ありがとうございます！！これからも益々、皆様にご愛顧頂ける宿を目指して日々、勉強させて頂きますね。
お部屋からご覧になった海は、月の綺麗な夜にはきらきらと、それはまた違った海をご覧頂くことが出来ます。季節を変えて又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

先日は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お友達の皆様とのご旅行でしたね！
とても楽しそうにお過ごしいただいてましたのをフロントから拝見しておりました＾＾
今回ご利用頂きましたお部屋は、グループ様でご宿泊頂くのにちょうどよいサイズの広さのお部屋をご用意させて頂いておりましたので、きっと女子トークに花を咲かせていただけたのではないでしょうか。お部屋で快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の大浴場はおっしゃって頂けます様に、広さとしては十分では無いのですが、アメニティ類を種類多くご準備させて頂いておりますので、いろいろお試し頂いて、楽しんで頂けましたらと思っております。
この度はとても嬉しいお便りを頂戴しまして誠にありがとうございました！
又、皆様お揃いで熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

過日は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴しまして、深く御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩3～4分ほどで到着出来ますのでお早めにいらしてお荷物を置かれてからお出かけになると便利ですよね。
小さなお子様もいらっしゃいましたので、貸切風呂もご活用頂けましたようで何よりでした。
係のおもてなしやお料理をお褒め頂き、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に安心してご利用頂ける宿として頑張って参りたいと思っております。
これから熱海は夏を迎えビーチも多くの皆様でにぎわう季節となります。
又、熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
皆さまのまたのご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理と係のおもてなしをお褒め頂きまして深く御礼申し上げます。
ご利用頂きました皆様から頂くお褒めの言葉を大切に、今後とも益々精進してまいります。
いつか又、熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は、宿の外での騒ぎがございまして、大変落ち着かなくさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、温かいお便りを頂けまして大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
以前は目の前に建物もなく、熱海の海と街がよく見えておりましたが、3年ほど前に建ち上がった建物に影響され、以前ほど見える範囲も限られてしまっております。その分、宿でのご滞在中、お食事と係のおもてなしをご満喫頂けます様、皆様をお迎えさせて頂いております。
とても有難いお褒めの言葉の数々、心より御礼申し上げます。
いつか又、熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の係を大変お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用頂いたお客様より『気持ちよく楽しめた』とおっしゃって頂けましたお言葉、何よりの嬉しいお言葉です。当日担当した係へ早速伝えさせて頂きましたら、とても喜んでおりました。　しかしながら、熱海の街の中に建つ立地故、近くの工事中の建物や、風向きによってお部屋へ流れてしまった調理の匂いなど、ご迷惑をお掛けした部分も多く、誠に申し訳ございませんでした。
それにもまして、係のおもてなしや、お料理をお褒め頂けましたこと、とても光栄に思っております。温かいお言葉、誠にありがとうございました。どうぞ又機会がございましたら是非、当館へお出かけくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の係を大変褒めて頂きまして、誠にありがとうございます。本人に伝えましたら、とても喜んでおりました。ご接待させて頂いたお客様から仰って頂けるお言葉が、何よりの励みとなります。
本人に代わりまして、深く御礼申し上げます。

当館のお料理を絶賛頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お子様の別注文ランチの件では、大変失礼いたしました。かなりボリュームが少なかったのですね。早速料理長へお伝えしまして、内容を再度検討して頂いております。次回又、熱海へお出かけ頂けます際は、是非！当館へお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や、お料理・係のサービスをお褒め頂きましたこと、深く御礼申し上げます。

大浴場の件は、誠に恐れ入ります。施設のことは
なかなかすぐに対処することが出来ず、お客様のご要望にお応えすることが難しいこともございますが、少しでも気持ちよくお過ごし頂けますよう、清潔さと、アメニティ類を多くご用意させて頂いております。何卒ご理解くださいませ。
次回又、皆様でお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。

又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便り、深く御礼申し上げます。
当館のお料理を『絶品！』とお褒め頂き、本当に
ありがとうございます！
早速料理長に報告させて頂きますね。
又是非・ご家族さまでご来館くださいませ。
次回、皆様にお会いできます日を楽しみにしております。

この度は大切なお母様との母娘旅に数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴しまして深く御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごし頂けましたとの事、本当にありがとうございました！
「熱海が大好き！」なんですね＾＾嬉しいです！
四季折々、色々に風景の変わる熱海へまたどうぞ
お越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

とても嬉しいお便りありがとうございます！
ご利用いただいたお客様より『気持ちよく利用させていただいた』という、お言葉、私たちにとって最高の褒め言葉です。ありがとうございます！

お部屋の係がお客様お一人様づつに合わせまして
浴衣のサイズもご用意させて頂いておりますので、皆様手ぶらでいらして頂いても大丈夫なのですよ( ^^) 思い立ったら、すぐ温泉旅に出かけられるのが、熱海という立地の良さにあるかと思っております。
又次回、ちょっと『温泉に入りたいっ！』と
思い立って頂きましたら是非、当館へお越しくださいませ。

皆様の又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり花火をお楽しみ頂けまして、ありがとうございました。
今回は、『街側和室』プランでご宿泊頂いだいて
おりましたので、どうしても景色はあまり良くなかったかと存じますが、次回ご家族様でご利用頂く機会がございましたら、是非！海側和室など如何でしょうか！
『大変満足』とおっしゃって頂けましたこと、本当にありがとうございます！とても嬉しい限りです！
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。お一人でのご宿泊を気兼ねなくごゆっくりお過ごし頂けましたようで、安心致しました。ありがとうございます。当館でお仕事をしている若い社員さんは、仕事と学業を両立させながら2年間、社会勉強をして巣立って行っております。新人ゆえ、何かと不行き届きな事も多かったかと思いますが、温かく見守って頂けましたこと深く御礼申し上げます。次回又熱海へお越しいただく機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。次回のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
サービスやロケーションなど、お気に召して頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お部屋の扉の件では、大変失礼いたしました。
防炎の関係もございまして、比較的重量の重いしっかりしたドアになっておりまして、油圧でゆっくり閉まるように調整させて頂いているのですが、今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋の扉の油圧調整がうまくいっていなかったのだと存じます。誠に申し訳ございませんでした。早速今一度
確認してまいります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。皆様の又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新年早々のご宿泊に当館をお選び頂きまして心より感謝申し上げます。
以前にもご祖父様とご宿泊いただいていたようで館内に覚えているところはございましたか。
エステの件につきましてはご案内が不足していたようで誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今回はお食事なしの素泊まりプランでしたが次回はぜひ当館自慢のお食事を
召し上がっていただければと思っております。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。
熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
次回はぜひ海側のお部屋にて熱海に海と夜景をご覧になりながらお寛ぎいただければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。