部屋4
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 16:55:55
-
静かで快適でした。
また館内のお掃除が行き届いており、特にお風呂は行けば必ずお掃除の方と出会うくらいで、こまめな清掃をされているのが伝わり気持ちよく利用できました。
お料理は見た目にも美しく、次々と出来立てを持ってきて下さり美味しく頂くことができました。
朝食はカフェでブランチにしました。朝食に合わせて早起きすることもなく、朝は少食派の私たちには有難いプランでした。
スタッフの方は皆さんとても気さくで親切でした。小雨の降るなか、傘もささずにずっとお見送りくださった男性スタッフの方が印象に残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2014年02月22日 13:11:07
-
この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたとのこと、本当に宿冥利に尽きるお言葉です。
ブランチカフェもご利用頂けまして何よりでした。朝食は少量でのご要望も多かったので新しくご用意したばかりのプランでした。
早速にお喜び頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます!
これから熱海は街歩きやビーチ散策が快適な季節を迎えて参ります。
又季節を変えて熱海へお出掛け頂ける機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
部屋4
Natalia0514さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- Natalia0514さん [50代/男性] 2013年12月31日 10:11:43
-
大変親切なおもてなしで、年末のひと時をホット過ごすことが出来ました。仲居さんのまきこさんのお気遣いが大変気に入りました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2014年01月09日 10:28:26
-
この度は年末のひとときをお過ごしたく旅に当館へお出掛け頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお便りを頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。皆様から頂戴する温かいお声が働くスタッフの何よりの励みとなっております。
又季節を変えて熱海へお出掛け頂ける機会がございましたら是非当館へお出掛けくださいませ。
又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 10:45:16
-
長男次男一家と10名で利用しました。偏食の孫たちで心配しましたが、仲居さんの気配りで大人たちは美味しく食べることができました。
大浴場も広くはないけど、熱すぎることなく楽しめました。今度はお祖父ちゃんと露天風呂付きのお部屋もいいかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2014年01月09日 10:22:05
-
この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても温かいお便りを頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
皆様ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来まして大変嬉しく存じます。又ご一緒にお出掛け頂ける機会がございましたら是非!露天風呂付き客室をご利用くださいませ。露天風呂付き客室は3タイプございますが、一番人気はやはり『翠』でしょうか。海と街の景色を眺めながら贅沢なひと時をお過ごし頂けるお時間もおススメです。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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部屋4
@薔薇さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- @薔薇さん [60代/女性] 2013年10月13日 15:58:49
-
女4人旅でした。我らの目的は久しぶりの合流でとにかく喋ろう・・いうことでしたから、お部屋食でグラスビール各1杯サービスもあってお値打なレイトサマープランに申し込みました。
熱海駅からも近いので事前に荷物を預ってもらいたいと電話をしたところOKをいただき その上MOR美術館へ行きたい旨を話すと、お得なチケットもありますと教えてくださいました。当日我らはホテルに直行してお茶とお菓子のサービスを受け半額以下のチケットをゲットしてMORへ行きました。
確かにお風呂は大〇〇とは言えませんが お肌にもよく疲れもとれて癒されました。料理はお刺身も新鮮でしたし、品数も多くおいしかったです。スタッフは皆さん親切で 質問にも丁寧に応えていただき 優しかったです。帰り際にはコーヒーのサービス、そして私達が見えなくなるまで見送ってくださり大変恐縮いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年10月27日 16:35:11
-
この度は熱海の数ある宿の中から当館へお出掛け頂きまして誠にありがとうございました。
女性4名様での旅でしたね。とても楽しそうにお過ごし頂いてましたのをフロントで拝見して追いました^^
当館のお料理や温泉を心地よくお受け頂きまして心より御礼申し上げます。
これからの熱海は遅い紅葉の季節を迎える頃となります。
又季節を変えて、熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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senri050さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- senri050さん [30代/女性] 2013年08月11日 13:09:35
-
8月9日に1泊しました。
2組子供連れで大きな部屋1室を借りました。子供が小さいので、どうしても部屋をぐちゃぐちゃにしてしまい、仲居さんが食事の用意、片付けをしてくださる時もじっとしていられず邪魔してしまいましたが、嫌な顔一つせず終始笑顔でいてくださいました。
また、子供が階段で転んで少し怪我をしたのですが、それに対しても親切に病院の案内をして頂いたり、顔を合わせる度に怪我を心配して声を掛けて下さり、フロントの方、他の従業員の方全員、本当に親切でした。
ホテル自体は少し古いかと思いますが、それ以上に部屋食も食べきれない量で美味しく、その他のサービスが行き届いた素晴らしいホテルで、お陰さまでステキな思い出になりました。
冬も花火が綺麗だということなので、また是非お世話になりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年08月19日 09:01:50
-
この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
小さなお子様をお連れのご宿泊で楽しくお過ごし頂けました様で大変嬉しく存じます。
小さなおでこに絆創膏を貼っていらっしゃったのが痛々しく思っておりましたがその後、如何でしょうか?
