この度は数あるホテルの中からクチコミの評判をご覧頂いてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。「評判通り」とおっしゃって頂けましたこと、とても感謝しております。ありがとうございます！！
クチコミは、実際にご利用頂いた皆様にお寄せ頂く感想ですので、とてもありがたいですよね。
宿の魅力の一つには、お部屋でゆったりお食事が出来ることもあるのだと思います。月の栖では、
昔ながらの宿のおもてなしを大切に、お客様と当館のスタッフが温かく接する機会が出来ますよう、日々お客様より勉強させて頂いております。
皆さまから頂く「声」が何より一番の励みとなります。ありがとうございました。
又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非
当館をご利用くださいませ。
皆様の又のおこしを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。　心温まる感想をお寄せ頂きまして、とても感激しております。
小さいお子様がいらっしゃると、今回ご宿泊頂いたような、お部屋に温泉があるタイプですと、他のお客様を気にせずご利用頂けて、いつでも好きな時にご利用頂けますので、便利ですよね。
しかしながら、シャワー室内にバンドエイドが落ちていたとの事・・誠に申し訳ございませんでした。　お客様をお部屋へお通しする前に必ず確認をしていたはずなのですが、見落としてしまったようです。大変不快な事ですね。誠に申し訳ございませんでした。　以後、このような事の無いよう十分に注意してまいります。
お客様からのお声が無ければ、気づくことの出来なかった大切なお知らせです。本当にありがとうございました。
しかしながら、当館のおもてなしや、お料理を「クチコミ通り」と褒めて頂きまして、ありがとうございます。
これからも益々、皆様に愛される宿を目指して頑張ってまいりたいと思います。

夏には熱海のビーチなども多くのお客様でにぎわいます。又熱海へお出かけの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
渋滞。。大変でしたね、本当にお疲れさまでした。北海道にお住まいですと、本土の交通量にかなり驚かれたことと思います。宿にご到着頂いてからは、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで良かったです！
楽しみにして頂いていた夕食を、大満足と、最大級のお言葉を頂きましてありがとうございます！
食材の宝庫、北海道にお住まいのお客様におほめ頂けるなんて、凄い光栄なことですよね、本当に嬉しい限りです！
しかしながら、男性用大浴場の体重計の件は大変失礼いたしました。早速確認させて頂きます。
なかなか全てに行き届かないこともありますが、何卒ご容赦くださいませ。頂きましたご意見を基に、又工夫出来ることが無いか検証していきますね。
次回又熱海へお出かけ頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
皆様の又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。先日の湯らっくすマラソンご参加お疲れ様でした！チェックインされるお姿をちょうどフロントで拝見しておりましたが、アスリートの皆様はとても素敵ですね。
スポーツの後の宿でのお食事にもご満足頂けましてとても嬉しく思います。
来年の湯らっくすマラソンにも参加されるのでしょうか？その節には、是非、当館をご利用くださいね。皆様の又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

一番最初に頂けました、「また伺います♪」という一言、本当に嬉しい限りです！！ありがとうございます！　
当日お世話をさせて頂きました係のふみこは、ちょっと元気が良すぎる（？）事もございますが、大変人気者でして、多くのお客様よりご指名を頂くことも多いんですよ。リクエストされますと、民謡を披露することも御座います（笑）
小さなお子様をお連れですと、お泊りにいらっしゃるまでに、色々な心配事などもある事でしょう。皆様のご心配ことが少しでも楽になれますように、奥さまも思いっきりリラックスなさっていただければという想いで、サービスを提供することを心がけております。
お帰りの際、お母様とご一緒に一生懸命手を振ってらっしゃった、お子様がとても可愛くて印象的でした。次回も又是非、熱海へお出かけの際には当館をご利用くださいませ。
ふみ子をはじめ、社員一同、心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館のモットーとしております、「アットホーム」な雰囲気を「大絶賛」と、最大級の評価を頂きましたこと、とても嬉しく思います！ありがとうございます！！
旅へお出かけ頂くときは、皆様それぞれに思い入れがあってお出かけ頂いていらっしゃると思います。今回のご家族旅行の思い出の中に入れて頂きましたこととても光栄です。
素敵な奥さまとお嬢様がとても楽しそうにお過ごしいただいていた事がフロントから拝見してましてこちらも皆、楽しくお話をさせて頂いておりました。番頭の松浦も、いろいろ物知りなので、人気者なんですよ。

又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非
当館をご利用くださいませ。
皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

こんにちは。いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御兄弟・ご家族皆様でお泊り頂ける宿にして頂き、とても光栄に思います！ありがとうございます！
当館の料理長がご用意するお料理を「美味しかった」と完食して頂きましてとても嬉しく、早速
報告致しましたら、とても喜んでおりました。
お泊り頂くお客様からお客様へつないで頂いて、
ご家族や、お友達、ご親族様など多くの方にご利用頂ける事が、本当に何より有難く、心より感謝の気持ちでいっぱいです。
次回の皆様のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。

こんにちは。月の栖熱海聚楽ホテルです。先日は数あるホテルの中からお料理を重視して当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

その重視していらしたお料理やサービスをとてもご満足頂けましたこと、大変光栄に思います。
ありがとうございます！！
フロントから皆さまを拝見させて頂いてたのですが、とても楽しそうにお過ごし頂いていたのをよく覚えております。御兄弟仲が良いのはとても素敵ですね！　
お飲み物の料金の件は、申し訳ございません。
冷蔵庫の上にメニュー料金表をおいてあったのですが、お客様の目に留まりにくい場所になってしまっていたのかと存じます。今一度、表示場所を含めて検討させて頂きますね。ご指摘誠にありがとうございました。

