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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.39
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.13
  • 食事4.69
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288件中 41~60件表示

総合4

noz8292さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

noz8292さん [30代/女性] 2019年08月12日 09:02:22

翠(かわせみ)というお部屋に泊まりました。お部屋はとても広く内風呂も気持ち良くゆっくり過ごす事ができました。部屋からの眺めは海に山に街が見えます。夕飯には伊勢海老・しゃぶしゃぶと豪華な食事を食べ、とても満足できました。仲居さんはとても優しい方で色々説明もしてくれ、大変ありがたかったです。今度また熱海に来た際は泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★早割クーポンで1500円OFF】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 16:23:19

部屋から近距離で花火を観ることが出来たので大満足です。
欲を言えば、部屋から真正面ではなかったことくらいです。部屋付きの露天風呂からが一番綺麗に観ることが出来ました。
お部屋食は、夜も朝も大変美味しく量も多く、食べきれないほどでした。
宿泊中に担当して下さった方も、一つ一つ丁寧に説明して下さるので好感が持てました。
もう少しコストが抑えられれば大満足でしたが、花火大会の日なので仕方ないです。家族で良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で見る大迫力の花火に感動!プライベート満喫!】大スペクタル!◆熱海花火大会◆お部屋食
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 15:20:01

お料理も大変美味しくスタッフの方々もとても親切で感じがよかったので気持ちよく過ごさせていただき大満足でした。
わがままを言わせていただければ、大浴場を利用して帰る際に自分の履いてきた草履がなくなっていたので何か判別できる方法をお考えいただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

総合4

ルーダスさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ルーダスさん [30代/男性] 2019年08月05日 07:25:31

担当スタッフの対応が丁寧、親切でとても良かったです。
部屋からの眺めが最高でした。
設備について、男性脱衣所のにおいが気になりました。エアコンから発生しているのでしょうか。
知らない子どもが入ってきてくさいと言っていたので私だけではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!お部屋食☆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 14:33:20

対応良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 07:28:51

ご飯がとても美味しかったです。
スタッフの方も丁寧に対応してくださり 楽しい時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派?こりこり派?海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 08:30:53

食事が美味しかったのですが、
女性が食べるには量が多い気がしました。
残してしまうのが、申し訳ない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【とき】】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:08:58

6月9日に息子と一泊しました。旅館は部屋も綺麗で、部屋係の仲居さんもとても親切で感じが良かったです。食事も豪華でボリューム満点で食べ過ぎてしまいます。
お風呂はそんなに広くはありませんので、トップシーズンだと窮屈でしょうね。お風呂に行くのにフロント前を通るのがちょっと落ち着かない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 06:52:58

5月25日宿泊しました。
仲居さん(中山さん)の接客がとても良く、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 20:40:25

女友達6人一部屋で、宿泊しました。
夕食朝食共部屋食で、とても優雅に頂きました
盛り付けも、素敵でした
朝食に、1人づつ釜飯がついて、感激しました

大浴場は、ちょっと狭くて6人で一緒に行ったら、先客がいたので、洗い場が足りませんでした。翌朝は、交換があるのかと期待して朝風呂に行きましたが、同じだったので、ちょっと残念でした。露天風呂も、よしずで外が見えないようになっていたので、あまり開放感はありませんでした。アメニティなどは、シャンプーその他も色々な種類のものが置いてあり、選ぶのが楽しかったです。

従業員の方は、皆感じよく対応していただきました。
チェックアウト後、熱海駅に向かっていた私達を追いかけて来てくれて、部屋に忘れてしまってあったスマホを届けていただきました。出る時に、みんなで確認したつもりだったのですが、大変ご迷惑をおかけしました。
すぐにチェックに入って頂いたのだと、迅速な対応に感激いたしました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

総合4

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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 09:24:36

ゴールデンウィーク中の渋滞を懸念して電車で移動する事を第一に考えて駅からすぐのこちらの宿に決めました。料理も美味しく貸切風呂があり仲居さんのサービスも素晴らしく本当に満足です。今度は祖父母も連れて来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW直前】\空室は残りわずか!/熱海と言えば新鮮海鮮☆クチコミ4.5の季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

キャンディーズ4435さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

キャンディーズ4435さん [50代/女性] 2019年05月02日 10:41:51

この度は2度にわたり、お世話になりました。友達、家族供に、大変満足したとの事。食事は大変満足。これで、お風呂が広ければ言うこと無し。スタッフの方々も感じが良かったです。特にお部屋係のえみこさん、大変お世話になりました。とても楽しいひとときでした。また泊まりに来たときには、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW早割】先着15予約限定!クーポン利用で2000円OFF!クチコミ4.5の旬会席をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 10:38:31

伊勢海老のコースを選びました。とにかく食事が充実していて、伊勢海老もプリプリで美味しかったです。お刺身や国産牛も美味しくて、しっかり味わって食べました。
温泉も肌が艶々に。
駅から近いため、どこに行くにも移動が便利で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW直前】\空室は残りわずか!/伊豆・熱海の新鮮海の幸!選べるメイン伊勢海老orアワビの旬会席
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 10:26:45

4月27日に宿泊しました。
部屋の案内係の方が非常に丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW直前】\空室は残りわずか!/熱海と言えば新鮮海鮮☆クチコミ4.5の季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

ジャックダニエル519さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ジャックダニエル519さん [60代/男性] 2019年03月30日 09:17:40

後から1人人数を増やしたので、しょうがないことかもしれないが、部屋が狭かった。また団体客が入っていてお風呂が狭かった。仲居さんは外国人の方だったがとても一生懸命で好感が持てた。食事は品数がおおく、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

Kentuckyeeさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

Kentuckyeeさん [20代/男性] 2019年03月27日 09:18:57

 到着時からスタッフの方が元気に挨拶・出迎えをしてくださり、気持ちの良い印象を受けました。
 また、部屋は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、快適な時間を過ごすことができました。
 食事は鮮度や量、味付けなど全てにおいて満足できました。
 終始、スタッフの方が手際よく食事や布団の手配をしてくださり、ゆったりと宿泊させていただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【ご年配の方に◎移動楽々コンフォート和室(街側)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 17:36:37



実は新婚旅行でした。

よかったところ
 ・駅から近い立地
  駅前の商店街を抜けてすぐです。
 ・窓からの景色
  部屋の向き次第ですが、海側は開けた展望でよい眺めでした。

わるかったところ
 ・大浴場
  男性用風呂は露天風呂へのドアが故障中で常時開放でした。
  なのでちょっと浴室内が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

総合4

ユキヤールさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ユキヤールさん [20代/男性] 2019年03月12日 08:55:07

お部屋が広くて清潔で良かったです。お部屋のサービスをしていただいた方も物腰が柔らかく気持ちの良い接客でした。駅から徒歩3分ほどの立地が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 14:57:57

シャワーの水圧が低いのと水温が50℃まで捻ってもまったく上がらなかったのでメンテナンスした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【珊瑚】】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 10:04:56

食事が美味しくて仲居さんが親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【花咲く春の熱海たび】梅まつり入場券&7大特典付☆花めぐり&花づくし☆新鮮海の幸と梅和膳をお部屋食で
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

288件中 41~60件表示

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