元気に遊んで頂けたら何よりです^^
小さなお子様をお連れの旅は何かと心配も付きものかと存じますが、ごゆっくりとお過ごし頂けまして何よりでございました。
これから季節を変えて、熱海はゆっくりと温泉を楽しむ季節に移ります。
又皆様でお出掛けになられる機会がございましたら是非、当館へお出掛け下さいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 00:21:52
-
3世代の子供連れでの宿泊でしたが、担当の仲居さんがとても親切で良いホテルだと思ったので5つ星です。
立地は駅からとても近いのですが、海に行くには急な階段が少しつらいです。。
お部屋は少し古いながらリフォームされており、とてもきれいにされています。
食事はとても多く、味付けもおいしいのですが、お刺身だけがちょっと残念でした。
お風呂はこじんまりしているが、きれいでアメニティがいろいろそろっていて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年07月27日 08:53:52
-
この度は3世代皆様での夏のご旅行に当館へお出掛け頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の担当の係りをお褒め頂きまして心より御礼申しげます。気持ちよくご滞在頂けました様でありがとうございました。
しかしながらお料理ではお刺身がお気に召して頂けませんでした様で申し訳ございませんでした。地の魚市場から仕入れた新鮮な刺身をご用意しておりましたが、今一度料理長に確認をさせて頂きたく存じます。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
又皆様お揃いで熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
皆様のご来館を社員一同、心よりおましております。
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ケジャ1704さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- ケジャ1704さん [50代/女性] 2013年07月21日 11:38:06
-
価格と品質のバランスが良いと思います。
旅館のサービスへのこだわりがわかりました。
また、立ち寄りたいと思います。
あきこさん、熱い夏頑張ってね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年07月25日 09:48:07
-
熱海の数ある宿の中から、いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます!
又、係りへの温かいお言葉深く御礼申し上げます!あきこも、皆様のお越しを楽しみにお待ちしております。又是非、ご指名頂いてお出掛け頂けましたら幸いです。
当館のスタッフは皆様から頂ける温かいお言葉に支えられて、日々頑張れております。
又熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております!
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部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 09:52:39
-
料理のボリュームがすごく、お腹いっぱいになりました!!味も美味しかったです(^O^)
従業員さんの雰囲気もよく海が近いので海水浴などいいと思います。また初島行きの船も近いのでオススメですヽ(´▽`)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年06月24日 10:39:40
-
この度は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお料理やおもてなしをご満喫頂けまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます!
お友達同士、楽しそうにお過ごしなのをフロントから拝見しておりました^^
おっしゃって頂いております様に、これからの季節は初島もいいですね!