又、皆さまお揃いで熱海へ是非お出かけくださいませ。係りのかずこも皆さまとおしゃべりが出来ましたこと、大変楽しかったと言っております。
その節には是非、御指名も承っておりますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
皆さまの又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宿のモットーとしている、のんびりとしたひと時をご提供出来ましたこと、ホッとしております。
接客係りをお母様のように思って頂けまして、大変光栄です。早速当日のお部屋係りに伝えましたら、とても喜んでおりました。
又のんびり一人旅。。と思い立ちましたら、是非当館をご利用くださいませ。
又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
美術鑑賞がお好きなのでしょうか？素敵ですね。ＭＯＡ美術館は、国宝級の紅梅白梅屏風や、絵画など素晴らしい作品を数多く展示してますよね。
宿でお過ごし頂くひと時もご満足頂けましてほっとしております。
係のみよこはとても人柄が良いので、おかげ様で沢山のお客様から御指名を頂いたりしてるんですよ。おほめ頂きありがとうございます。

今回のご宿泊はお食事なしでのご利用でしたが、次回又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら
当館の料理長が心を込めてご用意しておりますお料理を是非一度、お召し上がりくださいませ。
もちろん、係りの御指名も承りますね。

又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館でちょっと贅沢な気分になって頂けましたこととても光栄に思います！
昨今は、ホテルスタイルの宿が多いのですが、当館では昔ながらのおもてなしが出来ますよう、変わらず頑張っております。
その中で、時代のニーズに合わせて、お客様お一人お一人に合わせたおもてなしが出来ればと、いつも試行錯誤しております。
又お気づきの点などございましたら、メールなどでお知らせ頂けますととても嬉しいです。
次回又熱海へお出かけ頂く機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
皆さまの又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

いつも当館を御愛顧頂きまして誠にありがとうございます！　ご家族皆様に『同じ宿が良い！』と言って頂けること、本当に光栄です！ありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、昨年10月にリニューアルしたばかりのお部屋なんですよ。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでなによりです。
お食事もご満足頂けましてほっとしております。
次のご旅行もご家族の皆さまに『又行きたい！』と言って頂けるよう、これからも頑張って参りますので、どうぞ変わらぬ御愛顧のほど、宜しくお願い致します。　皆さまの又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

嬉しいお便りありがとうございます！
お料理を重視でお選び頂きましたお客様に
『大満足！』とご評価頂ける。。
こんな嬉しい事はありません。
本当にありがとうございます！！
早速、うちのコワモテ料理長にご報告させて
頂きますね。（照れ笑いが目に浮かびます）
これから熱海は、新緑と花いっぱいの季節を迎えます。次回、また熱海へお越しいただく機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。

皆さまの又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご旅行で一番の楽しみにしていらっしゃったお料理を、『大満足♪』とおっしゃって頂けまして、とても嬉しいです！！ありがとうございます！　当館の板長は、見た目は怖そうな雰囲気なのですが、味付けや、盛り付けなどはとても繊細なお料理をご用意するんですよ。
早速、お客様から頂いたお褒めの言葉を伝えましたところ、照れておりました。
皆さまから頂けるお言葉が、現場で職に就くものの一番の励ましとなります。
大変嬉しいご感想ありがとうございました。

まだまだ至らない点も多く、ご不便をお掛けすることもございますが、これからも皆さまに愛される宿を目指して頑張ってまいります。
当館からご覧になる花火は大迫力です！是非、
皆さまの又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しいお便りに感謝しております。

当日お部屋の担当をさせていただきました係の
アキ子も、お客様との会話をとても楽しくさせて
頂いたと喜んで仕事をしておりました。

日々、たくさんのお客様と接する私たちにとってはお客様から頂きましたお便りが何よりの励みとなります。これからもたくさんの皆様に愛される
宿を目指して頑張って参りたいと思ってます。

又熱海へお出かけ頂きます機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
時には一人旅なんて、素敵ですよね。
お一人でご利用になられる皆さまにも、気兼ねなくご利用頂けますよう、お食事は朝・夕食共に
お部屋へご用意させて頂いております。

この季節は、熱海の梅園が見ごろの時期ということもあり、比較的混み合っておりまして、大浴場では大変ご不便をおかけしましたが、朝はごゆっくり温泉をご利用頂けましたとのこと、ホッとしております。
又熱海へお出かけ頂きます機会がございましたら
是非、当館をご利用くださいませ。

又のご利用を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は新年最初のご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
当館では「人による人への温かいおもてなし」を心掛けておりまして今回このように嬉しいお言葉がいただけたことを光栄に思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館を思い出していただき本当にありがとうございます。ご期待に添うことが出来て大変光栄に思っております。
お客様のご期待が高ければ高いぶんプレッシャーにもなりますがそれを全従業員が肌で感じ、やりがいにかえお客様が気持よくお過ごしいただければと思っております。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
またぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

毎年のご旅行に当館をお選びいただきまして本当にありがとうございます。
大切なご旅行のお手伝いが出来ることを私どもも大変うれしく思っております。
当館ではお客様のご希望に少しでも多くお応えできるよう努力をしております。
今回このようにお褒めのお言葉がいただけて大変感謝しております。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
来年またお会いできる時を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
お部屋にご用意しております枕は人気がございまして売店でお買いもとめて帰られる方もいらっしゃいます。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して従業員一同頑張ってまいります。
熱海にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。