この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂いたお客様に『満足のステイでした』と
おっしゃって頂ける。。何より嬉しいお言葉です。ありがとうございます！！

楽しみになさって頂いたお料理もご満足頂けましたようでホッとしております。
嬉しいお便りをありがとうございました。

これからも皆様にご満足頂ける宿を目指しまして
益々頑張ってまいりたいと思います。
又熱海へお出かけ頂ける機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

皆様の又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は大切な記念日に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉、深く御礼申し上げます。
当館のスタッフの接客を『素晴らしい』と、
最大級の評価を頂けましたこと、本当に嬉しく
思います。皆様からの温かいお言葉が、私たちスタッフにとっての何よりの励みとなります。
重ねて深く御礼申し上げます。

宿にご到着頂きましたら、まずは一服。。
という気持ちでお迎えしております。
少しでも『ほっ』としたひとときを最初に
お過ごし頂けますよう、静岡茶をご用意しております。皆様に癒されたというお言葉を頂けまして
本当に嬉しく思います！

又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら
是非、当館をご利用くださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

先日は冬の花火大会で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

澄んだ空気の夜空に上がる花火はとても綺麗ですよね＾＾お部屋の露天風呂からの景色と併せて
お楽しみ頂けましたこと、とても嬉しく思います。誠にありがとうございます！

お子様にも楽しく宿のお泊りをお過ごし頂けたことが何よりありがたく思います。

次回熱海へお出かけ頂く機会がございましたら
是非、当館へお出かけくださいませ。
皆様の又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊
頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いた皆様から、
『熱海へ来るときには絶対利用します』と、
おっしゃって頂けましたこと、とても光栄です。
本当にありがとうございます！！

客室係にはそれぞれ、お客様と直接繋がって
頂けますように、館内専用の携帯電話をもたせて
ます。そうすることで、お客様の細かなご要望に
すぐにお応えできるようにしておりますので、
ご活用頂けまして良かったです＾＾

駅から徒歩３分程の距離ですので、現地集合され
るのにもとても便利ですよね。

熱海は四季折々、色々なイベントが催されており
その季節ごとにお出かけになられるお客さまも
沢山いらっしゃいます。
又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非
当館へお越しくださいませ。

皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちして
おります。この度はご利用誠にありがとうござい
ました。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

私共のスタッフをお褒め頂き、深く御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
ビジネスご利用の皆さまにも、お仕事だからこそ、仕事がひと段落しましたら、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと、いつもそのような気持ちで皆様をお迎えしております。

当館のラウンジからご覧になる熱海の海と街の景色は如何でしたでしょうか？
お天気の良い日は遠く大島や、初島をご覧になることも出来る、人気のラウンジとなっております。次回又、お出かけ頂く機会がございましたら、是非☆月の栖自慢の朝食もお召し上がりになってみてくださいね。

又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

先日は当館を数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

とても嬉しいお便りありがとうございます！！

この度のご旅行はグループの皆様でのご来館でございましたね。玄関に入っていらっしゃった時に
『きゃ～きれい～っ♪』と、とても楽しそうに
皆さまで盛り上がって頂いていたことがとても
印象に残っております(^^)

皆さまとても仲の良いグループ様のようで、私たちもフロントから拝見していて、自分たちのことのように楽しく対応させて頂きました。

お部屋係も皆さまと色々お話をさせて頂いて楽しくご接待が出来たと、とても喜んでおりました。

お料理や、大浴場・全てについて嬉しいご評価を
頂けましたこと、深く御礼申し上げます。
ご利用頂く皆様に気持ちよく、楽しく☆ご利用頂けますよう、心からのおもてなしを皆、心がけております。
まだまだ、頑張らなければいけないことも沢山ございますが、皆様からの嬉しいお便りが何よりの励みとなります。
次回又、仲良しの皆さまでお出かけ頂く機会が
ございましたら、是非、当館へお越しくださいませ。
もちろん！係のかずこを指名してくださいね☆

皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、露天風呂付客室【珊瑚】へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

