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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.60
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.22
  • 食事4.73
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511件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 09:38:47

一人旅結構見かけますが、まだまだ2人以上から宿泊予約受け付けるところが多いです。
一人旅応援の企画は、とても嬉しいです。
コロナで人も少なかった事もありますが(平日だし)お風呂も貸切状態、従業員の皆さんも皆感じよく親切で、お料理も美味しくて、部屋で気兼ねなくゆったり食べられて、大満足でした。
生憎の雨で、ずっと籠っていましたが、それはそれで、風呂に3度も入り、温泉三昧しました。来て良かったなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
一人旅応援【ゆったり温泉&お部屋食】クチコミ人気の料理とおもてなしでのんびり安心旅◆
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月30日 20:25:16

貸切風呂が綺麗でとても良かったです。ゆっくり過ごせました。
料理も大変満足しました。美味しかったです。スタッフの対応も良くとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】伊勢海老orアワビ◎選べる新鮮海の幸会席プランが期間限定【\1500割引】◆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 17:18:50

クチコミ通り食事がすごく美味しくて、食べきれないほどのボリュームに大満足でした。立地も駅から近く、商店街にも近くよかったです。ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
大迫力の花火を絶景ラウンジで満喫!■熱海花火大会■場所取り不要!らくらく椅子席で観覧☆お部屋食☆
ご利用のお部屋
【【花火大会】□■お部屋任せ街側和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 18:40:39

部屋から見える景色、駅近の立地、質・量とも大満足の食事、そして何よりもスタッフの方おもてなしと応対がとてもよかったです(外国人スタッフの方も日本語がとても上手でとても感じいいです)
唯一残念だったのは部屋のwifiが全くつかえなかった事です(部屋によるかもしれませんが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 08:33:19

景色は良いしお食事も美味しくいただきました コロナ禍で多少心配でしたがお部屋食ですし
安心して過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

食事5

とんたろう3738さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

とんたろう3738さん [60代/男性] 2021年03月29日 17:18:50

還暦のお祝いにワイフが熱海旅行をプレゼントしてくれました。
駅から近く。また、食事も美味しく。宿の方もとても親切でした。
また、機会があれば、来たいです。今度は花火をみてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】伊勢海老orアワビ◎選べる新鮮海の幸会席プランが期間限定【割引】◆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

食事5

ちおな2626さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ちおな2626さん [40代/女性] 2021年03月09日 11:03:13

お食事もたくさんあってどれも美味しかったです。
お部屋もゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【とき】】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 08:21:53

お食事は、お正月らしく上品な盛付けでした。お刺身も新鮮で、美味しかったです。
量も充分過ぎるほど、ありました。
お部屋係の方も、一生懸命な接客で、何かありませんか?と頻繁に
お気遣いいただきました。
主人が、朝風呂あがりに、ロビーで新聞を読んでいたら、水を持ってきてくれたとのことで喜んでいました。
朝夕共に部屋食でしたので、のんびり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 09:53:39

口コミ通りでした。
食べきれないほどの美味しいお食事、年季は感じますが手入れの行き届いた清潔な部屋、広くはないお部屋しか予約できませんでしたが海側で眺めが最高でした。
豪華な朝食の後もコーヒーなどのドリンクサービスもあり11時チエックアウトでゆったり過ごすことができました。
部屋の世話係の男性も笑顔を絶やさず丁寧な接客でした。
大浴場が更衣室も含めもう少し空間に余裕があればと思いますが駅からも近く便利で総じて満足でした。
従業員の方たちが各階で大きな声を掛け合っているのが少し残念で、もう少し控えた方が雰囲気を壊さずいいですね。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 10:39:57

とにかくお料理がほんとに美味しかったです。料理長さんの心意気を感じました。ごちそうさまでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 07:53:39

フロント・スタッフの方々の対応が素晴らしくよかった。
食事は肉料理を追加したが、非常に満足のいくものであり、ボリューム・味ともに文句はなかった。
部屋は清潔感があり、アメニティも揃っており好印象。
ただ周囲の部屋のドアの開け閉めの音が大分響くことがマイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

