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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.38
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.05
  • 食事4.68
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479件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

きなこ4158さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

きなこ4158さん [40代/男性] 2020年08月01日 19:45:11

熱海のホテルで迷ったら!このホテルがおすすめですね(^^)食事、お風呂、スタッフ全て素晴らしいです。
コロナ対策も完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 16:56:34

7月の4連休にお世話になりました。コロナ対策による検温や問診消毒などをきちんとされていて箇所箇所に空気清浄機も設置されていました。外観は古く感じますが館内、室内はとても綺麗で掃除も徹底されていました。お風呂は狭いので時間に配慮して行き問題なくとても気持ちよく入浴できました。部屋はとても広くバルコニーもついていて、景色や夜景もとても綺麗でした!また食事も朝夕共に大変美味しかったです!!凄く美味しかった!!部屋食での準備は大変かと思いますが子ども達への配慮やセッティングも素晴らしかったです。お世話になった仲居さんありがとうございました!!またスタッフの方の接客もとても良かったです!あいにくの雨模様で予定通りの旅ではなかったけどあ、聚落ホテルに宿泊できたおかげでとてもよい旅の思い出ができました。また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

マロンUさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

マロンUさん [50代/女性] 2020年07月25日 23:57:35

ホテルスタッフ、特に中居さんの至れり尽くせりのおもてなしで、滞在中ずっと心地よく過ごさせてもらいました。
部屋食でのんびり、布団も敷いていただき、旧来からの日本の旅館のサービスを堪能させてもらいました。ボードゲームを借りたので、いっそう楽しかったです。
部屋は広くはないですが琉球畳だったり、洗面台なども新しいデザインで、清潔感がありました。部屋からの景色も素晴らしかったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

ナラ0704さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ナラ0704さん [40代/女性] 2020年07月20日 07:13:55

お部屋がとてもきれいで快適に過ごせました。
接客、サービスもとても丁寧でした。
アメニティが充実していて大浴場や脱衣所、部屋の中にも無料で使える化粧水やらがたくさんありました。
宿泊に必要な細々としたものは全て揃っている感じです。
機会があればまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

チッツーさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

チッツーさん [50代/男性] 2020年07月06日 14:06:13

父の米寿のお祝いで利用させていただきました。お部屋もきれい清潔、お料理も品数が多く、素晴らしかった。なにより スタッフ皆さんが笑顔でおもてなししてくださったことが 印象的でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 21:04:41

部屋食のお料理もとても美味しく、お部屋も新しくてとても綺麗でした!バルコニーから海も見えて大満足です。とても風情のある熱海らしい旅館で、皆さんとても親切なスタッフの方ばかりで、宿泊も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派?こりこり派?海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 11:50:30

お部屋もお食事もスタッフさんの対応まで全てが素晴らしく満足しました。また是非宿泊したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
◆露天GP2017熱海1位の客室風呂も♪選べる3タイプの露天付き客室◆海の幸と季節の和会席を部屋食で
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

設備・アメニティ5

桜花音さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

桜花音さん [30代/女性] 2020年04月06日 11:10:18

泊まる際、旦那が誕生日と伝えていたら、夕食にお祝い膳を出してくれました。お食事も美味しく、部屋についてる露天風呂も最高でした。1歳の娘がいるのですが、子どもへの配慮が素晴らしかったです。帰るのが惜しく連泊したいと感じました。また、ぜひ同じお部屋に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
◆露天GP2017熱海1位の客室風呂も♪選べる3タイプの露天付き客室◆海の幸と季節の和会席を部屋食で
ご利用のお部屋
【大人の休日・露天風呂付客室【翠】】

設備・アメニティ5

larkflyingintheskyさんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

larkflyingintheskyさん [30代/女性] 2020年03月27日 10:28:25

3/26に一泊しました。お部屋もお風呂も綺麗で清潔感がありゆっくり癒されることがでしました。また、お食事も伊勢海老のお刺身とアワビのおどり焼きを付けていただいて、大満足のお味とボリュームでしたし、チェックイン時のスタッフの方やお部屋係の方もとても丁寧で気持ちの良いご対応をしていただきました。母との2人旅行でしたが、母にも満足してもらえたと思います。お世話になり、ありがとうございました。機会があればまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【選べる海の幸会席メイン】ぷりっぷり派?こりこり派?海の幸大好きグルメに嬉しい満腹プラン◆お部屋食◆
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 21:03:10

