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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.38
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.04
  • 食事4.68
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設備・アメニティ4

ストロベリー9953さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ストロベリー9953さん [40代/女性] 2019年11月21日 15:05:58

熱海、ペット同室、喫煙、オーシャンビューでやっとこちらの宿を見つけました。お部屋にシャワーがない、館内に販売機がない一部階段利用がマイナスではありますがお部屋係のYさんだったかな?とっても感じ良く親切でお陰様で良い時間が過ごせました。他スタッフの方々もとても感じ良く対応も素早くて助かりました!至福のひと時を有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 14:27:08

食事は凄くおいしくボリューム満点で大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【ご年配の方に◎移動楽々コンフォート和室(街側)】

設備・アメニティ4

in天使さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

in天使さん [30代/男性] 2019年10月31日 18:00:32

原泉かけ流し入れの温泉が最高でした。
駅から近いので高齢の家族を連れていくのに助かりました。
近辺の有名ドコなど歩いていく場合は急勾配の階段を登り降りする場所が多いので注意です。
部屋も広くて夜景もキレイで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派?こりこり派?海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 11:15:01

広々としたお部屋と美味しい料理で久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。担当してくださった方がとても素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◆露天GP2017熱海1位の客室風呂も♪選べる3タイプの露天付き客室◆海の幸と季節の和会席を部屋食で
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

設備・アメニティ4

パピルス1976さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

パピルス1976さん [40代/男性] 2019年09月16日 07:43:29

9月15日から1泊2日で泊まらせていただきました。初めての熱海しかも部屋食で食事が美味しく何一つハズレがなく最高に大満足しました。スタッフの方々も到着から帰るまで皆親切でとても好感もてました。何よりも食事の豪華さには驚きました。お部屋担当の山田さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ4

naruchatさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

naruchatさん [50代/女性] 2019年09月03日 08:15:38

お部屋の担当の原さんには大変お世話になりました。
笑顔がステキな方で、好感の持てる方で、今回の旅行にご担当いただいてよかったと夫婦共々好印象でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派?こりこり派?海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 08:26:00

フロントの方々が親切丁寧で、部屋も広く綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 12:43:17

料理がとてもおいしかった。
部屋担当の方も親切で、子連れで行ったので貸出無料のおもちゃ等があったのはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で満喫◆
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【とき】】

設備・アメニティ4

noz8292さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

noz8292さん [30代/女性] 2019年08月12日 09:02:22

翠(かわせみ)というお部屋に泊まりました。お部屋はとても広く内風呂も気持ち良くゆっくり過ごす事ができました。部屋からの眺めは海に山に街が見えます。夕飯には伊勢海老・しゃぶしゃぶと豪華な食事を食べ、とても満足できました。仲居さんはとても優しい方で色々説明もしてくれ、大変ありがたかったです。今度また熱海に来た際は泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み★早割クーポンで1500円OFF】熱海の新鮮海鮮☆クチコミ4.5季節の会席料理をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 16:23:19

部屋から近距離で花火を観ることが出来たので大満足です。
欲を言えば、部屋から真正面ではなかったことくらいです。部屋付きの露天風呂からが一番綺麗に観ることが出来ました。
お部屋食は、夜も朝も大変美味しく量も多く、食べきれないほどでした。
宿泊中に担当して下さった方も、一つ一つ丁寧に説明して下さるので好感が持てました。
もう少しコストが抑えられれば大満足でしたが、花火大会の日なので仕方ないです。家族で良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋で見る大迫力の花火に感動!プライベート満喫!】大スペクタル!◆熱海花火大会◆お部屋食
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 15:20:01

お料理も大変美味しくスタッフの方々もとても親切で感じがよかったので気持ちよく過ごさせていただき大満足でした。
わがままを言わせていただければ、大浴場を利用して帰る際に自分の履いてきた草履がなくなっていたので何か判別できる方法をお考えいただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 14:33:20

対応良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 07:28:51

ご飯がとても美味しかったです。
スタッフの方も丁寧に対応してくださり 楽しい時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派?こりこり派?海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 08:30:53

食事が美味しかったのですが、
女性が食べるには量が多い気がしました。
残してしまうのが、申し訳ない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【とき】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:08:58

6月9日に息子と一泊しました。旅館は部屋も綺麗で、部屋係の仲居さんもとても親切で感じが良かったです。食事も豪華でボリューム満点で食べ過ぎてしまいます。
お風呂はそんなに広くはありませんので、トップシーズンだと窮屈でしょうね。お風呂に行くのにフロント前を通るのがちょっと落ち着かない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 06:52:58

5月25日宿泊しました。
仲居さん(中山さん)の接客がとても良く、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 20:40:25

女友達6人一部屋で、宿泊しました。
夕食朝食共部屋食で、とても優雅に頂きました
盛り付けも、素敵でした
朝食に、1人づつ釜飯がついて、感激しました

大浴場は、ちょっと狭くて6人で一緒に行ったら、先客がいたので、洗い場が足りませんでした。翌朝は、交換があるのかと期待して朝風呂に行きましたが、同じだったので、ちょっと残念でした。露天風呂も、よしずで外が見えないようになっていたので、あまり開放感はありませんでした。アメニティなどは、シャンプーその他も色々な種類のものが置いてあり、選ぶのが楽しかったです。

従業員の方は、皆感じよく対応していただきました。
チェックアウト後、熱海駅に向かっていた私達を追いかけて来てくれて、部屋に忘れてしまってあったスマホを届けていただきました。出る時に、みんなで確認したつもりだったのですが、大変ご迷惑をおかけしました。
すぐにチェックに入って頂いたのだと、迅速な対応に感激いたしました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

設備・アメニティ4

キャンディーズ4435さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

キャンディーズ4435さん [50代/女性] 2019年05月02日 10:41:51

この度は2度にわたり、お世話になりました。友達、家族供に、大変満足したとの事。食事は大変満足。これで、お風呂が広ければ言うこと無し。スタッフの方々も感じが良かったです。特にお部屋係のえみこさん、大変お世話になりました。とても楽しいひとときでした。また泊まりに来たときには、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW早割】先着15予約限定!クーポン利用で2000円OFF!クチコミ4.5の旬会席をお部屋食で◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 10:38:31

伊勢海老のコースを選びました。とにかく食事が充実していて、伊勢海老もプリプリで美味しかったです。お刺身や国産牛も美味しくて、しっかり味わって食べました。
温泉も肌が艶々に。
駅から近いため、どこに行くにも移動が便利で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW直前】\空室は残りわずか!/伊豆・熱海の新鮮海の幸!選べるメイン伊勢海老orアワビの旬会席
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ4

ジャックダニエル519さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ジャックダニエル519さん [60代/男性] 2019年03月30日 09:17:40

後から1人人数を増やしたので、しょうがないことかもしれないが、部屋が狭かった。また団体客が入っていてお風呂が狭かった。仲居さんは外国人の方だったがとても一生懸命で好感が持てた。食事は品数がおおく、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

291件中 61~80件表示

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