又、季節を変えて熱海へお出掛け頂く機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 10:38:56
-
2013年3月上旬に利用しました。
食事なし素泊まりプランでの利用でした。
14:00チェックインで宿に着くと海の見えるソファ席に案内してくださり、そこでウェルカムドリンクの日本茶と和菓子を戴きました。お茶は普通においしかったです。
部屋代のみ先払いのようで、その場で料金を支払いました。部屋に備え付けのドリンク代やその他サービスを受けた場合チェックアウト時に別途支払いをするそうです。
支払いが終わると部屋に案内されます。
部屋までは仲居さんが荷物を持ってくださいました。部屋に着くと浴衣の説明や布団の引く時間などの案内をしてくれました。
部屋は清潔な和室でした。カビ・タバコ臭などは感じませんでした。
マッサージセット?(笑)があり面白かったです。
安いこともあり、部屋から景色を楽しむことはできませんでしたがマイナス面だとは思いませんでした。
素泊まりでしたので、食事は食べていないのでわかりませんが今度は食事有プランも利用してみたいと思いました。
この宿でとてもいいなと思ったのがアメニティが充実していることです。
記載されているアメニティのほかに、お風呂に体を洗うためのタオル・軽石・化粧水・美容液などが用意されていたのもよかったです。
どれも清潔でしたので気持ちよく使うことができました。
宿の近くの坂を下りると熱海シーサイドラインのわきから出ることができ、徒歩5~6分で海に行くことができます。海遊びに便利な場所ですね。
色々とサービス面の充実した宿だと思いました。
今度は別シーズンにまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年03月25日 09:19:27
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴いたしまして深く御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在を気持ちよくお過ごし頂けまして何よりでございました。おっしゃって頂いておりますように、お部屋の中にはつぼ押しのマッサージグッズや、BBクリーム・ピーリングジェルなどもご用意しておりまして、特に皆様からご好評を頂いております。
大浴場の中にもアメニティをしっかりご用意しておりますので、ほとんど手ぶらでお越しいただいても大丈夫な感じでご用意しております。
色々とお試し頂けまして何よりでした。
これから熱海は夏を迎えると、海遊びのお客様へ大変な賑わいとなります。
是非、次回は当館人気のお料理をお召し上がり頂けましたら嬉しいです。
この度はとても嬉しいお便り真にありがとうございました。皆様の又のお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
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かばちょさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- かばちょさん [50代/男性] 2013年03月12日 20:03:26
-
本当に大きな活きの良い伊勢海老が1匹ずつ付いており、おいしくて満足でした。
また朝食も食べきれないくらいの種類の料理がでて、良かったです。
部屋は十分過ぎるくらいの広さでした。
ただトイレが古い為か狭かったのが、残念なところでした。
従業員の教育もしっかりできており、接客もすごく良かったです。
機会があればまた行きたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年03月23日 18:54:08
-
過日は熱海の数ある宿の中から当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。
お料理をご満喫頂けましたようでとても嬉しく存じます。ありがとうございます!
設備面は、ごめんなさい。。今すぐに何とか出来るものではないのですが、少しでも快適にお過ごし頂けますよう、おもてなしとお料理で頑張っております。かずかずの温かいお言葉ありがとうございました。これから熱海は一番気候が良く、新緑の眩しい季節を迎えます。
また季節を変えて熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月09日 14:38:14
-
3月7日から二泊でお世話になりました。何よりも仲居さん(はるみさん)の気配りが最高でした。食事も美味しく、2日目の船盛りも感動しました。部屋からの見晴らしは今ひとつで残念出したが、料金からしたら不満はありません。家族風呂の予約も取れていい思い出になりました。今度熱海にくるときも是非利用したいと思います。今度は花火の時に海側の予約をしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2013年03月22日 19:00:12
-
過日は数ある熱海の宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
係りのおもてなしを最高と、お褒め頂きまして心より御礼申し上げます!