食事5

おぱーちゃんさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

おぱーちゃんさん [50代/男性] 2020年12月14日 16:19:53

12月12日に家族5名で宿泊いたしました。
前日にバタバタと予約しましたがとても良い宿でした。
ホテルとしては長い歴史がある感じで外観とロビーは時代を感じましたが、泊まった部屋は今年の7月にリニューアルしたばかりの綺麗でとても広い部屋で素晴らしかったです。
部屋食も口コミ評価通り、お刺身もとても新鮮でおいしかったです。
コロナの影響もあってか貸し切り風呂は良い時間が空いておらず、女性用のお風呂はかなり混んでいたようですが、男性用のお風呂はほぼ貸し切りの様な状況でゆっくり入れました。
立地も熱海駅からとても近く、チェックアウト後も2時間ほど車を停めさせていただき、ゆっくりと駅近辺を散策できました。(駐車場代1600円取る事は今まで経験した事が無かったのでビックリしましたが・・)
気になったことが1点だけ。
家族5人で旅行に行くと歯ブラシが全て同じなのでいつも洗面所に各人が置き場所を決めるのが面倒です。
歯ブラシの色が5色になっていれば間違える事も無く、安心して置いておけるかなと思いました。
ちょっとした事ですがコストが上がる事もなくできる事だと思いますので実践された方が良いかと思います。
最後になりますが、部屋でのお世話をしてくれた納屋さんはとても丁寧な説明とお仕事ぶりが素晴らしかったです。
良い家族旅行となりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 11:09:05

子連れの大人数で宿泊しました。花火を大迫力でみることが出来て子供たちも大喜び。
お部屋も綺麗でサービスもとてもよかったのですが無料Wi-Fiがまったく繋がらず切れてしまうので使えずそこだけマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
大迫力の花火を絶景ラウンジで満喫!■熱海花火大会■場所取り不要!らくらく椅子席で観覧☆お部屋食☆
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

食事5

ぴょん1027さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ぴょん1027さん [30代/女性] 2020年12月07日 23:45:45

とにかく食べ物が美味しくて大満足でした♪立地も熱海駅から近く、宿に荷物を置いて熱海の商店街へ出かけられたり、部屋食だったのでまったり寛げました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 15:27:54

11月29日に宿泊しました。丁寧な接客、美味しいお料理、海の見える部屋(正面ではなく、部屋の右によって左側のほうに見える…くらいでしたが、街の風景も楽しめてよかったです)でロケーションもよく、とても満足しました。

一点だけ気になったのは、敷布団が一枚だけで、畳の感触が直にきて寝心地があまりよくなかったことです(同行者も同じ意見でした)。枕は、こだわったものが用意されていたのに、なぜ敷布団はこれだけ??…押し入れにマットレスもあったような気がするのですが…。もしコロナ対策などであえてマットレスを使っていないとかなら、一言教えて欲しかったです。カラダが痛くなったのでそこだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 09:03:06

お風呂上がりに ウォーターサーバーが あるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 08:28:59

コロナ第三波が拡大する中での旅行となってしまいましたが、露天風呂付き客室とお部屋食のおかげもあり安心して寛ぐ事ができました。スタッフの方々の温かいおもてなしと、細やかな心遣いを感じる事ができた2日間でした。日々色々な状況が変化する中ではありますが、またいつか賑やかな熱海の街が戻ります事を心より願っております。癒しの2日間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派?こりこり派?海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【珊瑚】】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 14:47:18

お風呂の湯船がふたつしかなく、狭かったです 脱衣場も狭いです
食事は美味しかったですが、部屋食なのでタイミングがずれている気がしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!お部屋食☆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 10:44:42

部屋を担当してくださった方の対応が良く、幸福感に包まれた旅行でした。料理も美味しく、充分なボリュームもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:42:16

お部屋が5階で、担当者(Mさん)がとても親切で親身にしていただき、旅行の思い出になりました。
また いつか もう一度 息子も一緒に行けたらいいなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

511件中 81~100件表示

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