とても嬉しいお便り深く御礼申し上げます。

『お食事も、温泉も最高素晴らしい』という
最高のお褒めを頂き、大変嬉しいです！
本当にありがとうございます！！
非日常を求めて皆さまお出かけになって頂いているかと存じます。その皆様の想いにお応え出来ますよう、これからも益々頑張ってまいりますので
どうぞ末永くご愛顧くださいませ。

皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

とても嬉しいお便り誠にありがとうございます！
私たちの宿はいらして頂いたお客様皆様に気持ちよくご利用頂ける事を大事に、社員一人ひとりが
皆、一生懸命お客様をお迎えさせて頂いております。　係のなおこは、お客様にお褒め頂きましたようにとても笑顔の素敵な人なので、ホームページにもちょこちょこご紹介させて頂いてます(^^ゞ
お料理もお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回又、熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非！当館をご利用くださいませ。

皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようでホッとしております。

又温泉を楽しみにお出かけしたくなりましたら
是非！熱海へお出かけ頂いて、当館をご利用くださいませ。
皆様の又のご利用を社員一同、心よりお待ちくださいませ。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

とても嬉しいお便り心より御礼申し上げます。
私たちの宿のスタッフは本当に皆それぞれ頑張ってくれる人たちばかりで、お客様を心を込めて
おもてなしするという宿のモットーをしっかり心
の中に留めて皆さまをお迎えしております。
何より、皆様からより頂ける温かいお便りが何よりの励みとして頑張れるんです。
本当にありがとうございました。
又、冷蔵庫のお飲み物の御要望、かしこまりました。ずっと社内でも検討項目に上がっているのですが、なかなかすぐに対応することが出来ず、申し訳ございません。しかしながら今一度、検討してまいります。
又ご家族皆様お揃いで、是非！お出かけくださいませ。又お会いできる日を楽しみにしております。

いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます！
今年の夏もご家族様お揃いでお越し頂けましたこと、本当に光栄です。
花火も存分にお楽しみになって頂けましたでしょうか。今年の夏はお天気に恵まれ、今日までの全ての花火大会がとても色鮮やかに打ち上げられて
私たちもホッとしております。

いつもご利用頂く皆様から頂ける嬉しいお便りがとても私たちの励みになります！
本当にありがとうございます！！
又、来年の花火も是非・ご家族皆様お揃いでお出かけくださいね。
又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は熱海に数ある宿のなかから当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

皆様におっしゃって頂いておりますように、この熱海駅から徒歩3分という立地の良さで、特に小さいお子様がいらっしゃるご家族様にはとても安心してお越し頂いております。
雨が降っても通りまでは、アーケードを抜けてお越し頂くことが出来るのでほとんど濡れずにお越し頂けております。
数々のお褒めのお言葉、本当にありがとうございました！　私たちが日々、お客様にお伝えしたい『おもてなし』を心地よくご利用頂けまして、感謝・感激です！
館内には、お子様にも楽しくお過ごし頂けますように、少しばかりではありますが、絵本や、大浴場の中にはアンパンマンのお風呂グッズなどもご準備させて頂いております。お子様が楽しくお風呂に入って頂いてますと、お母様もゆっくり温泉をお楽しみ頂くことが出来ますよね。
宿にくつろぎにいらして頂いた皆様に、少しでもゆったりと快適にお過ごし頂けますよう、客室係やその他のスタッフがお手伝いさせて頂いております。又熱海へお越し頂ける機会がございましたら是非次回は、海側のお部屋もどうぞご利用くださいね。この度は温かいお便りありがとうございました。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでホッとしております。お客様のおっしゃいますように、当館は熱海駅から徒歩で3~4分ほどしかない距離にありますので、お仕事帰りでご利用頂くお客さまも多くいらっしゃるんですよ。

『ちょっと温泉に入りたいな～』なんて思って頂いたときにどうぞ、気軽にお越しくださいませ。
美味しいお料理と元気なスタッフ一同で、皆様の又の御利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