ご利用頂いた皆様より頂くお言葉がスタッフにとっての何よりの励みとなります。本当にありがとうございます!これから熱海は夏に向けて、恒例の花火大会が年間で13回開催されます。当館のお部屋やラウンジからご覧頂く花火は大迫力でございます。是非、ご家族様お揃いでお出掛けくださいね。皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月16日 17:24:01
-
接客・きめ細やかな気配りが素晴らしかったです。
スタッフが他の旅館・ホテルに比べても多い印象を受けましたが、それだけにきめ細やかな接客・気配りを受けたと思います。とても心地よく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年11月03日 11:25:26
-
この度は熱海の数ある宿の中から当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂戴しまして、深く御礼申しあげます。おっしゃって頂きましたように、他のお宿さんと比較しますと、スタッフの人数も多くおりますが、きめ細かいおもてなしを鑑みますと、やはり人の手によるおもてなしが一番大切かと思っております。心地よくお過ごし頂けたとのお言葉、深く御礼申し上げます。
又いつか、熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 22:53:58
-
部屋から花火大会を観る目的で利用させて頂きましが、完璧でした!昼間は正面にあるホテルが気になりましたが、いざ花火大会が始まると殆ど観るのに影響はありませんでした。
チェックイン・アウトの際にはロビーでドリンクのもてなしを頂けたり、きめ細かいサービスが行き届いてると感じました。
唯一残念だったのは、正面ロビーが熱海駅へ向かう道路に面していて、車を寄せるのに多少苦労することでしょうか。案内の方が誘導してくれ、チェックアウトの際も駐車場から運んで頂けるため、困るという程のことではないのですが。
お風呂は熱海としては普通でしょうか。清掃が行き届いていて清潔感はありました。貸切の家族風呂は小さいですが、檜風呂なので良い雰囲気でした。
全体的にとても満足しています。妻もとても良かったと言っておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年09月13日 10:26:58
-
この度は夏の花火大会のご旅行に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃって頂きましたように、当館の目の前に建つ大きなマンションをご覧になると花火が見えるかどうか、一瞬不安になられるかと存じますが、一部、仕掛け花火が隠れる場合もございますが、ほとんどが影響なくご覧になって頂くことが出来ますので、お部屋からごゆっくりご覧になって頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。『完璧です!』と最上級のお褒めのお言葉を頂けまして、私どもも感激です。ありがとうございます!!
駐車場の件ではご不便をおかけしております。おっしゃって頂いております様に、当館は熱海駅よりほど近い場所である利便の良さのある半面、場所柄、土地の確保が難しく近隣の契約駐車場をお借りしてお車をお預かりさせて頂いております。
そのため、なるべく玄関先にはスタッフを配置しまして、皆様にご迷惑をおかけしないよう努めておりますが、ご到着のタイミングなどによって若干お待たせする場合もございます。何卒ご容赦くださいませ。冬には夏とは違った趣の花火が、色とりどりに打ち上がります。また次回お越しいただける機会がございましたら是非当館へお出かけくださいませ。皆様の又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。
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部屋4
shinotan618さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- shinotan618さん [30代/女性] 2012年08月31日 13:49:51
-
父と母と4歳の子供で4人で宿泊しました。
こちらの旅館はサービス(接客)が素晴らしいと思います。
チェックイン時にお茶とゼリーのサービス・夕食後のポットに入ったお水のサービス・翌朝、朝食前のお茶のサービス、モーニングコーヒーのサービス、などなど、担当の仲居さんもとても感じの良い方でした。
お食事もとても美味しく、食べきれない程でした。
(私たちはお昼にしっかり食べてしまったのでお昼は軽めにした方がいいかもしれません)
焼き物などその都度仲居さんが火を入れてくれるので料理も冷めずに美味しくいただけました。
食事のタイミングもこちらに確認してから運んでくれるところもとても良いと思います。
朝食の釜飯も絶品でした。
子供の食事は大人の料理の一部に子供用に作っていただいたものでしたが、4歳ってこともありほとんど食べれませんでした。
お風呂は子供には少し熱かった気がしますが大人にはちょうど良いかと。
アンパンマンのお風呂セット(オモチャ)などがあったのは良かったと思いました。
立地もよくチェックアウト前に熱海駅の商店街でお土産を買ったり出来ました。
最後にお部屋ですが、トイレと洗面所が若干使いづらかったです。
ユニットバスになっている所に洗面があるのですが、顔を洗ったり歯磨きをするには少しせまいかと。
トイレもお年寄りには少し狭くて使いづらい気がします。
私たちは鏡は無いですが、入り口付近にある洗い場?(コップなどを洗う所)にコップを持って行って歯磨きをしました。
全体的にはとても良い旅館だと思います。
機会がありましたら次回は海側のお部屋に泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年09月13日 09:43:21
-
この度は夏休みのご旅行に当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお褒めの言葉の数々を頂戴しまして、大変恐縮しておりますが、素直にとても嬉しいです!