駅近くで交通量が多く、道が狭く運転が少し怖かったですが、宿の方が丁寧に誘導してくださいました。お部屋の担当の方も丁寧でとても良かったです。部屋食で安心してゆっくり過ごすことができました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 22:25:34

ライトプランでも十分な量でした。駅からも近く、海岸にも近く立地も良かったです。
担当のスタッフの方も親しみやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ライトプラン】夕食は軽め☆ボリュームおさえてお刺身豪華に!お部屋食☆
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 10:05:58

コロナが心配なのでこじんまりしたお部屋食の宿を選びました。他の方の口コミどおり、ホテルの方が親切で感じがよく、とても癒されました。建物は古いのかもしれませんが、お部屋の中はトイレ、洗面台なども新しく古さは感じませんでした。
食事もどれも美味しく、お肉が柔らかかったです。
お風呂は、もう少し広いといいなあと思いましたが、シャンプーなど何種類かあって、選ぶことがでしました。
日常を忘れて束の間の贅沢を味わう事ができ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

ナカムラ4820さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

ナカムラ4820さん [40代/男性] 2020年03月06日 18:45:56

リピーター 食事も美味しいし、スタッフさんのサービスも良くて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 11:47:16

温泉がついているお部屋を予約しました。お部屋や温泉がとても綺麗で風情を感じました。ご飯も大変豪華で美味しく、スタッフの方も優しくてとても居心地がよかったです。温泉に好きなときに何度も入れるのでこのお部屋にしてよかったなと思いました。ただ、温泉のところの天井に水滴がついていて落ちてくるのが気になりましたが、2月という時期もあり仕方ないのかもしれません。ですが、それよりも温泉が最高だったので幸せな旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【大人の休日・プライベート温泉付客室【珊瑚】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 20:47:02

お部屋係のくまもとさんには、丁寧に接した頂き、気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
細やかな気遣いありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【花咲く春の熱海たび】7大特典付☆花めぐり&花づくし☆新鮮海の幸と梅和膳をお部屋食で
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

設備・アメニティ5

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yoh19671122さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

yoh19671122さん [50代/女性] 2020年01月22日 12:50:27

両親をつれての旅行でお世話になりました。
駅から近いのですが、足の悪い父親のために送迎をお願いしました。それだけを伝えていたのに、極力、歩かなくていい部屋、座椅子を用意していただいており、気配りに感心いたしました。
また、朝食も部屋食というのには、とても良かったです。続けるのは大変でしょうが、このサービスはぜひ続けていただきたいものです。
館内がひろいと歩くことも多い旅館ですが、こちらでは足が悪い父でも、ほんとうにゆっくりすることができ、期待以上の満足です。
スタッフの方々の細かい気配りにも感謝します。
ただ、、料理の量が多くて食べきれなかったのが残念です、、とても美味しかったのに、すみません、、、
熱海では、おすすめしたい宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる肉料理1品】旬会席膳海の幸もお肉も☆欲張りグルメに満腹満足◆お部屋食【意外と熱海】
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

tomo19821128さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

tomo19821128さん [30代/男性] 2020年01月08日 09:46:12

部屋からは海が見えて、露天風呂あり、貸し切り風呂あり、朝も夜も部屋食。部屋に最新式のお風呂とトイレもあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 10:29:36

大人数でしたが、サービスもよく料理も美味しく大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】は熱海温泉でゆったり☆家族揃って伝統のお正月☆月の栖1番人気会席膳《お部屋食》
ご利用のお部屋
【最大定員10名でご利用頂いても十分な広さの二間タイプの和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 10:44:35

従業員の方がみんな、笑顔で
ステキでした。
対応もよく、またぜひ来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■熱海の海と夜景の見える和室■□】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 08:46:20

家族で利用しました。
熱海駅から近いので、観光にも便利でした。
お部屋でご飯が食べられるので、子供が途中で飽きてしまっても問題なく、リラックスして食べられました。
量もたっぷりで、とてもおいしかったです。
女性のお風呂にはシャンプーが数種類置いてあり、好きなものを使うことができて嬉しいサービスでした。
スタッフの方も丁寧で、楽しい家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!◆月の栖一番人気◆お食事部門クチコミ4.5の高評価!料理長自慢の旬会席和膳☆お部屋食
ご利用のお部屋
【□■お得なお部屋お任せ《街側》和室■□】

479件中 1~20件表示

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