熱海の花火をごゆっくりご覧になって頂けましたようで、ホッとしております。嬉しいご感想、
ありがとうございました。

ご利用頂いた皆様から頂ける『又利用したい』
というお言葉が、サービス業に携わる私たち社員にとって、何より一番の励みとなります！
本当にありがとうございました！！

次回又、熱海へお越し頂く機会がございましたら
是非当館をご利用くださいませ。

皆様の又の御利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉、とても嬉しく心より感謝申し上げます。
料理長が丁寧に仕込んでご用意した金目煮付けは、多くの皆様から大変支持の高い1品なのです。
皆様にも美味しくお召し上がり頂けましたこと
とても光栄です！ありがとうございます。

小さなお子様がいらっしゃると、花火の会場まで
の往復や、人混みがとても大変ですが、お部屋から皆様だけでご覧になって頂けると、ゆっくりお時間をお過ごし頂けますし、何よりプライベートがしっかりご満喫頂けますよね。

熱海には一年を通しまして花火が打ち上がります。冬の花火も又、素晴らしい色彩でご覧頂くことが出来ますので、機会がございましたら一度
ご覧くださいませ。

又ご家族お揃いでお出かけ頂けますことを楽しみに、スタッフ一同、またの御利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

旅行をお決めになる際には、ご一緒にいらっしゃるご家族の皆様に、どれだけ喜んで頂けるかが一番のメインできっと色々と考えて宿をお決めになられるかと存じます。
その皆様の想いにお応え出来ましたこと、大変ホッとしております。ありがとうございました！！

大切な祖父母さまが感激なさって頂いたとの事、私共もとても光栄です！

施設面では、ご不便・ご迷惑をお掛けすることもございまして誠に申し訳ございません。
なかなかすぐに対処することの難しい面となる為、少しでも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、お掃除や、接客サービス・お料理は、一番大切に皆様をおもてなし出来ますよう、ご用意しております。
なかなか満点とは行かず、ごめんなさい。

しかしながら、お客様をお迎えする気持ちは大切にこれからも頑張ってまいりますので、次回又、
熱海へお越し頂く機会がございましたら是非！
ご利用くださいませ。

皆様の又の御利用を社員一同、心よりお待ちしております。

いつも当館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます！

ご利用頂くお客様に『居心地がいい』とおっしゃって頂けますこと、本当に宿冥利につきます！

又お待ちしておりますので、いつでも、第二の家
のような感覚でご利用くださいませ。

皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、熱海の花火大会に於いて当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

花火をお部屋からゆっくりご覧頂くことが出来ましたとの事、とても嬉しく思っております。
ありがとうございます！！

海岸の防波堤から打ち上げられる花火は、大迫力
ですよね！特に最後のナイアガラの滝はまさしく圧巻で、多くのファンのお客様がいらっしゃいます。
熱海は一年を通して花火大会を開催しておりまして、冬の夜空に上がる花火もとても趣ある花火が上がりまして、是非必見でございます。次回又機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。皆様の又の御利用を心よりお待ちしております。

先日は、夏休みの御旅行に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の件での感謝のお言葉、大変恐れ入ります。当日はちょうど宿が混み合っておりまして、本来ならば、『貸切檜風呂』をご案内させていただきたかったのですが、お申し出頂きました時点ですでに全ての時間帯が予約済みだったために、
急きょ対応させて頂きました。
たまたま、当日のキャンセルが夕方に出てしまいましたためにご利用頂くことが出来たのですが、よかったです！
滅多に出来る対応ではございませんでしたが、
お子様にも温泉をご利用頂けまして、私共もとてもホッとしております。

又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は、夏休みの御旅行に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は熱海駅から徒歩で約３分ほどで到着出来ますので、特に小さなお子様をお連れのお客様には
便利にご利用頂いております。

ご利用頂いたお客様から『居心地がよかった』と
おっしゃって頂けましたこと、サービス業に携わる者として何よりのお褒めのお言葉です！
ありがとうございます！！

大浴場は決して大きなお風呂ではございませんが、皆様に快適にご入浴頂けますよう、アメニティの充実や、清掃には特にしっかり気をつけております。気持ちよくご利用頂けまして、何よりで
ございます。

しかしながら、お食事のデザートの件、貴重なご意見誠にありがとうございます。
料理長へ早速お客様からのお声をお伝えさせて
頂きまして、勉強させて頂きますね。

次回又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
皆様の又の御利用を社員一同、心よりお待ちしております。