ありがとうございます!!
お部屋の造りなどの件では、ご不便をおかけしている場面も多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。建物の構造や、古さに関しては今すぐに対処出来ることが少なく、ご迷惑をおかけしてしまいますが、その中で、当館をお選び頂いた皆様へ気持ちよく、快適にお過ごし頂けます様に、清潔さを大切に、そして、やはり一番は人の心によるやさしいおもてなしを心がけて、日々、努めさせて頂いております。
お客様よりお寄せいた、温かいお便りは当館のスタッフにとっての何よりの励みとなります。
まだまだ、勉強させて頂くことが多く、時にお叱りをお受けすることなどもございますが、真摯に受け止めて、心からのおもてなしを大切にしていきたいとおもっております。
この度はご来館、誠にありがとうございました。
これから熱海は月の綺麗な季節を迎えます。
又季節を変えて熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
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qqav9wc9kさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- qqav9wc9kさん [30代/男性] 2012年07月09日 08:15:04
-
妻の誕生日に利用させてもらいましたが急な申し出に関わらず親切丁寧な対応ですごく満足しました。
中でも妻のバースデーケーキに書いて頂いた似顔絵は本人も大変喜び、私自身も感動しました。
スタッフの方も細やかなこころ配りでのんびりすごせました。
妻も今までのホテルで一番よかったと喜んでおりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年07月12日 11:17:19
-
先日は大切なお誕生日の旅で当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました。
ご主人さまからの御依頼でご準備させて頂きましたフォトケーキをとてもお喜び頂けまして大変嬉しく思っております^^
素敵なサプライズをお手伝いできましたこと、とても光栄思っております。
これから熱海は海水浴のシーズンとなってとても賑わう季節になります。
又御家族お揃いで熱海へお出かけいただきますよう、皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月05日 21:53:31
-
何かが特筆して素晴らしい!というよりは、どの要素も平均点以上をクリアしており
総合的に満足度の高い滞在になりました。
何より熱海駅より徒歩数分という立地条件がよく、またフロント・お部屋係の方の
対応も気持ちの良いものでした。
一点だけ、お風呂については大浴場は小さめで露天風呂も外が見えない作りなので、
お風呂を重視される方には向かないかもしれないと思います。
貸切の家族風呂も、かなりこじんまりしたものなので、
友人同士だと少し気恥ずかしいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年07月12日 09:23:45
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお便りを頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご利用頂く皆様より、「満足度が高い」とおっしゃって頂けますこと、大変光栄です!!ありがとうございます!
おっしゃいますように、大浴場は低層階にあるため、外の景色をご覧になって頂くことが出来ないのですが、気持ちよくご利用頂けますよう、清潔さを第一に皆様をお迎えさせて頂いております。大きなお宿様のような、外の景色をご覧頂けるお風呂ではございませんが、温泉の泉質はとても喜ばれております^^
スタッフ一同、皆様に又ご利用頂けます日を楽しみに、ますます頑張ってまいりますので、又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 09:59:33
-
その節は(ゴールデンウイーク)お世話になりました。
従業員の皆さまとても親切で笑顔が一杯、
食事は多すぎるくらいでしたが
盛りだくさんに楽しませてもらい
又駅に近くて大変便利でした。
高さの調節が出来る枕でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年06月15日 09:28:58
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過日は数ある宿の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
御滞在中は楽しくお過ごし頂けましたようでとても嬉しく思っております。
枕は当館の人気グッズのひとつでして、折りたたんだり広げたり、お好みによって硬さや高さが調整できるので良いですよね!
実は売店でも販売させて頂いておりまして、お土産として購入される方や、後日送ってほしいとご依頼頂く事も多いのですよ(^^ゞ
もしも、お気になりましたらご連絡くださいませ。
又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非!当館へお出かけ下さいね。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月18日 16:03:19
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コンシェルジュが良く料理も美味しくたいへん満足しました。
部屋からは前の建物が見えてしまうのが残念でしたが、それ以外は満点。母が高齢の為3階のバリアフリーの部屋をご配慮いただきありがとうございました。
次回は花火大会の日に海側の部屋に泊まる予定です。よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年05月19日 08:54:16
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先日は数ある熱海の宿の中から当館へお出かけ頂きまして誠にありがとうございました!
とても嬉しいお便りを頂きまして深く御礼申し上げます。
とても素敵なお母様でいらっしゃいましたね。
フロントから拝見しておりまして、ごゆっくりお寛ぎ頂いていらっしゃるようで安心しておりました。チェックアウトの際には、花火大会のお問い合わせを頂いておりまして早速ご検討頂いていらっしゃるのですね!誠にありがとうございます。
当館は上階の海側和室がどうしても階段をご使用頂くようになりますので、お申し込みの際にはどうぞご遠慮なく、ご相談くださいね。
素敵なご家族様にお会いできます日を社員一同、楽しみにしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】
部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 10:10:08
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両親のために予約し、前日には親戚の分も電話予約し、四名二部屋で宿泊しました。
食事は美味しく豪華で食べきれないほどだった、朝も部屋食で寛げたし釜めしが美味しかった、お風呂も良かったなど、高評価でした。
チェックアウト時には迎えに行った夫にもラウンジでコーヒーを出していただきました。
両親に喜んでもらえてほっとしています。ありがとうございました。
今度は私自身もぜひ宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル 2012年01月08日 10:32:08
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この度は数ある宿の中から、大切なご両親へ当館をご紹介頂きまして誠にありがとうございました。
ご接待されたお客様より喜んで頂けたとの嬉しいお便りに、私共も大変嬉しく思っております。
ありがとうございました!
次回は是非、皆様お揃いでお出かけくださいませ。
これから熱海は花の季節を迎え、1月・2月には梅の花が、早先の熱海桜は1月末からご覧になれるとても良い頃を迎えます。
皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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Bianca neveさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
2回目の母娘リピです。眼前に迫る花火と伊豆一の料理を堪能いたしました。
ここの食事は間違いなく伊豆一と思っています。すべての料理に極上の味と煮加減、
細心の心配り、スタッフのみなさんの暖かい心配りと相まって、最高のおもてなしと言えます。
花火はたかが20分と言うなかれ、眼前に炸裂する迫力は、20分以上は見ることはできません。凄い光です。
特注のあわびは大きくて動いてました!娘も私もごめんなさいと言って、泣くほど美味しい酒蒸しを頂きました。 漬物の一切れに至るまで極上の味なのです。感動しきり。
夕食のみならず朝食のこれまた美味しい事!こんなにおいしい塩辛食べたことない。
釜飯も家に持って帰りたかった。
バス付の部屋が取れなかったのは残念でしたが、何から何まで超ド級のおもてなしでした。
仕事の疲れも一気に癒され、気持ち良く家路に着きました。年一回はここの食事がしたいですね。超超お勧めです。
前回のとても素晴らしい仲居さんが何と女将代理という出世をなさってました。嬉しかったです。また行きますね、今後ともよろしくです。
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この度は二度目の母娘旅に当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました!
雨模様となっておりましたので、お天気を心配しておりましたが、夕方には虹も見え、夜には皆様に素晴らしい花火をご覧いただけて大変ホっとしておりました。
この度はとても嬉しいお便りを頂戴してすごく感激しております。
お料理を伊豆一とお褒めいただいてとても嬉しいのですがしかし恐縮しております。
料理長に早速頂いたお言葉をお伝えいたしましたところ、とても嬉しそうにしておりましたがやはり恐縮しておりました^^
しかしながらお褒め頂いたお言葉を大切に素直に感謝いたしております。ありがとうございます!
係のおもてなしにも温かいお声を頂戴いたしまして本当に心より御礼申し上げます。
女将代理も益々頑張っておりますのでいらっしゃっていただいた際には是非!お声掛けくださいませ。
多くの皆様のご愛顧を頂いて、働くスタッフは皆、日々おもてなしを学び、皆様に育てて頂いております。これからも末永く皆様に愛される宿を目指して精進してまいります。
又季節を変えて熱海へお出かけ頂ける機会がございましたら是非お越しくださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。